BEHAVIORISMO “Daí-me uma dúzia de crianças sadias, bem formadas e um ambiente de acordo com as minhas especificações e garanto que poderei tomar qualquer uma ao acaso e treiná-la para que se torne qualquer tipo de especialista – médico, advogado, artista, comerciante, executivo, mendigo ou mesmo um ladrão, independente de suas inclinações, tendências, talentos, habilidades, vocações e da raça de seus ancestrais”. Watson. BEHAVIORISMO A aprendizagem, para Thorndike, obedece às seguintes leis: 1 – Lei do exercício – a conexão é tanto mais forte quanto mais freqüentemente é exercitada; portanto sua força diminui quando não é exercitada; Intensidade do estímulo – quanto mais intenso o estímulo, menos exercício é necessário. Recentidade do estímulo – quanto mais recente a conexão, mais fácil é a lembrança. BEHAVIORISMO 2 – Lei do efeito – a conexão entre S – R é fortalecida diante de resultados agradáveis e enfraquecida diante de resultados desagradáveis. A recompensa é mais poderosa que a punição, que afeta diretamente o apredizado. 3 – Lei da predisposição ou da prontidão – as reações do indivíduo são determinadas pelos neurônios, preparando-os para reagir ou não. Se uma conexão está pronta para agir, o agir satisfaz e o não-agir desagrada. A aprendizagem é a formação de conexões entre estímulo-resposta, ou a modificação de conexões já formadas. Conexões fixadas pelo exercício. BEHAVIORISMO Watson, 1913, iniciou uma nova era da Psicologia Científica. O objeto de estudo não era mais a consciência, mas o comportamento, entendido como o fenômeno observável diretamente e explicável como mera resposta do organismo a modificações ambientais ou estímulos. Todo comportamento pode ser previsto desde que identificado o estímulo atuante. O comportamento animal e humano são regidos pelos mesmos princípios, diferenciando apenas a complexidade. O behaviorismo propõe-se, através da manipulação dos estímulos ambientais, a planejar e formar seres humanos. Não Os nega que certos padrões de comportamento são inatos. estímulos poderiam ser manipulados de acordo com as características individuais desejadas. BEHAVIORISMO CONCEITOS: Comportamento respondente É a resposta que o organismo dá a um estímulo específico. O estímulo está diretamente relacionado à resposta. Salivação ao comer, luz – dilatação dos olhos, arrepios da pele em ambientes de temperatura diferente etc. Comportamento operante É aquele de reação ao meio externo, sem que se possa identificar os estímulos que provocam a resposta emitida. Se manifesta em conseqüência da maturação e dos condicionamentos acumulados ao longo da vida do indivíduo. Fala, andar etc. BEHAVIORISMO Reforço: é um fator que aumenta a possibilidade de uma resposta ocorrer em uma determinada situação. Reforço positivo – aumenta a freqüência da resposta quando ocorre contingentemente a ela. (alimento) Reforço negativo – é um estímulo que aumenta a freqüência resposta quando eliminado contingentemente à sua emissão. (choque elétrico) BEHAVIORISMO Reforço secundário – estímulo que associado a um reforço primário, adquiriu capacidade de condicionar. (campainha – alimento, quando privado) Extinção – respostas reflexas, como operantes, condicionadas, podem ser extintas. É a perda gradual do poder do estímulo condicionado. Punição – consiste na apresentação de um estímulo aversivo (reforçador negativo) ou na retirada de um estímulo positivo após a emissão de uma resposta. Explo: travessura – palmada ou retirada da sobremesa. BEHAVIORISMO Na empresa, o reforçamento, a extinção e a punição produzem diferentes efeitos sobre o comportamento. O reforçamento positivo ou negativo aumentam a probabilidade de ocorrência da resposta. A extinção leva a um gradual enfraquecimento da resposta e mesmo à eliminação da mesma. A punição suprime a resposta, se bem que temporariamente, na maioria das vezes. Exemplo: não dar aumento para os que não se adaptam ao trabalho = gera tensão = diminui a produtividade. A punição não ensina a agir, como deve ser o comportamento adequado. Uma vez passada a irritação dos funcionários, o mesmo comportamento tente a voltar. BEHAVIORISMO Generalização de estímulos: passagem de estímulos de uma situação para situações similares. Ex.: criança com medo de rato braço, passa a ter medo de coelho branco, de algodão etc. Discriminação de estímulos: dá respostas diferentes a situações similares. Ex.: criança com medo de animais pretos (aranha, urso, pantera), mas que não se assusta ao ver um coelho preto. BEHAVIORISMO Motivação: podemos dizer que esta é uma dificuldade que os behavioristas não resolveram. Para eles, a motivação é um processo interno, não podendo ser observado, portanto não faz parte da sua filosofia. Emoções: predisposições dos organismos para agir de certos modos, resultantes das experiências de vida dos organismos. Ex.: um indivíduo com raiva está predisposto a agredir, a insultar, assim como um indivíduo amado é capaz de fazer favores, delicadezas etc. As emoções não são estímulos, mas forças capazes de intensificar ou enfraquecer as respostas dos indivíduos. Ex.: Fome – motivo, frustração – emoção. Percepção: é uma função dos nervos sensoriais que registram os estímulos e os transmitem ao cérebro. Então, o comportamento humano é reduzido a uma cadeia central sensório-motora de estímulos e respostas. BEHAVIORISMO Personalidade: é a totalidade dos padrões de comportamento do indivíduo. Produto final de nosso sistema de hábitos. Não existem padrões de comportamento fixos. Tomada de decisões: toma as decisões em função dos estímulos ambientais. Não existe o EU interior, apenas o exterior, os estímulos. A tomada de decisão pode ser controlada através da manipulação de estímulos e reforços socialmente administrados, que aumentam a probabilidade da resposta ou da decisão. BEHAVIORISMO Fatores que interferem no resultado: Saciação Privação Tempo de resposta Significado para o indivíduo QUEM DÁ O REFORÇO NÃO PODE PREVER OS DIFERENTES SIGNIFICADOS QUE ESTE VAI TER PARA CADA INDIVÍDUO. BEHAVIORISMO Na empresa: Não é possível controlar todas as variáveis. Não é possível controlar a intervenção de outros fatores. Behaviorismo estuda cada elemento isoladamente. O controle da saciação e privação é uma tarefa sumamente difícil e praticamente inviável. Usa-se mais a punição como forma de condicionamento. Resultado: indivíduos menos criativos e dependentes, instabilidade e desmoralização. Políticas de incentivos pode ser usada para reforçamento positivo. BEHAVIORISMO Limitações: Limita Nega a liberdade e criatividade humana a autodeterminação. Limita-se limitado. Não à observação dentro de um espaço consegue observar todas as variáveis.