PÓS-GRADUAÇÃO LATO SENSU EM GESTÃO DE PESSOAS APRESENTAÇÃO O curso de especialização Gestão de Pessoas tem por meta desenvolver gestores para atuarem em empresas que estejam inseridas no processo de globalização e que buscam um diferencial em seus negócios. Atualmente, às organizações tem a necessidade de fornecer produtos e/ou serviços que superem as expectativas dos clientes e os gestores tiveram que modificar as práticas de Gestão de Pessoas para manter a competitividade e a inovação. Assim, as empresas estão mais focadas nas pessoas do que nas máquinas. Os temas escolhidos foram determinados sob a luz da visão empresarial moderna e atual, com discussões interdisciplinares relevantes para a formação do executivo moderno. OBJETIVOS O Curso de Pós-Graduação em Gestão de Pessoas da FIP visa aprofundar os conhecimentos de gestão, dominar conceitos e instrumentos nos diversos subsistemas de Recursos Humanos. O objetivo do curso é a capacitação de profissionais para o gerenciamento de competências e habilidades voltadas para a análise, articulação, interpretação e aplicação das teorias administrativas, aliadas às competências técnicas, buscando desenvolver competências comportamentais e estratégicas. Dentro de uma postura reflexiva e crítica, essenciais ao correto exercício da função de gestor de RH. PÚBLICO-ALVO Profissionais graduados e executivos interessados no desenvolvimento das suas carreiras e/ou de seus negócios, bem como, aqueles que estão buscando uma especialização visando um desenvolvimento pessoal ou profissional não obtido nos cursos de graduação. Através da atualização de seus conhecimentos e no desenvolvimento de habilidades e competências para atuarem em funções de gestão face aos novos desafios impostos por um mercado altamente competitivo e globalizado. INVESTIMENTO E INFORMAÇÕES ADICIONAIS Curso de Pós Graduação Lato Sensu Especialização Gestão de Pessoas terá carga hora de 360 horas de aulas presenciais e 60 horas referentes ao Trabalho de Termino de Curso (TCC). Distribuídos em 3 semestres, com aulas quinzenais aos sábados das 8 as 12hs e das 13:30 as 17:30 hs e 1 trimestre para o TCC. INVESTIMENTO: R$ 8.400,00 dividido em 20 parcelas de R$ 420,00 com: Desconto pontualidade para o público em geral de 20% - R$ 336,00; Desconto pontualidade para ex-alunos de 30% - R$ 294,00. Matricula: http://www.funbbe.br/v2/fip/ F I P – F a c u l d a d e d o I n t e r i o r P a u l i s t a CONTATOS: Faculdade do Interior Paulista - Fone (14) 36041.200 o Manhã: Márcia o Tarde / Noite: Daiane e/ou Maria [email protected] Coordenador do Curso: DOCUMENTOS PARA MATRÍCULA: Comprovante de pagamento de taxa de inscrição; Diploma de Nível Superior. Caso o candidato ainda não disponha do Diploma, poderá apresentar original da Declaração de Conclusão de Curso, com a colação de grau realizada, emitida pela Instituição onde o curso foi realizado, com data recente (um ano no máximo); Curriculum Vitae atualizado e no idioma português; Original e xerox da Cédula de Identidade e CPF; Duas fotos coloridas 3x4 (recentes); Comprovante de residência (conta de água, luz ou telefone em nome do responsável pela assinatura do contrato); Ex-alunos: certificado de conclusão de curso (para desconto sobre o valor total do curso). PROGRAMA DO CURSO CARGA HORÁRIA (h/A) DISCIPLINA Gestão de Pessoas: tendências e atualidades 10 Captação, Seleção e Cargos 20 Remuneração, Planejamento de Carreira e Qualidade de Vida no Trabalho 30 Relação de trabalho e legislação trabalhista 30 Gestão do Desempenho 20 Gestão do Conflito e Negociação 30 Treinamento e Desenvolvimento de Pessoas e Equipes 30 Gestão por Competência e Gestão do Conhecimento 30 Motivação e Liderança 30 Comunicação Interpessoal 20 Modelos de Gestão de Pessoas 30 Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas 30 Jogo de Negócios 20 Metodologia de Pesquisa 30 TOTAL DE 360 H/A Trabalho de Conclusão de Curso - Artigo 60 TOTAL DE 420 H/A F I P – F a c u l d a d e d o I n t e r i o r P a u l i s t a EMENTAS DOS MÓDULOS GESTÃO DE PESSOAS: TENDÊNCIAS E ATUALIDADES Desafios da Gestão de Pessoas; Cultura organizacional e Gestão de Pessoas. CAPTAÇÃO, SELEÇÃO E CARGOS Panorama atual e macrotendências: do Departamento de Pessoal à Gestão Estratégica de Pessoas. Estratégias e fontes de captação. Técnicas, métodos e processo de captação. Técnicas e processo de seleção: triagem, avaliação e feedback. Evolução de um processo seletivo. Papel do selecionador. Processos de socialização e integração de talentos. Estrutura de cargos: descrição, avaliação, planos de cargos. REMUNERAÇÃO, PLANEJAMENTO DE CARREIRA E QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO (QVT) Sistemas tradicionais de remuneração. Política salarial e os impactos na folha de pagamento. Noções sobre Pesquisa Salarial. Contexto da remuneração no espaço organizacional e o alinhamento de estratégias. Remuneração Variável. Remuneração por lucros ou resultado (Lei n.º 10.101, de 19/12/2000). Principais tipos de incentivos e benefícios. Previdência complementar. Estrutura de carreiras. Modelos de plano de carreira. Orientação profissional e gestão de carreira. Conceitos, Histórico, Visões e Modelos de QVT. Cultura Organizacional, Responsabilidade Social e QVT. Contextualização da Gestão de Pessoas e Programas de QVT. Produtividade e QVT. RELAÇÃO DE TRABALHO E LEGISLAÇÃO TRABALHISTA Noções gerais de Direito do Trabalho. Temais atuais de Direito do Trabalho. Relação de emprego. Contrato de trabalho. Remuneração e salário. Duração do trabalho. Descansos remunerados. Extinção do contrato de trabalho. Negociação trabalhista e flexibilização. Terceirização e tratamento previdenciário. Remuneração completa e seus cálculos, Gorjeta, Gratificações, Horas extraordinárias, 13º salário, Saldo de salário, Aviso prévio, Férias vencidas e proporcionais, Adicional noturno, Descanso semanal remunerado – DSR. Folha de pagamento. Rescisão do Contrato de Trabalho. Metodologia de Cálculo relacionada com a CLT e os princípios da relação do empregado e empregador: descontos legais, Vale Transporte, INSS, FGTS, Imposto de Renda (IR), Pensão alimentícia, Contribuição Sindical. GESTÃO DO DESEMPENHO Meritocracia e sua importância na Gestão do Desempenho. Alinhamento do desempenho humano ao organizacional. Modelos de gestão de desempenho. Gestão do desempenho como ferramenta para o gestor. Etapas do planejamento. Utilização do Balanced Scorecard. Modelo Smart para formulação de objetivos consistentes. Avaliação de competências (modelos 180°, 360°, direta, invertida). As etapas do ciclo do desempenho. Devolutiva da avaliação de desempenho. Como dar e receber feedback de desempenho. Elaboração do Plano de Desenvolvimento Individual. GESTÃO DO CONFLITO E NEGOCIAÇÃO O conflito na empresa. Negociação como instrumento de gestão de recursos humanos. Formas de abordar conflitos. Conceitos, origens, etapas e estratégias de negociação. Estratégias de F I P – F a c u l d a d e d o I n t e r i o r P a u l i s t a negociação e métodos para administrar conflitos. Características de um bom gerente negociador. Perfil do Negociador: Estilos comportamentais nas negociações. DESENVOLVIMENTO DE PESSOAS E EQUIPES Estratégias de desenvolvimento de pessoas e avaliação de treinamento. Gerenciamento de necessidades de capacitação e desenvolvimento. Diferenciação entre treinamento e desenvolvimento. Levantamento de necessidades, planejamento instrucional. Elaboração, execução e avaliação de programas de capacitação e desenvolvimento. Dinâmica da comunicação em equipe. Cultura organizacional e sua influência sobre a equipe de trabalho. GESTÃO POR COMPETÊNCIA E GESTÃO DO CONHECIMENTO Gestão por competências: alinhando as ações de gestão de pessoas às estratégias. Conhecimento como fonte de inovação e vantagem competitiva. Teoria da criação do conhecimento. Modelo de gestão de competências. Competências organizacionais e individuais. Mapeamento e descrição de competências. A gestão de pessoas por competência. Geração, mapeamento, distribuição, compartilhamento e mensuração do conhecimento. A gestão do conhecimento nas instituições. Gestão do conhecimento e gestão por competências: elementos de um mesmo constructo. Gestão do capital intelectual e a mensuração de ativos intangíveis. Identificando a adoção de práticas de gestão do conhecimento. Atuação do gerente de pessoal no ambiente de gestão do conhecimento. A tecnologia aplicada à gestão do conhecimento. MOTIVAÇÃO E LIDERANÇA As principais teorias sobre motivação. Ciclo Motivacional. O trabalho como fator motivacional. Frustração no ambiente de trabalho. Como provocar motivação nas pessoas. Definição da liderança: desafios, crises e mudanças. Abordagens e aspectos conceituais da liderança: teoria dos traços, comportamentais e contingenciais. Abordagens contemporâneas da liderança: carismática, visionária, transformacional, baseada em princípios, liderança servidora. A relação entre motivação e liderança. Competências e habilidades de um líder. A importância do processo de comunicação para o Gestor. COMUNICAÇÃO INTERPESSOAL Dimensões da comunicação. Comunicação intrapessoal: percepção, personalidade, mecanismos de defesa, escuta ativa, medo, assertividade, competência emocional, intuição. Comunicação interpessoal: percepção interpessoal, feedback, barreira e oportunidades para a comunicação efetiva. Formas de comunicação. Comunicação como instrumento de gestão. Estratégias de comunicação. MODELOS DE GESTÃO DE PESSOAS Perspectiva sócio histórica de Administração de Pessoal, Recursos Humanos e Gestão de Pessoas. Contextualização dos modelos de Gestão. Abordagem estrutural. Abordagem humanística. Abordagem integrativa: sistemas sociotécnicos, abertos e teoria da decisão. Reflexões sobre modelos em construção. PLANEJAMENTO ESTRATÉGICO DE GESTÃO DE PESSOAS Fundamentos da gestão estratégica de pessoas. Modelo estratégico. Avaliação da gestão estratégica de pessoas: indicadores operacionais, financeiros, empresariais e BSC. Níveis de F I P – F a c u l d a d e d o I n t e r i o r P a u l i s t a atuação e dimensões do ambiente de gestão de pessoas: negócios, trabalho, cultura e clima organizacional. Missão, visão e objetivos organizacionais. Planejamento Estratégico de Gestão de Pessoas. Modelos de Planejamento em Gestão de Pessoas: Operacionais, Táticos e Estratégicos. Fatores que intervenientes e apreciação crítica do planejamento. JOGO DE NEGÓCIOS A disciplina desenvolve visão multifuncional e integrada da organização por meio de uma simulação global de negócios, favorecendo identificação de fatores críticos de sucesso e principais riscos, estabelecendo as relações estratégicas e operacionais entre as diversas áreas gerenciais (finanças, operações, marketing, qualidade, tecnologia e recursos humanos). A disciplina consolida o aprendizado desenvolvido durante o programa. Vivência do processo de gestão empresarial: tomada de decisões. Avaliação e controle de resultados. Alinhamento da Gestão de Recursos Humanos aos negócios empresariais. METODOLOGIA DE PESQUISA Conhecimento, saber e ciência: curiosidade e conhecimento, ciência, trilhas da ciência. Projetos de pesquisa: planejamento da pesquisa, tipos de estudos, métodos e instrumentos, apresentação do estudo. Edição do trabalho: características do texto, citações e notas. Estrutura e formatação do texto: estrutura textual, elementos pré-textuais, elementos textuais, elementos pós-textuais. Etapas do processo de pesquisa: revisão de literatura; definição de problema de pesquisa; elaboração de objetivos de pesquisa; relato de pesquisa e apresentação de trabalhos científicos. Ivson da Silva Pereira CRP-06/35644 PSICÓLOGO – PROFESSOR - PSICOTERAPÊUTA Coordenador do Curso de Pós-graduação em Gestão de Pessoas Consultor em Gestão de Pessoas Especialização em Comunicação Organizacional Especialista Profissional em Psicologia Clínica Especialista Profissional em Psicologia do Escolar / Educacional Aperfeiçoamento em Ludoterapia F I P – F a c u l d a d e d o I n t e r i o r P a u l i s t a