QUALIDADE DE VIDA NO TRABALHO
E O CO
Prof. Msc. Rudy de Barros Ahrens
www.rudybarros.com.br
PRESSUPOSTO INICIAL
MODISMO
OU
MODELO DE GESTÃO?
QVT – Um modelo complexo
envolvendo
•
•
•
•
•
•
valores,
representações,
capacitação,
conhecimento, desejos,
ambições, enfim todo
um conjunto de sentimentos e angústias
individuais
num
contexto
de
relações
interpessoais com o conjunto de outros
indivíduos envolvidos no processo produtivo com
o conjunto de clientes
Qualidade de Vida
no Trabalho
• Conjunto de ações de uma empresa que VISA:
– Implantação de melhorias
– Inovações gerenciais e tecnológicas no ambiente
de trabalho
– Foco nas empresas e nas pessoas como um todo
(visão holística)
– Posicionamento biopsicossocial do ser humano
ÁREAS ENVOLVIDAS
Estrutura Organizacional
Biológicas
Localização Geográfica
Sociais
Psicológicas
Contexto da função/cargo
ELEMENTOS
• ELEMENTOS ORGANIZACIONAIS:
– Abordagem mecanicista
– Fluxo de trabalho
– Práticas de Trabalho
• ELEMENTOS AMBIENTAIS:
– Habilidade e disponibilidades de empregados
– Expectativas sociais
• ELEMENTOS COMPORTAMENTAIS:
– Autonomia
– Variedade
– Identidade de tarefa
– Retroinformação
INDICADORES DE QVT
CRITÉRIOS
INDICADORES DE QVT
1. Compensação justa e
adequada
Eqüidade interna e externa
Justiça na compensação
Partilha de ganhos/produtividade
2. Condições de trabalho
Jornada de trabalho razoável
Ambiente físico seguro/saudável
Ausência de insalubridade
3. Uso e desenvolvimento de
Capacidades
Autonomia/autocontrole relativo
Qualidades múltiplas
Feedback
4. Oportunidade de
crescimento e Segurança
Possibilidade de carreira
Crescimento pessoal/salarial
Segurança de emprego
INDICADORES DE QVT
CRITÉRIOS
INDICADORES DE QVT
5. Integração social na
organização
Ausência de preconceitos
Igualdade e Mobilidade
Relações interpessoais
6. Constitucionalismo
Privacidade pessoal
Liberdade de expressão
Direitos trabalhistas
7. O trabalho e o espaço total
de vida
Estabilidade de horários
Poucas mudanças geográficas
Tempo para lazer da família
8. Relevância do trabalho na
vida
Responsabilidade sócio-ambiental
Qualidade nos produtos/serviços
Imagem da empresa e orgulho do trabalho
PRÁTICAS DE QVT
 Ginástica laboral
 Monitoramento do
absenteísmo
 Orientação nutricional e
reeducação alimentar
 Sistematização do exame
periódico anual do servidor
 Identificação e acompanhamento psicossocial
com alcoolistas
 Terapia ocupacional
 Atendimento médico, ambulatorial hospitalar
e orientação à saúde
 Semana de educação alimentar e motivacional
 Vistorias de instalações físicas,
hidrossanitárias e elétricas
 Análise da situação de
insalubridade dos funcionários
 Prevenção de riscos ambientais
e elaboração do mapa de riscos
 Programa de Controle Médico e
Saúde Ocupacional
 Padrões para a compra de novos
equipamentos e mobiliários
 Elaboração e execução do
Programa de Prevenção de
Riscos Ambientais – PPRA
 Orientação ergonômica nos
locais de trabalho
 Emissão de Atestado de Saúde
Ocupacional – ASO com base nos
exames periódicos
 Comemoração do dia servidor público ou da função,
páscoa, dia das mães, dia dos pais, natal, aniversários
 Atendimento individual de relaxamento e ginástica laboral
 Orientação em economia doméstica mediante palestras
 Assistência social mediante atendimento familiar,
orientação a alcoolistas e visitas domiciliares e
hospitalares
 Cuidados pessoais
FERRAMENTAS PARA PESQUISA DE QVT:
-Pesquisa de clima organizacional;
-WHOQOL-100;
-Modelo de Walton;
DIMENSÕES WHOQOL-100
Domínio I - Domínio físico
1. Dor e desconforto
2. Energia e fadiga
3. Sono e repouso
Domínio II - Domínio psicológico
4. Sentimentos positivos
5. Pensar, aprender, memória e concentração
6. Auto-estima
7. Imagem corporal e aparência
8. Sentimentos negativos
Domínio III - Nível de Independência
9. Mobilidade
10. Atividades da vida cotidiana
11. Dependência de medicação ou de tratamentos
12. Capacidade de trabalho
Domínio IV - Relações sociais
13. Relações pessoais
14.Suporte (Apoio) social
15. Atividade sexual
Domínio V- Ambiente
16. Segurança física e proteção
17. Ambiente no lar
18. Recursos financeiros
19. Cuidados de saúde e sociais: disponibilidade e qualidade
20. Oportunidades de adquirir novas informações e habilidades
21. Participação em, e oportunidades de recreação/lazer
22. Ambiente físico: (poluição/ruído/trânsito/clima)
23. Transporte
Domínio VI- Aspectos espirituais/Religião/Crenças pessoais
24. Espiritualidade/religião/crenças pessoais
FERRAMENTAS PARA QVT:
onde???????
quem??????
Por que?????
GINÁSTICA LABORAL
Benefícios Ginástica Laboral
PARA OS FUNCIONÄRIOS
PARA A EMPRESA
Alívio de tensão;
Ambiente de trabalho menos
estressante;
Melhoria da QVT;
Menor taxa de rotatividade;
Gerenciamento do estresse;
Melhoria imagem da empresa;
Maior motivação e criatividade;
Diminuição de dias improdutivos;
Menor incidência de doenças;
Maior motivação e produtividade;
Aumento espectativa de vida;
Menos gasto com licença médica;
Aumento flexibilidade e tônus muscular;
Redução do absenteísmo.
Ações Preventivas da empresa
Equipe de corrida
Ginástica Laboral
Academia Corporativa
Fabrica Natura
Linha Estratégica: combate ao Sedentarismo e
alimentação saudável.