05 de Junho de 2009 Fortalecimento do Mercado através das Parcerias Ariovaldo Bracco Presidente Objetivos ACOPLAN Fundada em abril de 2003 1. 2. Promover o desenvolvimento profissional e a especialização na comercialização e distribuição de produtos e serviços que sejam representados por seus associados e certificar todos os que realizem cursos de qualificação profissional. Representar seus associados junto a Operadoras, ANS, Entidades de Defesa do Consumidor e demais Órgãos Públicos. 3. Estabelecer padrões de conduta para os associados e zelar pela observância das respectivas normas. 4. Prestar assistência técnica e consultiva aos seus associados. 5. Apoiar e prestigiar a legislação de defesa do consumidor. Associados / Parceiros • • • • • A ACOPLAN tem 2.000 corretoras cadastradas Fundadoras / Especiais - 20 Plenas, Efetivas - 62 Participantes PF – 1.300 corretores (alunos) Operadoras: 28 (Ass.Médica e Odontologia) INVESTIMENTOS NA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL DO CANAL DE VENDAS Programa de Aperfeiçoamento para Corretores de Planos de Saúde, parceria SENAC 2 módulos: CORRETOR e EMPRESÁRIO Duração: 2 meses Carga horária: 32 horas 27 turmas – SP, ABC e Santos 1.300 alunos inscritos, desde 2004 Programa subsidiado pela ACOPLAN e apoio das Operadoras INVESTIMENTOS NA QUALIFICAÇÃO PROFISSIONAL DO CANAL DE VENDAS • • • • Treinamentos em Vendas Introdução a comercialização de planos de saúde Formação de Supervisores / Gerentes Workshops Programas realizados no auditório ACOPLAN, Hotéis e “in company. QUALIFICAÇÃO Sala de treinamento com recursos audiovisuais sem custo para os associados e parceiros Os associados e parceiros tem à disposição amplo material didático de apoio sobre vendas, Livros, Revistas e DVDS. Sem custo COMUNICAÇÃO 16 páginas 4X4 - cores Tiragem 5.000 exemplares Distribuição Gratuita: Corretoras de Planos de Saúde, Seguros e Odontologia (Pessoa Física e Jurídica) -Operadoras de Planos de Saúde - Hospitais, Laboratórios e Clinicas Especializadas - ANS e demais entidades da Saúde Suplementar - Congressos, Seminários, Encontros de Corretores - Região: Estado de São Paulo COMISSÃO DE ODONTOLOGIA Criada em 2007 por sugestão do Dr.Antonio Carlos S.Silveira Reúne representantes das Operadoras Odontológicas parceiras Reuniões quinzenais Realizou o I,II, III Seminário de Desenvolvimento do Mercado de Planos Odontológicos Manual de Vendas I e II Inserção da Matéria Odontologia no Curso ACOPLAN / SENAC A RAZÃO DO TRABALHO • Está claro que comunicar leva ao sucesso... EDUCAÇÃO COMO FOCO • O cenário mostra que a falta de conhecimento ainda é um impeditivo... A IMPORTÂNCIA DO PRODUTO • O produto é comprado quando é valorizado... A MUDANÇA DA CULTURA • Saúde começa com prevenção... UM PRODUTO CONFIÁVEL • Produtos regulamentados... UMA REDE ABRANGENTE • Capilaridade no atendimento... O QUE VOCÊ VENDE ? • Demonstre conhecimento levando um Plano de Saúde completo QUEM É O CLIENTE ? • Produtos para todos... COMO VENDER E COMPRAR • Bom para quem vende e bom para quem compra... ODONTO AGREGA VALOR • Exemplos positivos que resolvem problemas... UM BENEFÍCIO QUE ENVOLVE TODA A EMPRESA • Conhecer mais para vender melhor... AS ESPECIALIDADES • Demonstre profissionalismo... AS ESPECIALIDADES • Entender para explicar... AS ESPECIALIDADES • Se você conhece, passa segurança... AS ESPECIALIDADES • Saber o que está falando... UM BENEFÍCIO PARA SEMPRE • Um benefício que deve ser utilizado e mantido a longo prazo... CONCLUSÃO • Um produto confiável • Ouça o CLIENTE • Seja criativo • Não deixe dúvidas • Os Patrocinadores que acreditam... 05 de Junho de 2009 Fortalecimento do Mercado através das Parcerias Ariovaldo Bracco Presidente