eLearning
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
Objectivos
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
Conceitos teóricos
Modelos pedagógicos
Formação a Distância e eLearning
Características, vantagens e desvantagens
Sistemas de gestão de aprendizagem
LMS
Sistemas proprietários
Sistemas abertos
eTutoria
Papel do eTutor
Ferramentas
Processo de tutorização
Tutoria na prática
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 2 :.
eLearning
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
eLearning
Learning Management System
Prática
eTutoria
Resumo
eTutoria na prática
26/27-09-2005
Maria João Spilker
3
Conceitos teóricos
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 4 :.
Paradigmas da aprendizagem: Behaviorismo
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Explicação do mundo através de uma
observação externa
Cérebro é uma Blackbox
Estímulo provoca reacção (Pavlov)
 CAI Computer Assisted Instruction
Cérebro
Resumo
Input
Output
Ensinar significa juntar o estimulo certo para provocar uma
determinada reacção
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 5 :.
Paradigmas da aprendizagem: Cognitivismo
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Processo de aprendizagem (Piaget)
Input de informação
Informação é processada na memória de curto
prazo juntamente com o conhecimento prévio
Informação processada é transferida para a
memória de longo prazo
 CBT Computer-Based Training
Resumo
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 6 :.
Paradigmas da aprendizagem: Construtivismo
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Aprendizagem como um processo activo
Conhecimento é construído partindo de
experiências anteriores
Experiências individuais constituem o
ponto central
Prática
Resumo
F
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 7 :.
Aprender, Aprender, Aprender!
Internacionalização
das empresas
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Tecnologias de
informação e
comunicação
Tendências
Ciclo de vida dos
conhecimentos
Prática
Resumo
Sociedade
em mudança
26/27-09-2005
Maria João Spilker
8
Ensino presencial e a distância
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Ensino Presencial
Ensino a Distância
Professor
Professor
local
temporal
local
temporal
Aluno
Aluno
Prática
Transmissão
Conhecimentos
através das TIC
Resumo
Centrado no Professor
26/27-09-2005
Maria João Spilker
Centrado no aluno
Centrado no grupo
Professor orientador
.: 9 :.
Aprendizagem centrada no professor
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Maria João Spilker
10
Aprendizagem centrada no aluno
Objectivos
Rede Colaborativa
eLearning
Professor
LMS
Aluno
eTutoria
Prática
Resumo
Trabalho
de Grupo
Biblioteca
26/27-09-2005
Peer Chat
Turma
Maria João Spilker
Online
Learning
11
Ensino Presencial
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Vantagens
Concentração na aprendizagem
Reacção imediata do professor
Comunicação
Desvantagens
Ausência do local de trabalho
Custos elevados
Ritmo do professor
Maria João Spilker
.: 12 :.
Ensino a Distância
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Vantagens
Custos de viagem e estadia
Faltas no trabalho reduzidas
Independência local e temporal
Desvantagens
Aprendizagem isolada
Capacidade de
auto-aprendizagem
Maria João Spilker
.: 13 :.
Actividade
Professor
Objectivos
Aluno
Conteúdos
eLearning
LMS
Tradicional
eTutoria
Transmissor
de
conhecimento
Consumidor Seleccionados
passivo de
Homogéneos
conhecimento
Estáticos
Prática
Resumo
Actual
Mediador de
conhecimento
Motivador
26/27-09-2005
Maria João Spilker
Construtor
activo do
conhecimento
Trabalho
colaborativo
Adaptados
Diversidade
Dinâmicos
14
Actividade
Formação
Objectivos
Pedagogia
eLearning
Tradicional
Centro de
conhecimento
Transmissão
pontual
Actual
Centro de
recursos
distribuídos
Formação ao
longo da vida
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Maria João Spilker
Processo
cognitivo
Centrado e
controlado
pelo professor
Centrado e
controlado
pelo aluno
Modelos da
realidade
15
FaD: Características
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Separação geográfica e/ou temporal
entre professor e alunos
Distribuição da informação por meios
técnicos
O percurso de aprendizagem é
determinado pelo aluno
Conteúdo
Duração
Ritmo
Maria João Spilker
.: 16 :.
eLearning
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
“The use of new multimedia technology
and the Internet to improve the
quality of learning by facilitating
access to resources and services as
well as remote exchanges and
collaboration.”
http://elearningeuropa.info
Resumo
26/27-09-2005
Maria João Spilker
17
eLearning: Características
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Utilização de uma rede (LAN, WAN,
Internet) para disponibilizar os
conteúdos
Formando pode estar integrado num
grupo ou aprender autonomamente com
a ajuda de suportes digitais
independentemente do espaço e do
tempo
Comunicação entre o formador e os
formando e os formandos entre si pode
ser síncrona ou assíncrona
Maria João Spilker
.: 18 :.
eLearning: Vantagens
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Flexibilidade temporal e local (24x7)
Ritmo e intensidade individuais
Escolha dos tópicos a aprofundar
Estratégia individual de aprendizagem
Qualidade do ensino
Redução de custos (deslocação e estadia)
Ausência do local de trabalho não é necessária
Número de participantes ilimitado
Maria João Spilker
.: 19 :.
eLearning: Desvantagens
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Complexidade organizacional
Infra-estrutura técnica
Rácio Custos/Benefícios
Custo elevados da elaboração
de conteúdos
Comunicação baseada nas TICs
Competências dos formadores e
dos formandos
Maria João Spilker
.: 20 :.
eLearning e eLearner
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Motivação e autodisciplina
Metas realistas
Gestão do factor tempo
Comunicação entre o grupo
Participação activa
Conhecimentos básicos das TIC
Resumo
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 21 :.
Blended Learning
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
B-Learning
Fases presenciais
Interacção
Nível de conhecimentos
Fases em linha
Trabalho individual
Auto-Aprendizagem
Comunicação
Tutor e colegas
B-Learning
Presencial e a distância
Local e distribuída
Síncrona e assíncrona
Individual e colaborativa
 Optimizar as vantagens de todo o tipo de
formação e abordagens pedagógicas
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 22 :.
Blended Learning
Formação em sala
Objectivos
eLearning
Trabalho de grupo
Trabalho individual
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
Formação
online síncrona
Formação online
assíncrona
bLearning
Experiências
práticas
Simulação
Coaching and
Mentoring
26/27-09-2005
Maria João Spilker
23
E-Learning: Modelos de utilização
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Formação presencial
Trabalho de grupo fora da aula
Auto-Aprendizagem
Avaliação
….
Prática
Resumo
?
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 24 :.
eLearning: Modelos de utilização
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Formação presencial
Apresentação de materiais didácticos
Simulações
Integração de materiais externos
Audio/Video-Conferencing
Trabalho individual
Pesquisa
Prática
Resumo
26/27-09-2005
 Qualidade da aula
Maria João Spilker
.: 25 :.
eLearning: Modelos de utilização
Objectivos
Trabalho de grupo
LMS
Fases de trabalho individual e de grupo
Tecnologia de informação e comunicação
Comunicação síncrona (em tempo real)
eTutoria
Comunicação assíncrona (em deferido)
eLearning
Discussão face2face
Transferência de informações
Prática
Interacção do grupo com o tutor
Resumo
 Flexibilidade temporal e local
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 26 :.
eLearning: Modelos de utilização
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Auto-Aprendizagem (eLearning puro)
Auto-Aprendizagem
Estática (PDF), hipermedial (Internet), dinâmica, interactiva
Pesquisa na Web
Resolução de problemas
Testes, questionários, exercícios
Interacção e comunicação
Síncrona e assíncrona
Resumo
 Flexibilidade temporal/local e
organizacional
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 27 :.
eLearning: Modelos de utilização
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Pré-qualificação ou Avaliação
Auto-Avaliação ou avaliação oficial
Treino ou exame
Formando ou examinando
Com ou sem feedback
Sem feedback (exame)
Verdadeiro/falso (exame e aprender)
Feedback (aprender)
?
Resumo
 Qualidade e/ou
eficiência organizacional
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 28 :.
Comunicação
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Comunicação
Síncrona
Assíncrona
Ferramentas de comunicação
Selecção adequada de ferramentas
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 29 :.
Ferramentas de comunicação
Objectivos
eLearning
Comunicação
síncrona
Comunicação
assíncrona
LMS
eTutoria
Em tempo real
Característica
Em deferido
Interacção
espontânea
Vantagem
Independência
do factor tempo
Desvantagem
Interacção
espontânea não
é possível
Prática
Resumo
Dependência do
factor tempo
26/27-09-2005
Maria João Spilker
30
Comunicação síncrona
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Chat
Whiteboard
Application Sharing
Prática
Resumo
Áudio-Conferência
Vídeo-Conferência
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 31 :.
Comunicação assíncrona
Objectivos
eLearning
LMS
eMail
Fóruns de discussão
Newsletters
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 32 :.
Actividade
Comunicação
Objectivos
eLearning
síncrona
assíncrona
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
…
…
…
…
…
…
…
…
…
…
Maria João Spilker
33
Actividade
Comunicação
Objectivos
eLearning
síncrona
assíncrona
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Motivação / Problemas
Trabalho de grupo
…
…
…
Maria João Spilker
Quantidade de dados
Importante é que a
mensagem chegue
…
…
34
Learning Management Systems
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
eLearning
Learning Management System
Prática
eTutoria
Resumo
eTutoria na prática
26/27-09-2005
Maria João Spilker
35
Learning Management System
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
Sistemas de gestão de aprendizagem
Características
Âmbito de utilização
Ferramentas
Tipos de LMS
Sistemas proprietários
Características
Vantagens e desvantagens
Exemplos
Sistemas Open Source
Características
Vantagens e desvantagens
Exemplos
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 36 :.
LMS: Introdução
Objectivos
Formando
Formador
Curso
eLearning
LMS
Plataforma
eTutoria
Prática
Resumo
Comunicação
eMail
Conferência
Fórum
26/27-09-2005
Maria João Spilker
Chat
37
LMS: Características
Objectivos
Administração e gestão
eLearning
•Cursos
•Estrutura
•Inscrições
•Conteúdos
•Alunos
•Tutores
Processo de aprendizagem
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Desenrolar de cursos
Tutores
Alunos
Material de apoio
FAQs
Tracking
Tracing
Fóruns
Chat
eMail
Weblog
Perfil
Portfólio
Maria João Spilker
38
Excurso: LCMS
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
LCMS
Learning Content Management System
Sistema de Gestão de Conteúdos de Aprendizagem
Desenvolvimento de conteúdos novos
Ferramentas de autor
Importação de conteúdos externos
Catalogação
Gestão de conteúdos
 Repositório de objectos de aprendizagem
 LOM = Learning Object Metada
 Metadata = Propriedades dos LOs
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 39 :.
Closed vs. Open Source Systems
Objectivos
eLearning
Closed Source
Sistemas Proprietários
Blackboard (Blackboard)
ClassServer (Microsoft)
WebCT
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
Open Source
Sistemas livres
ATutor (Univ. Toronto)
Claroline (Univ. Louvain)
Ilias (Univ. Köln)
Moodle (Univ. Perth)
Software livre: Liberdade de utilizar, modificar, copiar
Software aberto: Acesso ao código fonte
OSS = Open Source Software
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 40 :.
Sistemas proprietários
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Licenciamento
Proíbe modificações e redistribiução
Inovação
Depende da capacidade de investimento da
software-house
Longevidade
Dependo do sucesso de venda
TCO (Total cost of ownership)
Custos de aquisição
Implementação
Escabilidade
Suporte
Maria João Spilker
41
Open Source Software (OSS): Critérios
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
1. Livre redistribuição
2. Acesso ao código fonte
3. Trabalhos derivados
4. Integridade do código finte do autor
5. Não discriminação de pessoas/grupos
6. Não discriminação de estudo/acção
7. Distribuição da licença
8. Licença não pode ser excluída de um produto
9. Licença não pode contaminar outro software
10. Licença tem que ser neutra no que respeita à
tecnologia
http://www.opensource.org/docs/definition.php
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 42 :.
Vantagens de OSS
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Flexibilidade/ Acostumização
Reutilização
Custo do licenciamento
Número de licenças ilimitados
Standards internacionais
Interoperabilidade
Estabilidade
Maria João Spilker
.: 43 :.
Desvantagens de OSS
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Falta de transparência do mercado
Existência no futuro
Ciclos de release
Documentação de suporte
Suporte técnico
Formação
Acostumização
Maria João Spilker
.: 44 :.
OSS: Exemplos
Objectivos
eLearning
Produto
University of
Toronto
IMS
www.atutor.ca
Claroline
Université
Catholique de
Louvain
Scorm
www.claroline.net
Ilias
Universität
Köln
LOM
Scorm
www.ilias.uni-koeln.de
Moodle
Curtin
University of
Technology
Scorm
Moodle.org
Sakai
MIT
IMS
www.sakaiproject.org
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Link
ATutor
LMS
eTutoria
Standard
Maria João Spilker
45
OSS: A considerar
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Análise dos requisitos e especificações
Avaliação do produto
Utilização de versões estáveis
Actividade (qualidade e quantidade) da
comunidade de programadores
Disseminação do produto
Actividade da comunidade de utilizadores
Standards
Suporte profissional
Implementação
Maria João Spilker
.: 46 :.
Actividade: Check-List
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
Aluno
Ferramentas de comunicação
…
…
Ferramentas de suporte
Administração
Cursos
Curriculum
Requisitos técnicos
Hardware/Software
Licença
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 47 :.
Actividade
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Virtual Classroom (Netucate)
Chat
White Board
Application Sharing
Feedback
Moodle
Resumo
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 48 :.
eTutoria
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
eLearning
Learning Management System
Prática
eTutoria
Resumo
eTutoria na prática
26/27-09-2005
Maria João Spilker
49
eTutoria: Um desafio?
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Agentes de formação
Formador
Tutor
Facilitador
Moderador
Funções do eTutor
Competências
Processo de tutorização
Conhecer as ferramentas
Ter a competência para
as utilizar
Maria João Spilker
.: 50 :.
Funções do eTutor
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Organização da formação
Planeamento do processo de ensino e
aprendizagem
Leccionação/Acompanhamento do
processo de ensino e aprendizagem
Avaliação da qualidade
Selecção de informações
Construção, adaptação e/ou edição de
conteúdos
Aconselhamento de alunos
Maria João Spilker
.: 51 :.
Competências do eTutor
Objectivos
Científicas
eLearning
Pedagógicas
LMS
Concepção da formação
eTutoria
Sócio-comunicativas
Prática
Gestão
Resumo
Avaliação
Mediáticas e tecnológicas
Administrativas
Jurídicas
Reacção a situações problemáticas
26/27-09-2005
Maria João Spilker
52
Planear uma acção de formação
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
Pré-Requisitos
Alunos
Infra-estrutura tecnológica
Organização
Estrutura
Temas a desenvolver
Pesquisa, redução, adaptação
 Conteúdos pedagógicos
Planear a sessão
Métodos
Formas de comunicação
Médias
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 53 :.
Requisitos referentes aos alunos
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Competência técnica
Hardware
Software
Competência de auto-aprendizagem
Definição de metas, controlo, motivação
Competência social
Aprendizagem cooperativa
Maria João Spilker
.: 54 :.
Requisitos referentes à tecnologia
Objectivos
eLearning
LMS
Eficiência
Confiança
Potenciais problemas
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 55 :.
Requisitos referentes à organização
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
Planos curriculares
Temas. duração, Avaliação, pré-requisitos
Modelo de ensino e aprendizagem
Fases presenciais
Sincronização das etapas intermédias
de aprendizagem
 ritmo de progressão
Sessão
presencial
26/27-09-2005
AutoEstudo
Discussão
assíncrona
Maria João Spilker
AutoEstudo
Sessão
presencial
.: 56 :.
Potenciais problemas
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
Problemas técnicos
Instituto de formação
Server
Plataforma
Aluno
Instabilidade do sistema
Software
Acesso Internet
Largura da banda
 Call-Center
Problemas organizacionais
Budget de tempo
Agendação por ex. de sessões síncronas
Qualificação dos tutores
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 57 :.
Potenciais problemas
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Problemas referentes ao formando
Sobrecarga
Complexidade dos temas ( mapas conceptuais)
Utilização das TIC ( sessão presencial)
Conhecimentos prévios ( sessão niveladora)
Motivação
Problemas de aprendizagem
Medo
Mundo à volta
…
Maria João Spilker
.: 58 :.
Média
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
Tipos de média a utilizar
Offline
Digitais
Clássicos
Online
Aprendizagem “just in time”
Meios de distribuição
Papel, CD, Internet, Intranet
Critérios de selecção dos média
Critérios de carácter pedagógico
Estratégia de aprendizagem
Complexidade
Navegação
Próprio ou comprados
Médias no mercado
Desenvolvimento próprio
Custos financeiros
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 59 :.
Actividade
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
eTutoria na prática
Resumo
26/27-09-2005
Maria João Spilker
60
eTutoria na prática
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
eLearning
Learning Management System
Prática
eTutoria
Resumo
eTutoria na prática
26/27-09-2005
Maria João Spilker
61
Tutoria e dinamização na prática
Objectivos
eLearning
Técnicas de comunicação
Técnicas de dinamização e motivação
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 62 :.
Actividade
Objectivos
eLearning
eMail
Wiki
LMS
eTutoria
Fórum
Glossário
Prática
Weblog
Resumo
26/27-09-2005
Maria João Spilker
63
Planeamento de uma sessão
Objectivos
eLearning
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
Tema, Sub-Tema
Objectivos
Requisitos de desempenho
Formando
Organização
Técnica
Processo de formação
Online ou sala
Dirigido pelo formador ou autónomo
Síncrono ou assíncrono
Materiais de suporte
Avaliação do formando, formador e da
sessão
26/27-09-2005
Maria João Spilker
.: 64 :.
Dica (2)
Objectivos
Sessão
presencial
Auto-Estudo
(dirigido)
AutoEstudo
eLearning
Trabalho de
grupo
virtual
PPT online
Reflexão
final
LMS
eTutoria
Prática
Resumo
Sala de
aula
•CBT
•WBT
Pesquisa
•Internet
•Intranet
•Vídeo
•AppSh
•Chat
•Telefon
•eMail
•Fóruns
•Vídeo
•AppSh
•Vídeo
•AppSh
•Chat
•Telefon
•eMail
•Fóruns
26/27-09-2005
Maria João Spilker
65