DIAGRAMA DE PARETO
Coordenação de Planejamento
Oscar M. Rennó
(38) 3690.3600 Ramal 311 & (38) 8405.7437
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As máximas da forma estatística
de pensar.
Fatos
Fatos
Conceitos abstratos
≠
Intuição - idéias
Nem tudo que se vê é de fato
O que é padrão e regular é confiável
O que causa os problemas em uma organização?
Para diminuir os problemas
Todo problema
É preciso acreditar
O que causa produtos defeituosos
defeituosos e não defeituosos vêm misturados
Problema
Materiais
Equipamentos
Causa Variação
Métodos
Inspeções
PROBLEMA
ONDE GOSTARÍAMOS DE ESTAR
ONDE ESTAMOS
MELHORAR
Como realizar um diagnóstico
correto?
Método intuitivo.
Método estatístico.
Coleta de dados
Como coletar dados
Seja objetivo.

Estratifique
Agende rotineiramente
as coletas de dados
As medições são confiáveis ?

Os dados estão registrados corretamente?

Os valores refletem claramente os fatos?
Diagnóstico do processo.
As pouco vitais
Quantidade pequena de
causas que causam
grande quantidade de
defeitos.
As muito triviais
Muitas causas que
provocam grandes
efeitos.
Princípio de Pareto
Princípio de Pareto.
Pareto: Economista e sociólogo italiano do fim século XIX, início do século XX.
20%
problemas
Ordene por
significância.
80%
Das dores de cabeça
Resolva
Pela ordem
20%
OK
80%

Os problemas significativos geram redundâncias,
multiplicam à medida que trocam de nome.
que
se
Diagrama de Pareto
Período
200
100
180
90
160
80
140
70
Itens Inspecionados = 5.000
120
60
100
50
80
40
60
30
40
20
20
10
D
B
F
A
C
E Outros
Percentagem acumulada %
Quantidade de itens defeituosos
1 de Abril a 30 Junho 2006
A = Trinca
B = Risco
C = Mancha
D = Deformação
E = Fenda
F = Porosidade
Como construir diagramas de
Pareto.
1.
2.
5.
6.
7.
8.
Descida o que você vai investigar, o período e
o método .
Prepare uma planilha enumerando por item
estratificado, lance seus totais individuais,
acumulados e percentuais
Ordene em ordem crescente de quantidades.
Trace dois eixos verticais e um horizontal.
Construa o diagrama de barras e a curva
acumulada.
Coloque as informações complementares.
Como construir diagramas de
Pareto.
Exemplo de uma Planilha de dados
Tipo de
defeito
Quantidade
de defeito
Total
acumulado
Percentagem
do total geral
Percentagem
acumulada
Deformação
104
104
52
52
Risco
42
146
21
73
Porosidade
20
166
10
83
Trinca
10
176
5
88
Manchas
6
182
3
91
Fendas
4
186
2
93
Outros
14
200
7
100
200
-
100
-
Total
Itens inspecionados = 5.000
Diagrama de Pareto
Desdobramentos
T
C M
D O
T.Tinta
C.Câmera
M. Mão de obra
P
M
B
D
M
M.Mistura
O
P.Pintura
M.Mecânica
M
B.Bateria
C.Caixa
C S
M. Motor
S.Suspensão
D O
V
V.Vela
Pareto por efeitos
e por causas
Diagrama por efeito:
Qualidade
defeitos, erros, falhas,reclamações,
devoluções, reparos
Custo
Montante de perdas, gastos
Entrega
Falta de estoque, falta de pagamento
atrasos.
Segurança
Acidentes, enganos, quebras
Pareto por efeitos
e por causas
Diagrama por causa:
Operador
Turno, idade, experiência,
habilidade.
Máquina
Maquinas, equipamentos, ferramentas,
modelos, plataformas, instrumentos.
Matéria Prima
Fabricante, lote, loja, tipo.
Método de operação
Condições, ordens, preparativos,
metodologia.
Sugestões





Análise várias classificações e construa diversos
diagramas antes de decidir.
Atenção com o item outros.
O custo é um importante parâmetro de análise.
Itens de solução simples podem ser atacados de
imediato, independente de sua importância
relativa.
Para ter sucesso procure sempre fazer o
diagrama de Pareto por causa após identificar o
problema pelo diagrama de efeito.