Sistemas de Accountability Elementos do debate sobre accountability em relação a ONGs UDESC/ESAG Administração de Serviços Públicos 8º Termo Paula Chies Schommer Outubro de 2009 Sistemas de Accountability Accountability em ONGs CONTEXTO ONGs, terceiro setor – visibilidade e relevância na cena brasileira e mundial Parcerias com o Estado e empresas - papéis na provisão de bens e serviços públicos -Promoção de inovações sociais e ambientais -Vigilância e pressão política sobre as ações governamentais e empresariais GESTÃO -Demandas por profissionalização -Avanços e estagnação no marco legal -Transparência e legitimidade -Resultados * Crise de credibilidade? 2 Paula Chies Schommer – Sistemas de Accountability – UDESC/ESAG – 2009 Sistemas de Accountability Questões Essenciais da Accountability em ONGs CONFIABILIDADE - Valores e compromisso com a missão -Coerência entre causa, valores e práticas de gestão -Contábil, financeira e legal -Processos de gestão: composição do conselho, práticas de gestão, composição da equipe -Recursos aplicados – meios x fins -Relação com doadores (o que exigem) EFETIVIDADE -Resultados (efetividade) -Quantidade e qualidade dos serviços prestados -Papéis, objetivos e seu alcance LEGITIMIDADE - Sociopolítica -Técnica -Financeira -Representatividade – a quem representam? -Responsividade para com os beneficiários, doadores e demais stakeholders 3 Paula Chies Schommer – Sistemas de Accountability – UDESC/ESAG – 2009 Sistemas de Accountability Como definir indicadores e acompanhar resultados? Lembrando de Accountability envolve: Transparência, Avaliação, Capacidade de Sanção - Responsabilização Certificações; Acreditações; Premiações (exemplos no Brasil e em outros países) Modelos de relatórios (exemplo no Brasil: IBASE) Controles a que estão sujeitas quando recebem recursos públicos Regulação pelo Estado, pelos financiadores ou auto-regulação? 4 Paula Chies Schommer – Sistemas de Accountability – UDESC/ESAG – 2009 Sistemas de Accountability Iniciativas de promoção de Accountability em ONGs Projeto: Desenvolvimento de Princípios de Transparência e Prestação de Contas em Organizações da Sociedade Civil -Áreas: contábil, tributária e legal -Piloto: 25 (1ª fase) + 25 (2ª fase) organizações -Elaboração de Guia para Transparência e Prestação de Contas -Patrocínio: Petrobras -Parceiros: SEBRAE, IBGC, GIFE, CRC, Ministério Público, Receita Federal, Governo do Estado RS, Instituto Vonpar, entre outros -Link: www.parceirosvoluntarios.org.br 5 Paula Chies Schommer – Sistemas de Accountability – UDESC/ESAG – 2009 Sistemas de Accountability Modelos de relatórios e publicização das informações sobre ONGs Keystone – http://www.keystoneaccountability.org/ - Guias, modelos de relatórios, foco em planejamento, monitoramento, avaliação e comunicação, sempre incluindo a “voz” dos beneficiários e outros participantes (grandes clientes) Charity Navigator – avaliação da saúde financeira de grandes Ongs nos Estados Unidos - http://www.charitynavigator.org/ Guide Star – http://www2.guidestar.org/Home.aspx - publicização de informações sobre ONGs “Trusted nonprofit information. Confident decision.” 6 Paula Chies Schommer – Sistemas de Accountability – UDESC/ESAG – 2009 Sistemas de Accountability Iniciativa local de promoção de accountability em ONGs ICOM FLORIANÓPOLIS - http://www.icomfloripa.org.br/ Projeto: PORTAL TRANSPARÊNCIA - http://www.portaltransparencia.org.br/ “Estratégia para a promoção da transparência de ONGs, visando estimular o seu desenvolvimento institucional e contribuir para ampliar a credibilidade do setor” •portal de informações para promover a transparência de ONGs •plataforma interativa que apóie tanto as ONGs no seu desenvolvimento institucional, quanto os diversos interessados na sua atividade (gestores, investidores, voluntários, beneficiários, universidades, outras ONGs, entre outros). • comunidade de aprendizado para construção de uma matriz de indicadores que vão formar o Portal Transparência. • a matriz com indicadores sobre: • quem são as organizações (identidade); • o que fazem (resultados); • como fazem (gestão); 7 • com quem fazem (parcerias). Paula Chies Schommer – Sistemas de Accountability – UDESC/ESAG – 2009 Sistemas de Accountability Objetivos do Projeto Portal Transparência – ICOM Florianópolis Geral Desenvolver estratégias, processos e instrumentos para promoção da transparência em ONGs da Grande Florianópolis como meio de promover o seu desenvolvimento institucional e do próprio setor, ampliando sua credibilidade e legitimidade. Específicos •Formação de 25 ONGs e 50 gestores em quatro dimensões da transparência: identidade, gestão, resultados/impacto e parcerias; •Construir, em conjunto com esse grupo, de forma participativa, uma matriz de indicadores de prestação de contas nessas quatro dimensões; •Preparar as organizações para acompanhar e coletar esses dados, preenchendo um modelo de balanço de sustentabilidade de ONGs que será difundido no portal; •Conceber e implantar uma plataforma interativa na internet (portal transparência), de modo a divulgar esses dados; •Criar uma marca de reconhecimento para as ONGs cadastradas no portal e promover a difusão dessa marca e do portal para os diferentes setores da 8 comunidade da Grande Florianópolis. Paula Chies Schommer – Sistemas de Accountability – UDESC/ESAG – 2009