Carga horária: 20 horas (16 horas presenciais e 4 horas a distância) Formato As 16 horas presenciais acontecerão das 9h às 18h na sede do Semesp (Rua Cipriano Barata, 2431 – São Paulo – SP). Docentes: Juliana Algodoal, Doutora em Linguística Aplicada e Estudos da Linguagem pela PUCSP. Consultora e Coaching na área de Comunicação, Sócia-Diretora da Linguagem Direta – empresa especializada em comunicação interpessoal em empresas. Sandra Pereira Oliveira, Mestre em Distúrbios da Comunicação pela PUC-SP. Consultora e Coaching na área de Comunicação, Sócia-Diretora da Linguagem Direta – empresa especializada em comunicação interpessoal em empresas. Público-Alvo: Coordenadores, Mantenedores de IES. Gerentes, Diretores, Pró-Reitores, Reitores e Objetivos: Aprimorar a comunicação considerando seus diferentes aspectos, visando melhorar o relacionamento interpessoal e a liderança por meio do uso de estratégias efetivas de relacionamento. Conteúdo programático: Estilos de comunicação; Negociação, argumentação e persuasão; Uso dos recursos de voz, articulação, velocidade, fluência, discurso e conteúdo; Expressão corporal e comunicação; Técnicas de apresentação e utilização de recursos audiovisuais entre outros. Metodologia: Aulas presenciais com discussão, exposição teórica e análises de Comunicadores. As horas a distância serão utilizadas para gravação de vídeo próprio para ser analisado pelos docentes e para devolutiva via Skype ou escrita. 1