I Encontro de Gerentes de Risco Sanitário Hospitalar GRUPO V Elisabete Rocha de Souza (Coordenadora) Jorge Yuichi Takata Silva José Victor Miranda Pedroso Juang Horng Jyh Junia Selma de Freitas Lucia de Fatima da Silva Marcelo de Araújo Cosendey Márcia Calheiros Chaves Silva Márcia Regina Gongora Maria Iolanda Colle Kaulling Marilene Terezinha Buriol Farinha FARMACOVIGILÂNCIA (FV) -1 Ações de Farmacovigilância: O corpo clínico deve estar consciente da importância da FV (identificar, notificar e assessorar as investigações sobre as reações adversas -RA). Capacitar profissionais para a FV Feedback ao notificador. GR incentivar as ações da FV; supervisionar o encaminhamento das notif. à ANVISA e viabilizar recursos para desencadear medidas cabíveis. FARMACOVIGILÂNCIA (FV)- 2 Melhoria da qualidade das notificações: Envolver e conscientizar o Corpo Clínico (feedback) GR orientar e desenvolver protocolos p/ evitar incidências Prover recursos Estabelecer indicadores para melhorá-los (protocolos) FARMACOVIGILÂNCIA (FV)- 3 Integração das ações do Comitê de Farmácia e Terapêutica (CFT) – FV (vias e formas de Integração): Inserir um representante da FV junto ao CFT. AÇÕES p/ PROBLEMAS dos ptos críticos: Or. Farmac. p/ pac. com medica/os de riscos, antes da alta fármacos iatrogenias Alerta de alergia F. prescrição Dose unitária ind. + registro do lote Manual de padronização p/ orientação terapêutica HEMOVIGILÂNCIA - 1 Ações de Hemovigilância: Junto ao Corpo Clínico: Informação e sensibilização para a produção de indicadores dos Hemocomponentes – Corpo Clínico e Médicos Residentes (cooperação com o Hemovigilante) Divulgação do Manual de Hemovigilância Quantificar os efeitos adversos, identificando problemas divulgar dados que, hoje, caracterizam subnotificações HEMOVIGILÂNCIA - 2 Ações de Hemovigilância: Ações realizadas pelo representante: Elaboração de manual de protocolos Responsabilidade pela rastreabilidade da notificação de eventos adversos Treinamento e capacitação de recursos humanos Papel do Gerente de Risco: Estimular notificações Articular as ações relacionadas à Hemovigilância Fazer diagrama de causa/efeito HEMOVIGILÂNCIA - 3 Melhoria da qualidade das notificações: Ações junto ao corpo clínico: Sensibilização para a importância da notificação Estimular registro em prontuários Estabelecer responsabilidade para o Hemocentro Ações realizadas pelo representante: Estabelecer rotinas e procedimentos Envolver a equipe clínica Elaborar ficha simplificada e objetiva como “gatilho” da notificação Elaborar formulário de rastreamento da transfusão Papel do Gerente de Risco: Definir e gerenciar indicadores de notificação Valorizar o feedback ao notificador Gerenciar, em parceria com o Hemovigilante, todas as ações HEMOVIGILÂNCIA - 4 Melhoria da qualidade das notificações: Determinantes do processo que condicionam a ocorrência de um incidente transfusional: Checar as etapas do processo, identificar problemas e corrigí-los avaliar condições clínicas do paciente, bem como, o uso de drogas concomitantes etc. Comitê de Hemoterapia: Instituir, formalmente, o Comitê Papel do Gerente de Risco: Definir e gerenciar indicadores de notificação Valorizar o feedback ao notificador Gerenciar, em parceria com o Hemovigilante, todas as ações IMPLEMENTAÇÃO DA GERÊNCIA DE RISCO SANITÁRIA HOSPITALAR NOS HOSPITAIS-SENTINELA DIRETORIA HOSPITALAR GERÊNCIA DE RISCO PARA IMPLANTAR TODA A ESTRUTURA DA GERÊNCIA DE RISCO SANITÁRIO HOSPITALAR INTEGRAR PARCEIROS DENTRO DO HOSPITAL I - CRIAR ESTRUTURA : . SALA EXCLUSIVA; . COMPUTADOR, . SECRETÁRIA; . BOLSISTA. - NOMEAR GERÊNCIA /COPMISSÃO; - INCLUIR A GR NO ORGANOGRAMA. - GRATIFICAÇÃO PARA COLABORADOR LIBERAÇÃO DE CARGA HORÁRIA; CURSOS E TREINAMENTOS INDICAÇÃO DO REPRESENTANTE DA GR NA CCIH - REUNIR OS MEMBROS QUE PARTICIPARAM DAS OFICINAS; - INCLUIR A CCIH, ABASTECIMENTO OU SUPRIMENTOS E LABORATÓRIO; - ELABORAR O ESTATUTO, PLANO E PROGRAMA DE AÇÃO; - COM ATRIBUIÇÃO DOS DIVERSOS COMPONENTES (BOTUCATU). - REUNIÕES PERIÓDICAS; - ENVOLVER OS MEMBROS DA GR. ANVISA - REUNIÃO COM OS DIRETORES DOS HOSPITAIS; DISPONIBILIZAR UMA PÁGINA NA INTERNET SOBRE A GR. ENCAMINHAR COMPOSIÇÃO PARA A VISA; INCORPORAÇÃO DA IMPORTÂNCIA DA VIGILÂNCIA SANITÁRIA DENTRO GR, GRADES CURRICULARES E PESQUISAS. - PADRONIZAÇÃO DE FLUXO E MECANISMO DE AGILIDADE DO NOTIFICAÇÃO (OBS.: RESPOSTA RÁPIDA); INTEGRAR A VISA. DIVULGAÇÃO HORIZONTAL (APRSENTAÇÃO EM DIVERSAS INSTÃNCIAS, REUNIÕES, DEPARTAMENTOS E COREME) SINALIZADOR DE EVENTO (FORMULÁRIO SIMPLIFICADO); INTRANET. - - INTEGRAR PARCEIROS EXTRA-HOSPITALARES DIVULGAR O PROJETO E INCENTIVAR AS NOTIFICAÇÕES -VIABILIZAR OS MECANISMOS FORMAIS. - VIABILIZAR RECURSOS . - - CONSOLIDAR AS AÇÕES DE GERENCIAMENTO DE RISCO (COMO SAIR DA POSIÇÃO DE NOTIFICADOR PARA A DE GERENCIAMENTO DE RISCO - AUTONOMIA DA GR; INCLUIR O GR NAS COMISSÕES DE PADRONIZAÇÃO E COMPRAS, MATERIAIS E MEDICAMENTOS, COMISSÃO DE ÓBITOS E CCIH. - INTERVIR NO PROCESSO DE COMPRA DO HOSPITAL E EDITAL DE LICITAÇÃO; RECEBER NOTIFICAÇÕES E INVESTIGAR ANTES DE MANDAR PARA A ANVISA; “REDESENHAR O PROCESSO A PARTIR DO ERRO HUMANO”. - - DIVULGAR AS EXPERIÊNCIAS DAS DIVERSAS GRs NA INTERN INTEGRAR E APRESENTAR O PROJETO A OUTROS HOSPITAI ENCONTROS; DIVULGAR O PROJETO NO JORNAL DA ANVISA ; CRIAR UMA SINALIZAÇÃO COMEMORATIVA DE RECONHECIM HOSPITAL SENTINELA; PADRONIZAR OS CARTAZES E FOLDERS DE DIVULGAÇÃO. GARANTIR A PERIODICDADE DAS REUNIÕES DOS GRs; DISPONIBILIZAR AS VISISTAS DO CENTROS COLABORADORE DISPONIBILIZAR AS NORMAS DA ABNT, FARMACOPÉIA BRAS PRIVILEGIADO; INCLUIR E ESPECIFICAR NO TERMO DE CONTRATRO AS FUN MANUAL ELETRÔNICO DAS BOAS PRÁTICAS DO GR. CCIH/SANEANTES A: O... UNIDADE HOSPITALAR A: O... TECNOVIGILÂNCIA A: O...