Produção Enxuta: um modelo Toyota de sucesso E seus impactos na logística Prof. José Manuel de Sacadura Rocha [email protected] Sinônimos Toyota Production System - TPS Sistema Toyota de Produção - STP Produção Lean Produção Enxuta http://unigalera.vilabol.com.br O que é a Produção Enxuta? É um modo coerente de pensar; é uma filosofia administrativa global; é o foco total na satisfação do cliente; é um ambiente de trabalho de equipe de melhorias; é uma eterna procura de um modo melhor; é a qualidade incluída no processo; é um local de trabalho organizado, disciplinado e evolutivo. http://unigalera.vilabol.com.br Sistema Toyota de Produção É uma filosofia de gerenciamento que procura otimizar a organização de forma a atender as necessidades do cliente no menor prazo possível, na mais alta qualidade e ao mais baixo custo, ao mesmo tempo em que aumenta a segurança e a moral dos seus colaboradores, envolvendo e integrando não só a manufatura, mas todas as partes da organização. http://unigalera.vilabol.com.br Outros nomes para o Lean SPMI (Sistemas Produtivos de Manufatura Integrada) JIT/TQC (Just-in-Time/Controle de Qualidade Total) – várias empresas SPEZ (Sistema de Produção com Estoque Zero) – indústria Omark MAN (Material de Acordo com o Necessário) – Harley Davidson SPIM (Sistema de Produção com Inventário Minimizado) – Westinghouse Sistema Ohno – muitas empresas no Japão Produção com Inventário Zero – HP Kanban – muitas empresas no Japão e EUA BSC (Bosch Production System) http://unigalera.vilabol.com.br Origens / História Sakichi Toyoda-final do séc. XIX-Tear Visita à Ford–1910–Produção em fluxo Cenário da Toyota pós-guerra Crise, sem crédito Baixa demanda e alto mix Produtividade 10x menor que a americana Início do STP (1945 - Implementação até os dias de hoje) Reconhecimento mundial veio em 1973 com a crise do petróleo, quando a Toyota foi uma das poucas empresas a sair ilesa. http://unigalera.vilabol.com.br Mas porquê cada vez mais as empresas querem conhecer e adotar o Sistema Toyota de Produção? http://unigalera.vilabol.com.br O Crescimento do Market-Share da Toyota http://unigalera.vilabol.com.br Participação de Mercado – Estimativa 2006 Montadora Produção 2006* Participação (%) Toyota 9.361.000 14,5 General Motors 8.886.000 13,8 Ford 7.743.000 12,0 Renault/Nissan 6.000.000 9,3 Volkswagen 5.284.000 8,2 DaimlerChrysler 4.191.000 6,5 Hyundai 3.936.000 6,1 Honda 3.602.000 5,6 PSA 3.598.000 5,6 Suzuki 2.927.000 4,5 Mitsubishi 2.060.000 3,2 Fiat 1.936.000 3,0 BMW 1.311.000 2,0 Outros 3.558.000 5,5 64.392.000 100,0 Total http://unigalera.vilabol.com.br Fonte: CSM Worldwide Especialistas prevêem que a Toyota assumirá a liderança também em termos de volume produzido em 2006. E Quanto à Lucratividade? 1/3 das maiores montadoras do mundo perde dinheiro ano após ano… Em 2005 a Toyota lucrou 11,4 bilhões de dólares; mais do que as 12 principais concorrentes… JUNTAS!!! Fonte: CSM Worldwide http://unigalera.vilabol.com.br Pirâmide Estrutura STP: 4 P´s Solução de Problemas Funcionários e Parceiros Processo Filosofia de Lean http://unigalera.vilabol.com.br Visão Ocidental do STP http://unigalera.vilabol.com.br DESVENDANDO O STP Fluxo de valor Fundamentos do STP Os 7 Desperdícios (MUDAS) 5S Gestão Visual Gemba Kaizen Ferramentas do STP Fluxo Contínuo Sistema de Produção Puxada Qualidade na Fonte Confiabilidade e Estabilidade http://unigalera.vilabol.com.br Valor e Fluxo de Valor http://unigalera.vilabol.com.br Valor para o Cliente O ponto de partida para a Produção Enxuta é o conceito de valor, percebido pelo cliente. Valor é definido em termos de produtos ou serviços específicos que têm capacidades/funcionalidades específicas, oferecidos a preços específicos para clientes específicos em intervalos de tempo específicos e que devem ser isentos de defeitos. Valor deve ser visto sob o ponto de vista da sensação total do cliente. A meta é surpreender o cliente com uma solução completa. http://unigalera.vilabol.com.br http://unigalera.vilabol.com.br Fluxo de Valor É a realização progressiva de tarefas ao longo da cadeia de valor para que um produto passe da concepção ao lançamento, do pedido à entrega e da matéria-prima às mãos do cliente. http://unigalera.vilabol.com.br Mapeamento do Fluxo de Valor O que é uma análise do fluxo de valor? É a atividade de criticar o fluxo atual, identificar e eliminar os desperdícios, propor uma situação futura, visando otimizar os resultados deste fluxo de valor. http://unigalera.vilabol.com.br