“Vantagens Competitivas”
Estratégias competitivas genéricas
Trabalho realizado por
Grupo 3
Filipe Fialho
Joana Leal de Oliveira
Mariana Duarte
Teresa Mourão-Ferreira
Vera Ferraz da Costa
Vantagens competitivas
“A estratégia competitiva é a procura de uma posição competitiva favorável
numa industria, que consiste em estabelecer uma posição lucrativa e
sustentável contra as forças que determinam a competição na industria.”
Porter, Michael, Competitive advantage, New York: The Free Press
Tipos de vantagens Competitivas:
- Liderança pelos Custos;
- Diferenciação;
- Focalização.
Liderança pelos Custos
- Economias de escala – Umas das maiores condicionantes de custos das
empresas. Consistem em realizar tarefas de um modo mais eficiente e
diferenciado em volume.
- Experiência – Custos baixos são atingidos através do conhecimento e da
experiência;
- Escolhas de políticas – Decisões que podem ser tomadas na linha do produto,
da qualidade e níveis de qualidade;
- Ligações – Ao ligar-se a outros factores a empresa obtem vantages ao nível
dos custos;
Liderança pelos Custos
- Capacidade de utilização
- Inter-relacionamentos
- Graus de integração
- Timing
- Localização
- Institucional
2- Reconfigurar se necessário a cadeia de valor.
Diferenciação
Diferenciação de produto
Diferenciação promocional
Diferenciação de marca
Diferenciação na distribuição
Diferenciação no preço
Estratégia de diferenciação:
- Valor proporcionado por características e atributos únicos;
- Gerir os preços;
- Elevada qualidade de serviço ao cliente;
- Qualidade superior;
- Prestígio ou exclusividade;
- Inovação rápida.
Diferenciação
Factores impulsionadores da diferenciação:
- Características de produto/serviço únicas;
- Características de desempenho únicas;
- Serviços excepcionais;
- Novas tecnologias;
- Qualidade dos inputs;
- Competências e/ou experiências excepcionais;
- Informação detalhada.
Diferenciação
Como obter uma estratégia de diferenciação:
- Controlar drivers de custo, se necessário;
- Reconfigurar a cadeia de valor para optimizar;
-Reduzir os custos do cliente;
-Melhorar o desempenho do produto/serviço;
-Criar sustentabilidade.
Estratégias necessárias para manter a diferenciação:
- Desenvolver novos sistemas e processos;
- Formatar percepções através da publicidade;
- Enfoque na qualidade;
- Competência em ID;
-Optimização dos inputs humanos através de baixa rotação de pessoal e
elevada motivação.
Focalização
1- Aprofundar conhecimento do segmento:
- Isolando um grupo específico de clientes
- Isolando um segmento único de produto
- Concentrando-se numa área geográfica
- Encontrando um nicho específico
2- Aplicar estratégia.
Liderança Pelo Custo
"Melhor qualidade ao melhor preço"
Vantagens de preços obtidas através:
– da compra em grandes quantidades;
– aproveitamento de preços a nível mundial
nas matérias-primas e da mercadoria;
– cálculo de uma margem reduzida;
– simplificação do serviço e da
apresentação.
Diferenciação
• A melhor forma de conhecer a
Bimby é conhecê-la ao vivo.
“Com uma demonstração,
consegue verificar a sua
verdadeira versatilidade.”
Multi-funções:
Pica;
Corta;
Amassa;
Tritura;
Pesa;
e cozinha para si.
Rala;
Bate;
Moe;
Emulsiona;
Como manter uma vantagem competitiva?
1- Unique and valued products.
2- Clear, tight definition of market targets.
3- Enhanced custormer linkages.
4- Estabilishing brand and company credibility.
“Vantagens Competitivas”
*FIM
Trabalho realizado por
Grupo 3
Filipe Fialho
Joana Leal de Oliveira
Mariana Duarte
Teresa Mourão-Ferreira
Vera Ferraz da Costa