OS SEUS PRODUTOS SÃO HARD-TO-COPY?
APLICAÇÃO PRÁTICA
GRUPO 6
Ana Filipa Martins
João Gonçalo Pereira
Karine Jacob
Luís Mestrinho
Sara Cavaco
Vitor Pataco
1. CONTEÚDO DO ARTIGO
•O conteúdo do artigo aborda a diferenciação entre produtos hard-to-copy dos
outros. Esta diferenciação fomenta a confiança nos produtos e reduz a
possibilidade de imitação, com base em benefícios funcionais e emocionais
valorizados pelo consumidor.
2. INTERPRETAR E ORDENAR IDEIAS/CONCEITOS-CHAVE
•Os consumidores procuram nos produtos benefícios que satisfaçam as suas
necessidades e desejos;
•Os consumidores não estão disponíveis para pagar benefícios que não
valorizam. A solução está no tipo e no mix de benefícios funcionais e emocionais
oferecidos pelos produtos;
•É importante para as empresas o desenvolvimento e manutenção de vantagens
competitivas nos seus produtos e serviços que lhes confiram um maior grau de
resistência à cópia;
•Produtos hard-to-copy são aqueles que ganham a confiança dos consumidores
através de uma maior diferenciação;
• A conquista da preferência pelos consumidores continua no topo das agendas
das organizações.
3. MAPA CONCEPTUAL
NECESSIDADES DOS
CONSUMIDORES
PRODUTOS
CONFIANÇA
CONSUMIDORES
BENEFÍCIOS
SIMPLICIDADE
PRODUTIVIDADE
RESPONSABILIDADE
SOCIAL
RISCO
IMAGEM
CONVENIÊNCIA
PRODUTOS
HARD-TOCOPY