Mercado Europeu e Ibérico Barreiras à Internacionalização Marcelo Caio [email protected] © 2006, NexLogic Business Solutions AGENDA Tipos de barreiras Barreiras para IDE Barreiras para outras modalidades Como reduzir os riscos © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras à internacionalização – tipos Barreiras para IDE Barreiras internas Barreiras mercadológicas Barreiras para parcerias Barreiras em função do risco © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras de Entrada - IDE Formalização de empresas Igualdade de direitos entre investidores nacionais e estrangeiros Qualquer proporção de capital estrangeiro Designação de administrador © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras de Entrada - IDE Formalização de contratos de trabalho Distinção entre investidor e administrador Contrato de trabalho sem termo Encargos sociais e benefícios comuns © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras de Entrada - IDE Fórum privilegiado dos contratos Regras de capital mínimo Regras de formalização (autorizações de funcionamento) © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras de Entrada - IDE Formalização da entrada de capital e posterior repatriação (IRC e IRS) Custos de funcionamento empresarial (notarial, operacional e tributário) © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras de Entrada - mercado Alto grau de maturidade do mercado Necessidade de uma oferta diferenciada Baixo preço nem sempre é a abordagem correta © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras de Entrada - mercado Falta de referências locais (clientes) Falta de base instalada Falta de infra-estrutura local Barreiras culturais © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras de Entrada - mercado Diferenças entre formas de negociação Necessidade de adaptações de produtos e materiais de apoio (custos) Barreiras psicológicas / percepções © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras de Entrada - mercado © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras de Entrada - mercado Gastos de TI por tipo de empresa em 2003 (UE): Laggards (retardatários) 36% Wait and See (maioria tardia) 29% Fast Followers (maioria inicial) 17% Early Adopters + innovators 18% © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras de Entrada – internas Falta de investimentos Falta de continuidade / consistência Falta de estrutura Falta de competitividade © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras de Entrada – internas Ausência de “mind-set” internacional Orientação à tecnologia (Techcentric) Ausência de estratégia corporativa e competitiva definida, incluindo a estratégia de internacionalização © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras de Entrada – internas © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras de Entrada – parceiros Dificuldade para se encontrar parceiros Dificuldade de incorporar novos produtos ao portfolio Tempo do parceiro Necessidade de formação © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras de Entrada – parceiros Dificuldade para se encontrar parceiros Falta de estrutura comercial Custos de prospecção Custo empresarial Parceiro arca com todo o ciclo comercial © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras de Entrada – parceiros Dificuldade para se encontrar parceiros Falta de material de marketing Marcas desconhecidas Remuneração pode não ser atrativa vs. riscos e custos comerciais © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras à internacionalização Riscos Legais Desconhecimento do framework legal Contratos: parceiros, clientes, fornecedores, prestadores de serviços Índice elevado de ações por descumprimento de contratos © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras à internacionalização Riscos Legais Hardware: necessidade de certificação (marca CE) Software: cumprimento à legislações específicas (Portugal Lei 34/2002 – Serviços da Sociedade da informação e comércio eletrônico) © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras à internacionalização Riscos Legais Código Civil e Comercial Normas para comércio a distância Normas de defesa do consumidor Fatura eletrônica © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras à internacionalização Riscos Legais Assinatura eletrônica Proteção de dados de caráter pessoal Propriedade intelectual, industrial e nomes de domínio © 2006, NexLogic Business Solutions Barreiras à internacionalização Outros Riscos Risco de imagem Risco operacional Risco de crédito Risco cambial © 2006, NexLogic Business Solutions © 2006, NexLogic Business Solutions © 2006, NexLogic Business Solutions Apesar de todas as barreiras, a internacionalização é um caminho sustentável para o crescimento e para a competitividade! © 2006, NexLogic Business Solutions Como minimizar as barreiras? Mind-set internacional Auto-conhecimento Auto-crítica Estratégia de penetração, envolvendo programas inovadores de angariação de clientes © 2006, NexLogic Business Solutions Como minimizar as barreiras? Eficiência Operacional • • • • Modelos de maturidade e capacidade Modelos de qualidade Modelos de gestão Processos adequados © 2006, NexLogic Business Solutions Como minimizar as barreiras? Plano Estratégico Plano Estratégico ou BP Internacional Plano de Marketing Internacional • Estudo de mercado • Modelo Operacional © 2006, NexLogic Business Solutions Como minimizar as barreiras? Marketing • Adaptação de materiais / conteúdos comerciais e de apoio, inclusive contratos • Inteligência de marketing • Treinamento de parceiros • Acompanhamento de parceiros © 2006, NexLogic Business Solutions Como minimizar as barreiras? Inovação nos programas de parceria Capacidade financeira Orçamentação vs. Execução Possibilidade de utilização de programas de investimento e apoio na UE © 2006, NexLogic Business Solutions Como minimizar as barreiras? O diferencial competitivo deve estar preferencialmente no conjunto da estratégia, e não necessariamente em custos ou diferenciação! © 2006, NexLogic Business Solutions Q&A Espaço para discussões © 2006, NexLogic Business Solutions Mercado Europeu e Ibérico Barreiras à Internacionalização OBRIGADO ! Marcelo Caio [email protected] © 2006, NexLogic Business Solutions