Missão Apoiar as organizações a desenvolver e valorizar o talento humano para que se tornem mais competitivas e ágeis no mercado globalizado. Apoiar as pessoas a serem mais produtivas e desenvolvidas, para que se tornem mais conscientes e livres. Orientá-las na expressão de seus talentos e na gestão de sua carreira, considerando as necessidades e desafios dos tempos atuais. Visão O Holos quer ser reconhecido como uma empresa de consultoria comprometida com o sucesso do Cliente, com a busca e utilização de tecnologias avançadas para o desenvolvimento humano, com a qualidade e profissionalismo dos serviços. O Holos quer ser reconhecido como uma empresa de consultoria comprometida com o sucesso do Cliente, com a busca e utilização de tecnologias avançadas para o desenvolvimento humano, com a qualidade e profissionalismo dos serviços. ÁREAS DE ATUAÇÃO ESPORTES ORGANIZACIONAL SAÚDE EDUCACIONAL CLÍNICA Utilização do Coaching na Prática Foco Estimular a percepção sobre a importância do Coaching como programa de autodesenvolvimento e expansão do potencial. Avaliar as diferentes formas de identificar as pessoas para as quais o Coaching é uma ferramenta adequada. Estimular a reflexão sobre o papel pessoal e profissional, e suas interações com o todo, com a missão e visão pessoal. Agenda Conceito: O que é Coaching? Conceito: Coaching Desenvolvimento de Carreira e Coaching Executivo Apresentação de cases. Reflexão sobre o pp. papel dentro de uma hierarquia. Perfil : sobre estes 4 aspectos. Demonstração de uso de Assessments. O que é Coaching • O Coaching é uma parceria entre o coach e o cliente para que este atinja seus objetivos, viva seus valores e alcance o máximo do seu potencial. • o Coaching faz com que a pessoa seja consciente do que está fazendo com sua vida, mostra novas opções e conduz à mudança Coaching: Conceito • O Coaching libera o potencial do indivíduo para que este maximize seu desempenho e faça o que antes acreditava impossível. • “Nosso principal objetivo é encontrar alguém que nos motive a fazer tudo que somos capazes.” • Ralph Waldo Emerson. Tipos de Coaching • • • • • Coaching Executivo Coaching Negócios Coaching Carreira Coaching Esportes Coaching Pessoal Coaching de Negócios • Os coaches de negócios fazem sessões de coaching com as pessoas no seu ambiente de trabalho para aprimorar aspectos profissionais. Normalmente, eles trabalham com gerentes dentro da empresa e também com as equipes. O Coaching é um prosseguimento crucial ao treinamento de negócios. Muitos treinamentos não causam os resultadosbenéficos esperados por causa da falta de apoio às pessoas no seu ambiente de trabalho depois dos treinamentos. ♦ Coaching Executivo • O Coaching Executivo é uma das ferramentas empresariais mais poderosas e de custobenefício mais satisfatório dirigindo os recursos precisamente para onde e para quem sejam necessários. • Abrange e é aplicado ao nível Gerencial e Executivo da Empresa. Coaching Carreira • Aplicado a pessoas que querem encontrar um trabalho, mudar de carreira, expandir perspectivas na carreira em desenvolvimento ou voltar ao mercado de trabalho. • Em geral, os coaches trabalham juntamente com uma agência de recolocação de executivos. O planejamento de carreira também é uma parte importante do coaching de vida e de negócios. O coaching é adequado para quem? • Indivíduos fundamentais na empresa que precisam de ajuda para tirar o máximo do seu talento nos negócios. • Gerentes que precisam melhorar sua comunicação e suas técnicas de gestão. • Complementar treinamentos que não foram suficientemente eficazes, para o qual os participantes necessitam de apoio contínuo no seu trabalho. O coaching é adequado para quem? Nos negócios - Um executivo que queira esclarecer suas metas e a visão da sua empresa, ou tem de • tomar decisões difíceis é quer discuti-las com um profissional capacitado. - Uma equipe de gestão que precisa se desempenhar melhor. O coaching é adequado para quem? • Um gerente importante que tem problemas com sua equipe ou com outros gerentes. • Uma equipe que tenha problemas no seu trabalho e no que diz respeito à definição e enfoque de metas. • Um novo gerente precisa de ajuda no seu novo trabalho. Diferencial do Programa ♦ Utilização de assessments e mapeamentos específicos agilizando o processo de diagnóstico. ♦ Utilização de recursos integrados ♦ Metodologia do Processo ♦ Desenvolvimento de Competências e diferenciais que agreguem ♦ Tempo de processo Níveis de Maturidade ♦ Missão ♦ Visão Níveis de Maturidade ♦ Crenças ♦ Capacidade ♦ Ação ♦ Ambiente Case 1 Histórico ♦ Controller de Empresa multinacional. ♦ Procurou o Holos porque estava vivendo momento de transição na carreira e estava com dificuldades de posicionamento junto à Matriz: se aceitava ou não a posição de CEO da Empresa no Brasil Mapeamento das Dificuldades • Executivo jovem, com histórico de sucesso na posição de Controller, tendo sido premiado como melhor executivo várias vezes no exterior. • Temia assumir a posição de CEO – não tendo a expertise para tal e fracassar. • Histórico Pessoal: embora fosse movido a desafios sentia-se inseguro e com dificuldades de decidir so bre esta questão específica. Diagnóstico • Reconhecimento de sua expertise. • Falta de motivação e de perfil para a posição de CEO • Histórico pessoal confirmava o aspecto de insegurança na tomada de decisão. • Apresentava perfil de vencedor nas demais competências: Gestão de Pessoas, Auto-Gestão, Gestão Financeira do Negócio, Gestão Estratégica, Visão e Missão. Evolução do Coaching a) Mapeamento e diagnóstico. b) Consciência do processo c) Intervenção comportamental – aspectos: insegurança, auto-confiança, tomada de decisão. d) Maturação da tomada de decisão e) Desenvolvendo a Força do Posicionamento f) Tomada de Decisão e Evolução do Processo g) Avaliação de Resultados h) Conclusão do Processo Evolução do Processo ♦ Posicionamento junto à matriz da aceitação do cargo de CEO por tempo definido (90 a 120 dias). ♦ Solicitação da contratação de CEO neste período. ♦ Acompanhamento durante a função provisória e subsídio ao posicionamento. ♦ Ao final do prazo e com a contratação do CEO retorno à posição anterior – Controller. ♦ Avaliação de Resultados. Conclusão do Case Tempo de duração do Coaching: 08 meses. • Reuniões : 03 por mês. • O processo se conclue com a promoção do Executivo para a posição de Superintendência da Empresa – nos USA – assumindo a gestão do negócio na área Financeira e Administrativa para América Latina. ● Case 2 • Histórico: • Executivo jovem, com alta expertise na gestão do seu negócio. • Dono de uma empresa com um sócio. ● Posição de liderança no Brasil. ● Produto: tecnologia de informação Contratação da Consultoria Holos • Procurou a Consultoria para solicitar um treinamento de Integração das Equipes Técnica, Comercial e Administrativa. • Nesta integração apresentariam às Equipes as diretrizes para um novo momento da Empresa, de ampliação do negócio. Diagnóstico ♦ As equipes não estavam em sintonia porque havia um problema de integração entre os sócios – donos do Negócio. ♦ Os sócios foram informados da necessidade de realizarem um programa de Coaching para equalizar as questões entre ambos. Mapeamento e diagnóstico • Os sócios apresentavam expertise e competências técnicas adequadas. • Ambos divergiam em princípios e estratégias para gerir o negócio. Isto gerava conflitos entre ambos e insegurança nas equipes. • O perfil dos sócios favorecia a desorientação de visão e planejamento estratégico da empresa. Evolução do Coaching a) Mapeamento e diagnóstico do problema. b) Consciência do processo aos Gestores c) Clarificação dos Papéis dos Gestores. d) Clarificação do Perfil dos Gestores e) Desenvolvendo a Tomada de Decisão de ambos. f) Tomada de Decisão e Evolução do Processo g) Avaliação de Resultados h) Conclusão do Processo Evolução do Processo • Um dos sócios decidiu desfazer a sociedade. • O outro sócio não estava tão convicto deste processo. • O contrato com o Holos foi concluído tendo ambos concluído que deveriam dali por diante amadurecer a decisão. Conclusão do Processo • Após 06 meses de maturação do processo: • Os sócios contrataram uma Consultoria especializada nas questões societárias e desfizeram a sociedade. • As equipes foram reestruturadas. • O Gestor que ficou continua à frente da Empresa, com novos desafios, nova equipe e nova sociedade. Case 3 • Histórico • Empresa de porte médio, da área de prestação de serviços varejo consumidor • Solicitação inicial: • Desenvolver a performance da Equipe num momento de expansão dos negócios da Empresa. Diagnóstico • • • • • Perfil da Empresa: Empresa familiar Gestão centralizadora Despreparo técnico dos funcionários Falta de acompanhamento e gestão Ausência de Objetivos e Metas individuais e globais. Diagnóstico • Desorientação dos funcionários quanto ao papel profissional. • Falta de comunicação direta entre os departamentos. • Motivação comprometida Evolução doTrabalho • Treinamento Motivacional • Feed-back ao Gestor – Dono da Empresa • Avaliação do Perfil Individual da Equipe x Perfil do Cargo ocupado • Definição de um programa de reestruturação dos recursos humanos. • Análise de Mercado e plano estratégico: diversificar produtos. Evolução do Processo • Reuniões quinzenais com o Gestor – Dono da Empresa focando cada aspecto já levantado. • Acompanhamento do Plano Conclusão do Processo ♦ Realização do Plano de Reestruturação da Equipe. ♦ Realização do Plano de Diversificação de Produtos. ♦ Reestruturação da Área Comercial e definição de Novas Estratégias Comerciais. ♦ Parceiros Holos SELF INSTITUTO DE PSICOLOGIA E TREINAMENTO KYRON CONSULTORIA www.kyrontraining.com.br NDV NÚCLEO DE DESENVOLVIMENTO EM VENDAS Contatos: • • • • • Holos Instituto de Desenvolvimento Humano Rua Frank Garcia, 71 – Jabaquara Cep 04342-090 – São Paulo Fones: (011) 5071 – 4150 Site: www.holosidh.com.br E-mail: [email protected]