Análise da produção, logística e força de vendas
Capacidade produtiva, gargalos de produção, capacidade de estoque, tempos de suprimento e
entrega, capacidade de vendas.
Análise de Mercado
Economia industrial: análise da regulação institucional, estrutura de mercado, tendência de
demanda/oferta, sunk costs, custos de transação, fusões, aquisições e joint-ventures.
Análise de RH
Clima organizacional, distribuição de poder inter-departamental.
Análise financeira
Análise de demonstrações contábeis; estrutura de financiamento; fluxo de caixa;
disponibilidade de recursos.
Análise macroeconômica
Análise da economia como vetor de influência no comportamento estratégico das empresas.
Debate de conceitos econômicos tais como: Fronteiras da firma; funções de custo total, Sunk
Costs; taxa de juros e investimento; política monetária; política fiscal; política cambial;
eficiência marginal do capital; crescimento e desenvolvimento econômico; crise e recessão.
Análise política, social e cultural
Estado, governo, cultura local versus cultura organizacional, políticas de meio ambiente.
Cenários Econômicos Contemporâneos
A avaliação dos cenários econômicos torna-se imprescindível para a atuação do gestor
moderno. A componente cenários econômicos contemporâneos visa atualizar e fomentar os
profissionais das habilidades de análise e reconhecimento das tendências econômicas
modernas, bem como os riscos e oportunidades no comércio internacional e a irreversível
mudança na economia mundial com o fenômeno da globalização.
Comunicação Organizacional e Endomarketing
Pesquisa de satisfação interna, imagem da organização, veículos de comunicação interna.
Estratégias de Negociação
A Negociação como instrumento gerencial; principais tipos e modelos de negociação;
estratégias e táticas de negociação; Maximização de resultados/relacionamento com as partes.
O uso da informação, do tempo e do poder; O Processo de negociação. Habilidades
estratégicas gerenciais na negociação. Motivação e negociação. Confiança na negociação.
Gestão de Conflitos. Ética na Negociação.
Estratégia Empresarial
Definições, tipologias, teorias e modelos. Cenários estratégicos. Matrizes de análise
competitiva. Posicionamento estratégico e competitividade. Benchmarking. Planejamento
Estratégico – negócio, visão, missão, fatores ambientais críticos; objetivos estratégicos; metas
de curto, médio e longo prazos. Implementação, monitoração e avaliação do Planejamento
Estratégico. Efetividade do Planejamento Estratégico: alinhamento e integração. Estratégias
competitivas e cooperativas. Estratégias mercadológicas e estruturai. Estratégias deliberadas e
emergentes. Balanced Score Card – BSC. Processo estratégico; formulação, implementação e
avaliação de estratégias; estratégia, ambiente e competitividade; relações e impacto da
estratégia sobre processos e dimensões da organização, cultura organizacional e estratégia
competitiva numa gestão sistêmica. Os principais aspectos relativos a competitividade,
estratégia competitiva e vantagem competitiva.
Estratégias de Marketing
Estudo do ambiente de marketing negócios, frente à necessidade de gerar valor para os
clientes. Análise do ambiente geral considerando os aspectos econômicos, político, social e
legal, além dos direitos do consumidor. Os desafios do marketing diante da tecnologia e da
globalização dos mercados. O planejamento estratégico e a pesquisa de Marketing e suas
interfaces com as demais funções empresarias frente ao comportamento do consumidor. O
Marketing de serviços os canais de distribuição e a comunicação no ambiente dos pequenos
negócios. Produto: Anteprojeto de plano de marketing em situações locais.
Ética de Mercado
Ética e moral. Capitalismo, o mundo do trabalho e as relações de produção com o fator
humano. Ética empresarial e profissional em um mundo globalizado e responsabilidade social.
A religiosidade como prerrogativa humana. Os princípios morais e éticos preconizados no
cristianismo. Religiosidade, relações inter-pessoais e motivação.
Ferramentas de gestão estratégica
Balanced Scorecard, Gestão pela qualidade, 6 Sigma, reengenharia e re-arquitetura
empresarial.
Gestão de Operações e logística empresarial
Explicação e fundamentação dos processos de gestão das operações, considerando o mundo
dos negócios, as relações da competitividade e a interface com a estratégia organizacional. O
fator humano como fator determinante do desempenho operacional e sua interface com as
demais funções organizacionais e seus rebatimentos no ambiente externo da organização.
Concepção da logística, contextualizando o ambiente dos negócios, considerando a sua
essencialidade, os níveis de serviço e o produto logístico integrado. A infra-estrutura de
transporte, seu gerenciamento. A importância da negociação no sistema logístico e sua
interface com as funções planejamento, produção, finanças e custos, bem como a precificação,
no ambiente logístico dos pequenos negócios. O relacionamento da cadeia de suprimentos e a
integração globalizada com os recursos logísticos.
Gestão de Projetos
Elaboração e gestão de projetos de interesse; técnicas modernas de elaboração de projetos de
acordo com as exigências dos atores envolvidos, considerando-se os agentes financiadores e
as entidades executoras.
Internacionalização de empresas
Globalização, financeirização das economias, teorias da internacionalização da empresa.
Introdução à estratégia
Processo estratégico, estratégia baseada em recursos, estratégias de reprodução do capital em
geral, escolas de estratégia empresarial.
Marketing Estratégico
Análise de portfólio, 4 Ps, endomarketing, pesquisa de mercado, posicionamento, Branding,
Benchmarking.
Metodologia da Científica
Pensamento científico, normas, padrões, ética em pesquisa, a concepção do conhecimento
científico e popular, levando-se em conta o que é e como ele aparece. As idéias dos
pensadores formuladores da ciência. O método científico como uma ferramenta de estudo, de
absorção de conhecimento e de construção de trabalhos acadêmicos. Abordagem dos
componentes estruturais de um projeto e de um trabalho monográfico. Os elementos da
pesquisa bibliográfica e sua aplicação na realidade prática. Produto: Anteprojeto de TCC.
Metodologias de planejamento estratégico
Matriz SWOT, análise das 4 forças de Porter, diagrama de Ishikawa, ciclo PDCA, Planejamento
estratégico, tático e operacional.
Negociação e Gestão de Conflitos
Estrutura organizacional, Poder, cultura organizacional, conflitos e negociação.
Organização Empreendedora dos Negócios
Síntese da dimensão teórica contemporânea da dinâmica das Organizações. Estudo dessas
organizações diante da realidade atual, levando em conta os métodos e os modelos gerenciais.
A interface com o empreendedorismo e a inovação no contexto dos negócios. O processo
decisório, e a necessidade de flexibilidade organizacional diante do aprendizado frente à
realidade prática. Produto: Elaboração de um Plano de Negócio básico.
Pesquisa de Mercado
Discussão dos métodos estatísticos, e suas aplicações integradas às ferramentas do processo
decisório no ambiente dos negócios. A ênfase nos conteúdos das principais técnicas utilizadas
para facilitar a organização e análise de dados, envolvendo comentários interpretativos.
Aplicabilidade no dimensionamento de demanda, caracterização do consumidor, preço etc. O
estudo da equivalência estatística, e noções de probabilidade. Estudo e sistematização do
espaço amostral combinando com a pesquisa prática aplicada no ambiente dos negócios.
Produto: Anteprojeto de pesquisa de mercado.
Seminário de Integração e Pesquisa II
Análise e discussão do projeto de final de curso, estilo Monografia, com o tema escolhido em
sintonia com o foco do curso e atrelado a uma ou mais disciplinas da estrutura curricular,
obedecendo aos parâmetros de trabalhos acadêmicos e com base nos normas da ABNT.
Tópicos de Ferramentas de Gestão Estratégica
Balanced Scorecard, Gestão pela qualidade, 6 Sigma, reengenharia e re-arquitetura
empresarial.
Tópicos Especiais de Direito Empresarial
Contextualização da Legislação contemporânea voltada para as empresas e os negócios em
relação ao governo e as instituições. A visão contemporânea das relações do trabalho focando
as interfaces empregado e empregador. O direito do consumidor, e as estratégias vinculadas a
Legislação Tributária. A questão dos marcos regulatórios e a formulação de contratos. Os
direitos dos menores e da mulher. A segurança e a saúde do trabalhador. Produto: Elaboração
do perfil do empregado local.
Trabalho de Conclusão de Curso
Elaboração final de um planejamento estratégico, Orientação via Moodle.