TAREFA R04 Grupo:1993 Suppply Chain! É todo esforço envolvido nos diferentes processos e atividades empresariais que criam valor na forma de produtos e serviços para o consumidor final. É uma forma integrada de planejar e controlar o fluxo de mercadorias, informações e recursos, desde os fornecedores até o cliente final, procurando administrar as relações na cadeia logística de forma cooperativa e para o beneficio de todos os envolvidos. Fatores Importantes: ECR (“Resposta Eficiente ao Consumidor”) Exemplo de implementação do ECR: PERGUNTAS: • Quais são algumas das barreiras encontradas para implementação do ECR? Falta de comprometimento da cúpula das empresas em estimular mudanças nas práticas dos negócios; falta de conhecimento dos parceiros e integrantes em potencial a respeito de oportunidades, benefícios e princípios do ECR; tempo e custos altos para desenvolver e/ou adaptar versões de sistemas de informação, dentre outros. Para que o método ABC é utilizado no ECR? Para entender o custo real do produto e serviço; determinar a rentabilidade dos produtos, serviços, canais, clientes e fornecedores; e para analisar processos para entender os custos das atividades e ser capaz de eliminar ou reduzir as atividades que não agregam valor. • O desempenho do Supply Chain depende principalmente de quatro fatores. Quais são eles? Capacidade de resposta às demandas dos clientes; qualidade de produtos e serviços; velocidade, qualidade e timing da inovação nos produtos; e efetividade dos custos de produção e entrega e utilização de capital. O foco do futuro é agregar mais valor ao cliente, como as empresas atuam para alcançar tal objetivo? Melhoria das características e funções que atendam a suas necessidades, rápido tempo de resposta desde o atendimento do pedido até a entrega do produto, flexibilidade para lidar com lotes pequenos e variados e disponibilidade de produto e um preço justo.