UNIDADE 03 – REPENSANDO A LOGÍSTICA Turma – 19 horas Grupo – I Subdivisão - X Fernando Alves de Castro Maiko Parente Wantanabe Tida INTRODUÇÃO O mercado mundial está mudando com o advento da globalização; As empresas passam a ter que oferecer aos clientes produtos e serviços com menor preço e melhor qualidade; Para satisfazer essas necessidades, a solução encontrada é a mudança do conceito de logística. FATORES DE PRESSÃO DA MUDANÇA DO PAPEL DA LOGÍSTICA COMPETIÇÃO EXTERNA – Um fator importante para o sucesso da empresa é que ela possa fornecer produtos com vantagens competitivas em relação aos concorrentes; CICLO DE VIDA DO PRODUTO – Os produtos estão se tornando obsoletos rapidamente e sua vida útil diminui muito; CLIENTES MAIS EXIGENTES – Antes de efetuar a comprar, o cliente pesquisa preço, características, qualidade, garantia, etc.; FATORES DE PRESSÃO DA MUDANÇA DO PAPEL DA LOGÍSTICA RACIONALIZAÇÃO DA BASE DE FORNECEDORES – Empresa e fornecedor estão estreitando suas relações e criando sistemas de parceria em que ambos atuam de forma harmoniosa; PAPEL MAIS RESTRITO DOS DISTRIBUIDORES – Com o surgimento de novos canais de distribuição aos consumidores, as empresas necessitam replanejar suas estratégias de distribuição; DEMANDA POR PARCERIAS – O mundo globalizado leva as empresas a unirem forças para reduzir custos e aumentar sua competitividade no mercado. CADEIA DE LOGÍSTICA INTEGRADA A gestão do supply chain é uma forma integrada de planejar e controlar o fluxo de mercadorias, informações e recursos, desde os fornecedores até o cliente final; O desempenho do supply chain depende principalmente de quatro fatores, a saber: Capacidade de resposta às demandas dos clientes; Qualidade de produtos e serviços; Velocidade, qualidade e timing da inovação nos produtos; Efetividade dos custos de produção e entrega e utilização de capital RESPOSTA EFICIENTE AO CONSUMIDOR Trata-se de um movimento voluntário, baseado na mudança e na melhoria continua, que afeta toda a cadeia de produção e distribuição de produtos; Estratégias do ECR: Introdução eficiente do produto Sortimento eficiente da loja Promoção eficiente Reposição eficiente