ADMINISTRAÇÃO DE RECURSOS
MATERIAIS
Turma 14
Grupo 47
Atividade : R03
Subgrupo x: Ludmila Gouveia 06/90031
Uendel Dourado 09/49655
Marcos Antonio 09/56805
Subgrupo y: Thiago Brandão 09/2487757
Larissa Dutra 09/0071891
Bruna Paixão 08/25492
Responsáveis pelo Texto: Larissa Dutra e Ludmila
Gouveia
UNIDADE 3: REPENSANDO A LOGÍSTICA
INTRODUÇÃO
 FATORES DE PRESSÃO DA MUDANÇA DO
PAPEL DA LOGÍSTICA
 SUPPLY CHAIN
 Efficient Consumer Response ( ECR )

1 INTRODUÇÃO




O processo de GLOBALIZAÇÃO impactou a economia mundial
devido a formação de blocos econômicos que produziram diversos
impactos
em vários segmentos industriais, como:
↑
competitividade ↑ acesso a tecnologias.
Essas transformações modificaram o mercado consumidor, que
ficou mais exigente e bem informado. Então as empresas tiveram
que se adequar a esse novo contexto, tendo como objetivo
primordial a SATISFAÇÃO DO CLIENTE. “ A idéia é diminuir
os custos relativos aos estoques e conseqüentemente redução do
preço final ao cliente.”
O grande dilema é: MANTER OU NÃO ESTOQUE ( pág 56 e 57).
Solução = LOGÍSTICA INTEGRADA, ou seja, a companhia
agora responsabiliza-se desde o recebimento da matéria-prima até
a entrega do produto na casa do cliente. Conseqüências disso =
minimização do uso de estoques pela empresa ; o processo ocorre
sem interrupções.
1.1 INTRODUÇÃO


1.
2.

Conceito básico de logística: “é a
integração das áreas e processos da
empresa a fim de obter melhor
desempenho que os seus concorrentes.
Isso quer dizer diminuição dos custos e
melhora
na qualidade do produto.
Disponibilizando ao cliente o produto
certo,
no tempo
e
quantidade
desejada.”
Importante:
Baseado nesse novo
enfoque, a logística apresenta potencial
de desenvolvimento nos seguintes
pontos:
“Integração
e
coordenação
das
atividades
ao longo da cadeia
logística”;
“Coordenação com outras funções da
empresa e com fatores externos”.
Importante: Mudanças no modelo de
gestão de “culto da quantidade” para
“culto do serviço ao cliente”.
2 FATORES DE PRESSÃO DA MUDANÇA DO
PAPEL DA LOGÍSTICA

a)
Quais são os fatores de pressão?
Competição externa:
A filosofia logística contribui para que o funcionamento do conjunto da
empresa resulte mais competitivo, pois pode reagir mais rapido às
mudanças e solicitações dos clientes ao oferecer maior confiabilidade e
estabilidade na entrega da mercadoria solicitada.
b) Ciclo de vida do produto:
Os produtos se tornam obsoletos rapidamente e sua vida útil diminuiu. As empresas
estão sendo obrigadas a inovar sua linha de produtos para se manterem atualizadas no
mercado.
c) Clientes mais exigentes e mais bem informados:
Os clientes exercem forte pressão para mudanças nas empresas. Estas devem se
esforçar para criar vínculo de confiança para com os seus clientes, essa exigência por
parte dos consumidores contribui para que as empresas desenvolvam sua logística
para produzir e desenvolver produtos com qualidade e tecnologia de ponta.
d) Racionalização da base de fornecedores:
Empresa e fornecedores estão estreitando relações. A proposta com a racionalização
da base de fornecedores é receber produtos de melhor qualidade, diminuir estoques,
reduzir o lead time de fornecimento e ter produtos disponíveis sempre que necessário.
e) Papel mais restrito dos distribuidores:
Empresas necessita, replanejar suas estratégias de distribuição, de modo a
depender menos dos distribuidores.
Ex: Algumas empresas estão se encarregando de distribuir seus produtos
diretamente aos clientes, sem usar o canal via distribuidores.
f) Demanda por parcerias:
Com a criação de parcerias, as empresas precisam otimizar as oportunidades de
negócio e fechar os elos com os clientes e fornecedores. É o começo da integração
da cadeia logística.
3 SUPPLY CHAIN

O que é Supply Chain?
É o esforço envolvido nos diferentes processos e atividades empresariais
que criam valor na forma de produtos e serviços para o consumidor final.

Como é a Gestão do Supply Chain?
Inicia-se na saída da materia-prima do fornecedor, passa pela produção,
montagem e termina na distribuição do produto acabado ao cliente final.
Logo, é uma forma integrada de planejar e controlar o fluxo de
mercadorias, informações e recursos, procurando administrar as relações
na cadeia logística de forma cooperativa e para o benefício de todos os
envolvidos.

Quais são os fatores que o desempenho do Supply Chain
depende?
-
Capacidade de resposta às demandas dos clientes
-
Qualidade de produtos e serviços
-
Velocidade,qualidade e timing da inovação nos produtos
-
Efetividade dos custos de produção e entrega e utilização de capital.
4. EFFICIENT CONSUMER RESPONSE ( ECR )
OU “RESPOSTA EFICIENTE AO CONSUMIDOR”
•A relação entre fornecedor e cliente no ECR evoluirá do tipo parceria
para o tipo simbiótico no qual o relacionamento é marcado pela
confiança e unidade.
• Fornecedor e cliente conscientes de que devem agregar valor ao
consumidor.
•“ O consumidor elegerá a cadeia de distribuição mais eficiente”.
•Conseqüências do (ECR) = redução dos níveis de estoques, redução
dos custos financeiros para manter os estoques, produtos frescos, com
maior qualidade e repasse dos ganhos nos preços para o consumidor.
4.1- EFFICIENT CONSUMER RESPONSE ( ECR )
OU “RESPOSTA EFICIENTE AO
CONSUMIDOR”
•Qual é a visão do ECR ?
R: Característica de uma cadeia de distribuição moderna do segmento de
produtos de consumo de massa, é uma cadeia ágil na movimentação do
fluxo de mercadorias e eficiente na transmissão de informação entre os
integrantes.
Obs: para um detalhamento deste processo, ver página 73, 4º parágrafo.
Nessa cadeia de distribuição integrada os desperdícios e as redundâncias
nas interfaces são eliminados , e o custo total da cadeia de distribuição é
reduzido.