Arquivo Corporativo OBJETIVO Realizar análise do cenário atual do processo de guarda de arquivo físico do sistema FIEB visando propor melhorias ao mesmo, objetivando dotar o sistema FIEB de uma infraestrutura segura e confiável de guarda e recuperação de arquivo físico. Objetivo Específicos – Realizar diagnóstico da situação atual do processo de arquivo físico. – Propor melhorias ao processo visando: • • • • • Prover maior segurança na guarda dos documentos do sistema FIEB; Otimizar o espaço utilizado para guarda de documentos; Melhorar os espaços utilizados para guarda de documentos; Melhorar a rastreabilidade e recuperação dos documentos; Melhoria na logística do processo de arquivo físico. Arquivo Corporativo Até esta data as entidades FIEB, SESI, SENAI, IEL e CIEB não possuíam integração das áreas meio, sendo possível uma gestão unificada do arquivo físico. 2009 1999 Histórico 2010 A comissão realizou levantamentos e apresentou 3 propostas para a diretoria da FIEB. A- Operacionalização pela FIEB de custos com serviços de triagem, Sistema GED e digitalização; B- Serviço terceirizado de guarda física e/ou de guarda e acesso a documentos digitalizados; C- Melhoria interna da gestão que abrange a melhoria e utilização do sistema informatizado já existente, elaboração de norma para regulamentar a Gestão Documental até dezembro de 2001 e a seleção de 02 profissionais (nível médio e nível superior) para organização e manutenção do Arquivo Inativo até dezembro de 2001. O volume documental é estimado em 15 milhões de documentos no arquivo corporativo inativo e nos arquivos das unidades operacionais. Realizada organização do arquivo inativo (documentos acadêmicos) no SENAI Dendezeiros, . O acervo possui documentos acadêmicos de várias unidades ativas e unidades desativadas do SENAI. O volume documental do arquivo inativo está estimado em 18 milhões de documentos. Existem 3 milhões de documentos, aproximadamente 3 toneladas, a espera de autorização para que seja realizado o descarte. Realizada a contratação de uma bibliotecária para a criação e estruturação do arquivo corporativo. 2005 Foi adquirido e iniciada a implantação do sistema SIC para gestão do arquivo corporativo. 2006 Contratada empresa especializada para a organização do arquivo corporativo inativo. 2008 Elaborado e aprovado o plano de gestão documental (PS de arquivo corporativo). Realizados trabalhos de organização dos arquivos do SESI-GMA e do SESI-Lucaia. 2012 2002 Na oportunidade, a diretoria da FIEB optou por adotar a opção C. Iniciada a criação do arquivo corporativo inativo. O volume documental é estimado em 10 milhões de documentos no arquivo corporativo inativo. 2011 2001 Foi instituída comissão para a implantação do arquivo corporativo inativo. Realizada organização e padronização dos arquivos ativos e intermediários da áreas corporativas da FIEB. Em virtude da necessidade de alocação de espaço físico para atendimento ao PRONATEC, o SENAI-DENDEZEIROS solicitou a desocupação do espaço utilizado atualmente pelo arquivo corporativo inativo. Foi lançado edital para contratação de empresa especializada na guarda externa de documentos, num valor estimado de R$ 180 mil por ano. O edital foi revogado para realização de avaliação mais detalhada da situação dos arquivos do sistema FIEB. Por solicitação do DE e do SOP, foi constituído grupo para realizar diagnóstico detalhado e propor soluções para a gestão de todo acervo documental das entidades do Sistema FIEB. Arquivo Corporativo Cenário atual das UOs Entidade Nº de Área em m² Funcionários/ Estagiário Unidade Acervo Nº Docs Entidade Corporativo (Todas as Entidades) FIEB SENAI Controladoria Suprimentos Gestão de Pessoas TI (apenas cópias) Jurídico Qualidade GDS TOTAL DENDEZEIROS CIMATEC CETIND FEIRA ILHÉUS LUIS EDUARDO BARREIRAS CAMAÇARI TOTAL 260 56 7 3 1 0 18.000.000 878.000 90.000 14 337 1 1 0 0 0 6 550.000 23.250 15.000 2.000 20.000 19.578.250 32,5 12 35 10,5 31 - 2 2 3 4 1 - 800.000 660.000 908.000 444.000 80.000 - 121 12 2.892.000 SESI IEL Nº de Área em m² Funcionários/ Estagiário Unidade CANDEIAS VITÓRIA DA CONQUISTA LUCAIA, CAMAÇARI E ITAIGARA RETIRO RIO VERMELHO SIMÕES FILHO JUAZEIRO VALENÇA PROJETOS ESPECIAIS ITAPAGIPE TOTAL GET TOTAL Acervo Nº Docs - 40.000 - 0 35.000 38,33 10 - 0 2 0 0 0 0 7.000.000 750.000 48,33 0 0 2 123.000 2.150.000 10.880.500 (guarda externa) 0 4.700 4.700 Área em m² Nº de Funcionários/Estagiário Acervo Nº Docs Expectativa de crescimento Volume de Papel 506 20 33.355.450 5% ao ano 1.750.000 163,8 Toneladas 683.000 31.500 68.000 Carretas 2 eixos 5 carretas Se colocados em fila, cobrem um percurso de 9.906 Km. Maior que a ferrovia Transiberiana 9.289 Km 1.651 X o percurso da Lavagem do Bonfim Arquivo Corporativo OBJETIVO PRINCIPAIS PROBLEMAS IDENTIFICADOS Espaços inadequados e insuficientes Ambientes úmidos, com mofo e pragas (ratos, baratas, cupim, fungos, formigas) Guarda desordenada de documentos, próximos a materiais inflamáveis, prateleiras cegas, no chão, debaixo de escadas, debaixo de arquibancada. Caixas sem identificação ou identificação de documentos fora do padrão (PS025/08 – Gestão de Arquivo Corporativo) Documentos obsoletos não descartados (acúmulo de documentos). Janelas quebradas – exposição de documentos à chuva. Janelas de vidro – exposição de documentos a luz solar Falta de equipe capacitada para gestão dos arquivos ativos e intermediários, em algumas unidades. Falta de sistema adequado de combate a incêndio (todos) Falta de sistema informatizado para gestão dos arquivos ativos e intermediários Arquivo Corporativo Arquivo Corporativo - Inativo 3 milhões de documentos aguardando autorização para descarte Arquivo Corporativo Arquivos SENAI DENDEZEIROS CETIND CIMATEC Arquivo Corporativo Arquivos SESI PIATÃ RETIRO ITAPAGIPE Arquivo Corporativo Arquivos SEDE CONTROLADORIA SUPRIMENTOS RELAÇÕES COM PESSOAS Arquivo Corporativo Custo com locação de espaços O arquivo corporativo, localizado no Dendezeiros, possui área de 260 m². São gastos atualmente R$ 2.600/mês ou R$ 31.200/ano com a locação do mesmo espaço na OAF. O valor médio de aluguel no Costa Azul é de R$ 60,00. O espaço utilizado com arquivo, 506 m², custaria R$ 30 mil/mês ou R$ 364 mil/ano. Arquivo Corporativo Fases do projeto Fase 1 - Cuidar do legado - Estruturação do arquivo físico atual. a) b) Digitalização Guarda Fase 2 - Presente/Futuro – Reduzir a geração de novos documentos em meio físico. a) b) c) Automação de processos Adoção de leis e normas que permitem e validem o arquivo em meio eletrônico Uso de assinatura eletrônica digital Ex.: Projeto de Secretaria Acadêmica Digital Arquivo Corporativo Etapas Etapa I – Estudo Prévio – Estudo dos arquivos físicos – Revisão dos processos físicos em conjunto com as áreas de arquivo e TI. – Criação de uma rotina para a gestão da documentação corporativa e lista de documentos a serem guardados, segundo as exigências da legislação vigente. – Criação de uma rotina para o descarte de documentos, segundo as exigências da legislação. – Elaborar proposta para redução da geração de papel através da automação dos processos. Etapa II - Digitalização – Digitalização e indexação dos documentos utilizando um sistema de GED para suporte ao armazenamento e recuperação das informações. Etapa III – Guarda, manutenção e movimentação dos documentos físicos – De acordo com a estratégia escolhida, realizar a contratação dos serviços para guarda externa ou investir na infraestrutura para aguarda interna dos documentos. – Se a estratégia escolhida for a trasladação, realizar o descarte dos documentos segundo, segundo as exigências da legislação vigente. Arquivo Corporativo Opções de Mercado + Opção 1 Guarda Interna de documentos físicos (arquivo próprio FIEB) Ou DIGITALIZAÇÃO + Opção 2 Guarda Externa de documentos físicos (Contratar 3º) Ou + Opção 3 Trasladação - Registro de imagem digitalizada em cartório. Arquivo Corporativo Digitalização Externa • Valor por documento é estimado em R$ 0,30. • Para digitalização 70% do volume documental atual, estimado em 25 milhões de documentos teremos um custo de R$ 7.500.000,00. • A padrão de mercado é realizar 1 milhão de digitalizações mês. • O tempo estimado para o nosso volume documental (25milhões de pg.) é de 25 meses. Arquivo Corporativo Digitalização Interna Triagem e Preparação Digitalização Conferência e Guarda Ativo Intermediário Inativo Guarda Externa Arquivo Corporativo Digitalização Interna - Equipes Arquivo Inativo Corporativo / Dendezeiros / Itapagipe Cetind Cimatec / Piatã Lucaia / Itaigara / Camaçari / Rio Vermelho Retiro / Candeias / Simões Filho FIEB Ilhéus (SESI/SENAI/IEL) Feira (SESI/SENAI/IEL) Juazeiro Valença Total Acervo 21.150.000 908.000 660.000 7.000.000 1.473.000 1.701.250 80.000 440.000 31.500 68.000 33.355.450 Equipes Tipo Equipe Técnico Valor Mês Valor Mês Total Mês Arquivista Técnico R$ Arquivista Equipe Nº de meses Total 6 Dedicada 12 57.000,00 6 34.200,00 91.200,00 24 2.188.800,00 1 Compart 2 9.500,00 1 5.700,00 15.200,00 5 76.000,00 1 Compart 2 9.500,00 1 5.700,00 15.200,00 4 60.800,00 2 Dedicada 4 19.000,00 2 11.400,00 30.400,00 18 532.000,00 1 Compart 2 9.500,00 1 5.700,00 15.200,00 7 111.948,00 1 Compart 2 9.500,00 1 5.700,00 15.200,00 9 129.295,00 1 Compart 2 9.500,00 1 5.700,00 15.200,00 1 15.200,00 1 Compart 2 9.500,00 1 5.700,00 15.200,00 2 33.440,00 1 Compart 2 9.500,00 1 5.700,00 15.200,00 1 15.200,00 1 Compart 1 4.750,00 1 5.700,00 10.450,00 1 10.450,00 21 147.250,00 10 91.200,00 238.450,00 24 3.173.133,00 10 Arquivo Corporativo Guarda interna dos arquivos Esta opção consiste na construção ou reforma de um prédio para abrigar o arquivo intermediário e inativo contemplando os requisitos necessários para a guarda de documentos. Profissionais especializados Sistema de detecção e combate a incêndio Mobiliário e equipamentos adequados Proteção contra água Proteção contra poeira (poluição) Proteção contra roubo e vandalismo Sistema informatizado para registro, trâmite e recuperação de documentos Controle de temperatura e umidade Controle de iluminação Seria necessário um espaço de no mínimo 800 m² para abrigar um arquivo com 35 milhões de documentos ou 35.000 caixas em estantes, além da área administrativa e de processamento técnico. Espaço estimado para armazenamento do acervo existente e do acervo a ser recebido pelos próximos 10 anos. Investimento inicial estimado: R$ 2.000.000,00 • • • Valor da construção ou reforma Valor do mobiliário e equipamentos Valor do Sistema de GED Custo de pessoal estimado para operação: R$ 364.000,00/ano (6 pessoas – 2 Arquivistas e 4 Assistentes) Arquivo Corporativo Guarda externa dos arquivos intermediários e inativos Faz-se necessária a contratação de uma empresa para a prestação deste serviço, com um custo anual em torno de R$180.000,00 para guarda externa de documentos. (R$ 900 mil em 5 anos) Arquivo Corporativo Trasladação de documentos Com o documento original (papel) transformado em documento original autêntico trasladado (em meio digital), tem-se uma guarda inteligente, juridicamente válida; Vantagens: • • • • • • • Valor jurídico de autenticidade do original por Oficial de RTD; Fim do gasto físico crescente (espaço/mensalidade); Fim de tabelas de temporalidade, pois será guardado para sempre; Múltiplos back-ups do original por outro original eletrônico legal; Traslado do suporte físico para o suporte digital, com valor jurídico. Conforme Lei 6.015, de 31/12/1973: Art. 142; Digitalização Registrada® Eliminação de autenticação de cópias dos originais; Serviço R$/Imagem Digitalização Registrada® A4 R$ 1,00 Fim da distribuição física de documentos. Plantas Tamanho A3 Plantas Tamanho A2 Plantas Tamanho A1 Plantas Tamanho A0 Livros Contábeis (Páginas Eletrônicas) R$ R$ R$ R$ R$ Ressalvas: Tramita no Congresso Nacional o Projeto de Lei nº146 de 22 março de 2007 que dispõe sobre a digitalização e arquivamento de documentos (particulares e públicos) em mídia ótica ou eletrônica, e dá outras providências. Devido a algumas dúvidas de validade jurídica sobre digitalização e arquivamento das novas mídias, será necessário parecer da Assessoria Jurídica (ASJUR) do Sistema FIEB, para a validação ou não da proposta apresentada. 1,98 3,96 7,92 15,84 0,35 Arquivo Corporativo Investimentos e custos Operação Custo Operação Opção 1 Guarda Interna de + documentos físicos (arquivo próprio FIEB) Interna R$ 3.2 Milhões DIGITALIZAÇÃO Externa R$ 7,5 Milhões Investimento Inicial Estimado Custo Anual Estimado R$ 2 Milhões R$ 364 mil R$ 360 mil R$ 360 mil R$ 1,00 por documento R$ 25 Milhões R$ 1,00 por documento Ou Opção 2 Guarda Externa de + documentos físicos (Contratar 3º) Ou Opção 3 Trasladação + Registro de imagem digitalizada em cartório. Arquivo Corporativo Últimos 12 meses em Salvador Lojas Insinuante Instituto de Cacau da Bahia Farmácias Santana Sesi Retiro Arquivo Corporativo Obrigado! Luciana Miranda Maria do Carmo Ribeiro Robson Santos Serviços Administrativos FIEB [email protected] Núcleo de Documentação e Informação - NDI SENAI - CIMATEC [email protected] Suporte à Gestão SENAI SENAI - DR [email protected]