PROCEDIMENTO PARA
CRIAÇÃO DE UM NOVO
SERVICE DESK
Clique em “Novo Service Desk”:
Escolha o tipo de service desk e o receptivo:
Digite o texto que desejar. Em seguida, clique em
“Gravar Service Desk”. Se desejar adicionar algum
arquivo, clique em “Anexar Arquivo”.
O Service Desk será enviado para o receptivo
selecionado. Uma vez lido e respondido, será
encontrado em “Services Encerrados.
Se for considerado necessário continuar a discussão
sobre o assunto, deve-se clicar em “Reabrir
Protocolo” após selecionar o service desejado.
Dúvidas:
Skype: nap6.rs
Telefone: 3311-7707
Falar com Thâmara - NAP