A ESTRUTURA DE UM PLANO DE
NEGÓCIOS
Produto / Serviço
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Ciclo de vida;
Características e benefícios;
Estratégias de produtos;
Tecnologia;
Pesquisa e desenvolvimento;
Produção e distribuição.
Ciclo de Vida
Todos os produtos possuem um ciclo de vida onde
passam por quatro fases de desenvolvimento:
introdução, crescimento, maturação e declínio. Em cada
uma delas deve haver uma estratégia para comercializar
o produto.
Características e Benefícios
CARACTERÍSTICAS:
Referem-se aos aspectos físicos (tamanho, cor, peso,
formato) e funcionalidades (qual a utilização) do produto.
BENEFÍCIOS:
Referem-se à satisfação proporcionada pelo produto aos
clientes (felicidade, saúde, segurança, conveniência).
Estratégias de Produtos
As estratégias que serão adotadas para comercializar os
atuais e futuros produtos de acordo com o crescimento do
mercado e com a sua participação nele. Uma ferramenta
muito útil para auxiliar a estabelecer as estratégias é a
Matriz BCG, do Boston Consulting Group, onde o produto é
analisado em relação às duas variáveis citadas.
Estratégias de Produtos
Matriz BCG
Tecnologia
Se a empresa pretende otimizar seus processos mediante o
uso de alguma tecnologia que ela detenha, isso representa
um diferencial competitivo que deve ser relatado. Da mesma
forma nos casos em que a empresa não possui a tecnologia,
mas fará uso de um parceiro. Nesse caso deverá ser
demonstrado como ela pretende minimizar tal dependência e
conseqüentemente os seus custos.
Tecnologia e Desenvolvimento
A dinâmica das mudanças ocorridas no mercado, na
concorrência e nas tecnologias provoca uma preocupação
com o constante desenvolvimento de produtos para
acompanhar as tendências e serem competitivos. Logo, a
empresa deverá relatar o que pretende desenvolver para o
futuro.
Produção e Distribuição
Deve-se descrever, objetivamente, o fluxo do processo de
produção/comercialização, em uma planilha especificando
todos os custos em cada etapa. Logo em seguida, comparálos com os custos totais do setor para se mensurar a
viabilidade competitiva da empresa e se ela estará preparada
para um aumento na demanda. Se for interessante para a
empresa desenvolver um sistema de controle da qualidade,
deverá constar no plano de negócios.
Matriz SWOT
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Strengths (pontos fortes);
Weaknesses (pontos fracos);
Opportunities (oportunidades);
Threats (ameaças).