O futuro da banda larga
em Portugal
Dr. Miguel Horta e Costa
Presidente Executivo da Portugal Telecom
Lisboa, 5 de Fevereiro de 2004
LIS151102040129
Principais mensagens
• Portugal tem níveis de penetração de banda larga em linha com a
União Europeia. No entanto, estamos longe de concretizar os
objectivos do Governo e vencer o desafio da sociedade da
informação
• Contrariamente a uma convicção generalizada, o maior entrave à
massificação não reside na oferta mas na procura: reduzido nível de
penetração de PCs, reduzido nível de informação e falta de formação
• Urge proporcionar aos portugueses condições que lhes permitam
aceder à nova vaga tecnológica, e mudar o enfoque dos agentes de
mercado para a resolução das suas necessidades
• Um desafio desta natureza implica que operadores, Governo e
entidades públicas e privadas “dêem as mãos” num esforço
concertado. O Grupo PT saberá assumir as suas responsabilidades
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Apesar dos níveis de penetração alcançados, ainda nos
encontramos distantes dos objectivos definidos na sequência
da “Estratégia de Lisboa”
Penetração da banda larga em lares
Percentagem
Os níveis de penetração encontram-se na média dos países
europeus mais avançados, ...
Bélgica
25%
Portugal
Fonte: ECTA; Pyramid; IDC; ITV
50
13%
Espanha
Itália
38
16%
Áustria
Reino Unido
x4
22%
Holanda
França
... embora ainda longe dos objectivos definidos pelo Governo
12%
12
10%
9%
Penetração
actual
Crescimento
Objectivo
2006
8%
2
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Ao contrário de uma crença, bastante generalizada, não é do lado da
oferta de infra estrutura que existe um entrave à massificação da
banda larga ....
Plataforma
Principais investimentos do Grupo PT
Upgrade da infraestrutura histórica
Cobertura de ADSL nos lares em Portugal
Percentagem
• Digitalização da
•
•
Fixo
Capex
Milhões de euros
1996-2002
rede
Desenvolvimento
da rede ATM, IP
Novos serviços
(ADSL, Voice mail,
etc.)
~ 3.000
100
Objectivo de
~100% até
fim de 2005
50
Rollout de vagas
sucessivas de
tecnologia móvel
Móvel
• Rollout da rede
GSM
• Upgrade 2,5G
• Preparação de 3G
~ 1.500
0
Cabo/
Multimedia
Desenvolvimento
da infra-estrutura
em concorrência
2004
• Rollout da rede
•
•
cabo
Digitalização da
rede
Lançamento
NetCabo, iTV
2005
2006
~ 600
Fruto dos avultadíssimos investimentos (mais
de 5 mil milhões de euros) efectuados em
múltiplas plataformas ...
... dispomos de uma das melhores infraestruturas da Europa, com um nível de
cobertura muito elevado, de que é
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exemplo a cobertura ADSL
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... nem no que diz respeito aos preços praticados, que se
encontram entre os mais baixos da Europa
Margem para ISPs
Mercado de retalho
Mercado grossista
Preço mensal da oferta de entrada de ADSL
Euros (sem IVA)
Preço grossista face ao preço de retalho
Percentagem
46,8
Dinamarca
40,9
Irlanda
39,07
Espanha
Itália
70
30
32,68
Bélgica
29,33
Holanda
27,7
Áustria
Espanha
60
40
55
45
24,29
Reino Unido
Itália
22,68
Portugal
22,27
Portugal
Alemanha
17,15
França
16,7
Os preços de acesso são bastante
atractivos em linha com as “melhores
práticas” europeias...
Fonte: IDC, press clipings, sites dos operadores
...sendo que a margem para os ISPs é de
facto atractiva quando comparada com
ofertas similares - há que compreender
que o negócio tem retorno com escala
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Os operadores alternativos tem optado por não realizar
investimentos apesar das nossas tarifas se encontrarem alinhadas
com os restantes países europeus
Linhas unbundled*
Percentagem do total
Unbundling Total
Mensalidade
Finlândia
2,60
Dinamarca
2,30
Holanda
2,20
Alemanha
1,60
Itália
1,13
Áustria
0,50
Suécia
0,25
Luxemburgo
0,24
França
Bélgica
Noruega
16,24
Irlanda
14,67
Reino Unido
14,38
Espanha
12,30
Portugal
11,96
Bélgica
11,89
Alemanha
11,80
10,90
Áustria
0,19
0,11
Grécia
10,60
10,50
Espanha
0,06
França
Irlanda
0,05
Holanda
9,89
Portugal
0,01
Dinamarca
8,30
Grécia
0,01
Itália
8,30
Média
0,79%
11,67
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São questões relativas à procura que constituem um forte entrave à
massificação da banda larga em Portugal
Penetração de PCs nos lares
Percentagem
Valor da internet
Holanda
65%
58%
Áustria
52%
Reino Unido
50%
Bélgica
47%
Alemanha
46%
Espanha
45%
computador pessoal, não
possui informação suficiente ou
o seu grau de formação não
permite dar valor à internet”
43%
Itália
31%
Portugal ainda se encontra na cauda da
Europa no que diz respeito à penetração
de PCs em lares
Fonte: ECTA; Pyramid; McKinsey
pessoas, apesar de deter
demonstra interesse, não
França
Portugal
“Mais de 50 por cento das
O Valor percebido da utilização da internet é
ainda apontado por muitos utilizadores de
PCs como a razão para não aderir
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Para ultrapassar as barreiras existentes, será necessário actuar a
dois níveis distintos
Procura potencial
Aumento significativo do “parque” de
PCs em lares por forma a potenciar o
mercado de banda larga
Barreiras a
superar no
desenvolvimento da
sociedade da
informação
Procura efectiva
Aumento do valor real e percebido da
utilização da internet por forma a
aumentar os níveis de conversão
Necessidade
de abordar os
consumidores
numa
perspectiva
integrada
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EXEMPLIFICATIVO
O problema da procura potencial poderia ser resolvido através do
lançamento de um programa de subsidiação para aquisição de PCs
patrocinado por entidades públicas e privadas
Ilustração
Participação no
custo do PC
Exemplo do
investimento
total por PC
Euros
ISPs
Vendors
Preço de retalho ~ 600 €
60 a 67%
360 a 460 €
33 a 40%
200 a 240 €
Fundo do Serviço
Universal/
Governo
UMIC
Cliente
Custo de cada PC suportado pelo
cliente, passível de ser financiado
através da Banca
O estimulo à
procura através de
campanhas para
segmentos
específicos (p.ex.
professores)
poderá ter um
impacto muito
significativo nos
níveis de
penetração
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Aos operadores caberá a tarefa de enfocarem as suas estratégias
nos consumidores e nos serviços que oferecem para satisfazer as
suas necessidades e não em “fornecer tecnologias”
Mercado banda larga
Em casa...
Fora de casa...
Acesso à internet a partir de
PCs ou TVs, utilizando as
tecnologias ADSL e cabo
Cobertura actual: ~75%
Cobertura objectivo:~100%
(final de 2005)
Acesso à internet em banda
larga a partir de PCs, PDAs
em telefones móveis, em
mobilidade e utilizando
tecnologias Wi-Fi e UMTS
“Consumers buy
services rather than
technologies”
A PT está a implementar 300
hot-spots e prepara-se para
lançar UMTS no 2º semestre
de 2004
Erkki Liikanen
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Campanhas informativas e iniciativas de formação poderão ser
igualmente decisivas no potenciar dos níveis de conversão
Informação
Promover campanha
pedagógica envolvendo UMIC,
Estado e operadores, a
“explicar” os benefícios da
internet e da banda larga (p. ex.,
como aceder, como e “quando
utilizar”, etc.), para incentivar o
uso
Formação
Conversão da
procura
potencial em
procura efectiva
Promover campanhas de
formação internet e banda larga
dirigidas a diversos targets.
Estas campanhas deverão ter
uma abordagem top-down,
envolvendo a sociedade civil,
sendo preferencialmente
desenvolvidos em espaços
públicos de acesso à internet
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O desafio a vencer é grande, e irá implicar a necessidade de “dar
as mãos” num esforço coordenado de operadores, UMIC, Governo,
Regulador, entidades públicas e privadas
Penetração de PCs
nos lares
Percentagem
Portugal
hoje
30
Penetração da banda
larga em lares com PC
Percentagem
12%
40
+1.350
mil
ligações
+1.000 mil
PCs
Portugal
2006
60
Fonte: Ovum; Gartner/Euromonitor; IDC, ECTA, ITU
Penetração da banda
larga nos lares
80
+ 4x
50%
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