INTELIGÊNCIA
COMPETITIVA
INTELIGÊNCIA
COMPETITIVA?
INTELIGÊNCIA
COMPETITIVA
É UM PROCESSO SISTEMÁTICO DE
COLETA E ANALISE DE INFORMAÇÕES,
CAPTADAS ETICAMENTE SOBRE AS
CONCORRÊNCIAS E TENDÊNCIAS DO
MERCADO, COM A FINALIDADE DE
CRIAR OU MANTER VANTAGEM
COMPETITIVA.
INTELIGÊNCIA
COMPETITIVA
• GUERRA FRIA
• ESPIÕES
• DESEMPREGO
INTELIGÊNCIA
COMPETITIVA
5%
15%
80%
55%
25%
20%
CONSTRUÇÃO DO SISTEMA DE
INTELIGÊNCIA COMPETITIVA?
1.
2.
3.
4.
O QUE JÁ SABEMOS?
O QUE NECESSITAMOS SABER?
QUANDO PRECISAMOS SABER?
O QUE CUSTARÁ OBTÊ-LA OU NÃO
OBTÊ-LA?
CONSTRUÇÃO DO SISTEMA DE
INTELIGÊNCIA COMPETITIVA?
1. INDENTIFICAÇÃO DAS
NECESSIDADES DE INFORMAÇÕES.
2. COLETA DE INFORMAÇÕES.
3. ANÁLISE DAS INFORMAÇÕES.
4. DISSEMINAÇÃO.
5. AVALIAÇÃO.
MPIC
Modelo de Projeto de IC
Responsável:
Data:
Cliente:
Qual?
Por quê?
Oportunidades:
Ameaças:
Pontos Fortes:
Pontos Fracos:
Como?
Quem?
•Coordenador:
•Líder
•Equipe:
Onde?
Quanto?
Início/Fim do Projeto
Produtos finais
Observações
Início:
Término:
POR QUE
IMPLANTAR
UM
PROCESSO
DE IC?
INTELIGÊNCIA
COMPETITIVA?
1. IDENTIFICAR AMEAÇAS E
OPORTUNIDADES.
2. EVITAR SURPRESAS.
3. OBTER VANTAGEM
COMPETITIVA PELA REDUÇÃO
DO TEMPO DE REAÇÃO.
O COORDENADOR DE IC
BEM SUCEDIDO?
1. FACILITADOR INTERPESSOAL.
2. CRIATIVIDADE.
3. DETERMINAÇÃO.
4.FORMADOR E ORIENTADOR.
Inteligência Competitiva
Concluímos que o elemento humano é a
peça fundamental em um SIC, ou seja, o
comprometimento de todos com o
objetivo da organização é que impulsiona
todo o processo.
Cuide, motive, incentive seus
colaboradores, o retorno para o seu
negócio será surpreendente.