TEORIAS DA ADMINISTRAÇÃO

Obter resultados por meio de terceiros, do
desempenho da equipe que supervisiona e
coordena (ênfase na era da informação).

Deve priorizar os resultados econômicos,
sabendo tomar decisões partir da análise de
vantagens e desvantagens.

Deve ser generalista.

Referência: Prática de Administração de
Empresas (Peter Drucker)

Empreendedor: com capacidade de elaborar análise crítica da
conjuntura econômica nacional e internacional.

Visão holística: com percepção clara dos ambientes (interno e
externo) não somente na busca de resultados imediatos, mas
avaliando os impactos de suas ações administrativas na
organização e na sociedade.

Orgânico: com habilidades para olhar a empresa de forma
orgânica (sistêmica); capaz de gerenciar com propriedade as
múltiplas interações entre os seus ambientes interno e externo.

Proativo: com atitudes e habilidades para antever problemas e
soluções e capacidades para ingerir de forma positiva nos
processos e sistemas (sociais e empresariais).

Sólido: na base conceitual para relacionar ativamente
os seus conhecimentos com o objeto do conhecimento,
integrando o aprendido com o observado; negociador e
solucionador de problemas.

Pensador: capaz de usar racionalmente o raciocínio e
outras competências cognitivas superiores.

Ético: profissional e socialmente falando

Lider: capaz de liderar com propriedade e humanismo,
equipes multifuncionais.
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Comunicação e expressão;
Raciocínio lógico, crítico e analítico;
Visão sistêmica e estratégica;
Criatividade e iniciativa;
Negociação;
Tomada de decisão;
Liderança;
Trabalhe em equipe.

Habilidade Técnica – é a compreensão e domínio de
determinado tipo de atividade.

Envolve conhecimento especializado, habilidade
analítica dentro da especialidade e facilidade no uso
das técnicas e do instrumental da disciplina
específica.

É adquirida por meio de experiência, educação e
treinamento profissional.

Habilidade Humana – é capacidade trabalhar
com eficácia como membro de um grupo na
direção dos objetivos estabelecidos.

Refere-se a aptidões para trabalhar com
pessoas e para obter resultados por meio
dessas pessoas.

Habilidade Conceitual ou visão sistêmica – significa a
habilidade para visualizar a organização (instituição,
empresa ou grupo de empresas) como um conjunto
integrado.

Implica a capacidade de se posicionar no ponto de vista
da organização, perceber como as várias funções são
interdependentes e como uma alteração em uma delas
afeta todas as demais.

Requer a capacidade de visualizar a organização dentro
do seu ambiente externo e compreender as forças
políticas, econômicas e sociais que atuam sobre ela.
Necessidade
Visão
sistêmica
Habilidades
gerenciais
Habilidades
técnicas
Nível hierárquico
A medida que se sobe
hierarquicamente na
organização, as
necessidades de todas
as habilidades tendem
a aumentar.

Executam quase todas as atividades na
sociedade moderna (hospitais, escolas etc...).

As organizações complexas representam um
dos elementos mais importantes da
sociedade atual.

Organização é um grupo de pessoas que se
constitui de forma organizada para atingir
objetivos comuns.

As organizações permitem-nos alcançar padrões mais
elevados e uma qualidade de vida melhor.

Como?

Um padrão de vida elevado requer um alto padrão de
consumo, que requer um alto índice de produção per
capita, que requer alta produtividade, que requer
especialização, que requer divisão do trabalho, que
requer troca dos bens e serviços produzidos pelos
especialistas, que requer vida em grupo, que requer
liderança, que requer organização e que, por fim requer
administração.

A organização pode ser entendida como o
processo de organizar.

Organizar é uma das responsabilidades do
administrador.

A organização consiste em identificar o
trabalho a ser executado e distribuí-lo pelos
que devem fazê-lo, de forma que os recursos
sejam bem empregados.

Para que exista organização formal é preciso
existir um objetivo; divisão de trabalho; fonte de
autoridade (formal ou informal)e relações (entre
pessoas e grupos).

A organização informal se baseia na formação
de grupos de interesses, que são grupos
informais na organização que se juntam em
razão de um interesse comum, em geral não
relacionado aos interesses da organização.

O sistema organizacional corresponde a um sistema
que contém elementos humanos e materiais
empenhados, coordenadamente, em atividades
orientadas para resultados, ligados por sistemas de
informação e influenciados por um ambiente externo,
com o qual o sistema organizacional interage
permanentemente.

O macroambiente é um amplo sistema que envolve as
organizações.

O microambiente corresponde a sistemas próximos à
empresa e que interagem com ela de maneira forte e
permanente.

Macroambiente – científicos e tecnológicos,
políticos, econômicos, institucionais, sociais,
demográficos e ecológicos.

Microambiente – consumidores,
fornecedores, concorrentes e reguladores.

São indivíduos ou grupos que agem sobre a
organização e são por ela afetados.

Stakeholders externos – estão no ambiente
externo (governo, mídia, sindicatos,
fornecedores e clientes, entre outros).

Stakeholders internos – são os empregados e
os sócios.

Todas as organizações, da mesma forma que
as pessoas, têm necessidade de objetivos
claros e bem definidos para serem saudáveis.

Toda empresa deve definir seus objetivos em
relação a seus: clientes atuais e potenciais;
acionistas ou sócios; empregados e
prestadores de serviços (comunidade
interna); vizinhos e lideranças políticas locais
e nacionais (comunidade externa).
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Relacionam-se às seguintes áreas da organização:
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Materiais;
Transportes;
Contabilidade e Orçamento;
Recursos Humanos;
Finanças;
Organização, Sistemas e Métodos;
Serviços Administrativos;
Engenharia do Produto, de Processo de Fabricação ;
Programação e Controle da Produção;
Manutenção e Serviços Fabris;
Marketing e Vendas;
Direção Geral.
ATIVIDADES DE DIREÇÃO
Conjunto de esforços, no nível hierárquico
mais alto da organização, visando a
determinar os objetivos da organização e
promover a sua realização por meio do
acionamento de recursos humanos e
materiais.
ATIVIDADES GERENCIAIS
ATIVIDADES DE EXECUÇÃO
Consiste na maior parte das atividades
realizadas.
Constituem a essência da
administração e se
caracterizam pelos esforços
para obter resultados por
meio de terceiros. Subdividese nos seguintes níveis
gerenciais: gerência geral,
gerência média (ou funcional)
e supervisão imediata.

Capitalismo – sistema econômico em que cada
pessoa tem o direito à propriedade privada e a usála da forma que lhe pareça mais conveniente, desde
que sejam respeitadas as leis vigentes.

Sociedade anônima – empresa que tem o seu
capital dividido em ou ações e a responsabilidade
dos sócios ou acionistas é limitada ao preço de
emissão das ações subscritas ou adquiridas, exceto
em relação aos acionistas controladores.

Sociedade anônima de capital aberto –
aquela que tem seus títulos negociados na
Bolsa de Valores.

Sociedade limitada – forma jurídica e
organizacional de uma empresa que permite
que a responsabilidade de alguns sócios seja
limitada ao montante de dinheiro que
forneceram à socieade.

Cooperativa – empresa formada e dirigida
por uma associação de usuários ou
fornecedores de um produto com o objetivo
de desenvolver uma atividade econômica ou
prestar serviços comuns, eliminando os
intermediários.

Atividades-fins – constituem o conjunto de esforços
visando a realizar os fins a que se destina a
organização. Exs:
•
Loja de departamentos: venda de produtos;
•
Empresa industrial: operação do equipamento e das
ferramentas de fabricação, de modo que sejam
produzidos os produtos na quantidade planejada e
com a qualidade especificada.

Atividades –meios – constituem o conjunto de esforços
visando a apoiar ou facilitar a realização dos fins da
organização. Exs:
•
Serviço público federal: têm o título de “atividades
auxiliares” , como as relacionadas a pessoal, orçamento,
estatística, administração financeira, contabilidade e
auditoria e serviços gerais.
•
Empresa de energia elétrica: atividades de pessoal,
serviços jurídicos, patrimônio, finanças, contabilidade e
relações públicas.

Conjunto de princípios e normas que tem por
objetivo planejar, organizar, dirigir, coordenar e
controlar os esforços de um grupo de indivíduos que
se associam para atingir um resultado comum.

Administrar é portanto, o ato de trabalhar com e
por meio de pessoas para realizar os objetivos tanto
da organização como de seus membros.

Planejar – pensar antecipadamente o que se deseja
alcançar e determinar os meios e recursos para
concretizar esse desejo.

Organizar – processo de identificar, dividir e alocar
o trabalho.

Prover recursos humanos – formar uma equipe
competente, integrada e motivada, disposta a agir
para o conjunto.

Liderar – conduzir um grupo, influenciando seu
comportamento, para atingir objetivos e metas de
interesse comum do grupo, de acordo com uma
visão do futuro baseada num conjunto coerente de
idéias e princípios.

Coordenar – cooperar com todas as demais
unidades da organização para que as atividades
sejam executadas de forma: balanceada,
sincronizada e integrada.

Controlar – assegurar que as atividades da
organização levam-na em direção aos
objetivos.