PLANO DE NEGÓCIOS MBA Executivo em Saúde T28 Professor: Agnaldo Santos Pereira Alunos: José Ferreira Vieira Machado da Cunha Viviane Dias Giordano Renan Vinicius Santos de Oliveira Convidados: Augusto Paulo Marques Linhares Pinto Erica Feitoza Hausmann Rosa Cristina de Azevedo Tatiana Barbosa de Lima PLANO DE NEGÓCIO • Negócio: Saúde Marítima • Campo de atuação: Empresas de Marinha Mercante Brasileira e Embarcações de apoio ao setor offshore; • Produtos: Call Center – Tele Saúde; Testes Toxicológicos; Gestão da dotação medicamentosa de bordo; Consultoria Técnica/ Pericia Técnica e Exame Médico com emissão de Certificado Marítimo Internacional. • Empresa de Sociedade Limitada. (sócios por cotas do capital social da empresa) • Estrutura Organizacional Técnica será definida pelos sócios CENÁRIOS OPORTUNIDADES/AMEAÇAS AMBIENTE EXTERNO •A atividade marítima está em expansão no Brasil (agronegócio e pré-sal) e no mundo; •Alto custo em situações não gerenciáveis (quarentena e off-hire); •Acordos e padronizações internacionais; •Ausência deste negócio no mercado Nacional. AMBIENTE INTERNO •Liderança com conhecimento/experiência no mercado •Sistemas de TI e TECOM de médio investimento. •Recursos técnicos e estruturais de médio investimento. POSTURA ESTRATÉGICA •Diferenciação; •Exclusividade – Portfolio; •Barreira de novos entrantes; •Poder de barganha dos clientes e fornecedores. Forças de Porter SLOGAN – SAÚDE BEM ANCORADA •Visão - Referência em Saúde Marítima no Brasil com portfolio de produtos e serviços exclusivos. •Missão – Oferecer um diferencial para a Saúde das tripulações mercantes garantindo os elos entre a assistência primária, secundaria e terciaria. •Valores Organizacionais – Ética; Sigilo; Responsabilidade Social; Respeito ao Meio Ambiente e Liderança no Mercado (player). ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Plano estratégico •Sede Rio de Janeiro – Investimento: locação de imóvel 600 m2– Área Portuária – R$ 60000,00/mês •Estoque Central; Ambulatório de Saúde Marítima (Policlínica); Call Center •Escritórios: 2 – NE e SUL – R$ 10000,00/mensal •Parceiros: Hospitais, laboratórios, APH, fornecedores de insumos, especialistas de referência e fornecedores de serviços especializados (telecardiografia remota) ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Plano estratégico •Capacitação de equipe técnica e administrativa •Assessoria jurídica para definição de estratégias de contratos e relacionamento com parceiros. •Prospecção de clientes •Estratégia de Marketing/Acreditação (qualidade) •Inicio de Operação – Janeiro/2016 •Visão Estratégica – Benchmark e líder do mercado em 2 anos ESTRATÉGIA EMPRESARIAL Plano Tático Ações: •Call Center médico ininterrupto – protocolos e padrões de atendimento pre estabelecidos •Acompanhamento do processo acidente/doença até a resolução do evento – médico e assistente social. •Controle de estoque e logística de insumos de saúde •Inspeção médica periódica com manutenção do Certificado Marítimo Internacional ou afastamento com reabilitação. FINANÇAS Resumo: o negócio possui grande potencial financeiro que serão garantidos através: •Controle de Custos e despesas operacionais •Controle de estoque •Negociação de preços junto a fornecedores e parceiros •Prazos de pagamentos maiores que prazos médios de recebimento •Política de cobrança acirrada •Política de investimentos racional