Goiânia, segunda-feira 10 de março de 2014 Como se transformar em um grande líder Segundo especialista, a liderança precisa ouvir sua equipe com interesse no que estão dizendo e estar sempre aberto a opiniões, criando ambiente para que todos se sintam importantes Entre as dificuldades que preocupam líderes em seu cotidiano profissional estão seus próprios erros. Seja por estresse, alguma falha no conhecimento e qualificação ou mesmo por maus hábitos, este é um dos assuntos mais comentados e estudados dos últimos tempos. São diversos pontos que permeiam como ser um bom líder, como ser um líder que as pessoas se espelhem, como ser um gestor respeitado. As palavras são do gerente de serviços da Sou Educação Corporativa, Roberto Medeiros. “Baseando-nos na vasta literatura que podemos encontrar sobre esses assuntos, nos deparamos com a seguinte pergunta: existe realmente uma fórmula ou uma receita de como ser um bom líder de uma equipe?” Segundo Medeiros, a resposta pode ser encontrada em situações do dia a dia que nos colocam diante de uma diversidade de pessoas vindas de culturas, valores, histórias de vida e com percepções de mundo distintas das nossas. Isso talvez nos faça perceber que devemos nos adequar a cada situação e a cada pessoa usando diferentes estilos e traços de liderança. Partindo dessa premissa, diz ele, é mais fácil pensar no que não fazer. Assim será possível ter uma equipe mais engajada, comprometida e mais feliz. “Um bom líder não perde a chance de ouvir sua equipe, demonstrando real interesse no que estão dizendo, sempre aberto a opiniões, criando e estabelecendo juntos um canal aberto para que todos se sintam importantes e parte do todo”, explica. Por outro lado, o especialista orienta o profissional a utilizar o tempo enquanto escuta para refletir e falar no momento certo, dando a todos um exemplo é capaz de utilizar a contribuição dada por todos para criar realmente uma posição final. Siga as dicas e torne-se um bom líder 1. Não trate todos da mesma maneira As pessoas são diferentes, pensam de formas distintas, têm preferências e gostos variados, então, por que deveríamos tratá-las de formas iguais? O jeito que uma pessoa prefere ser comunicada, elogiada e criticada com certeza é diferente de outra da mesma equipe, portanto, você, líder, deve saber “mapear” os estilos de cada pessoa da sua equipe para ser cada vez mais assertivo em suas comunicações e interações. Com certeza isso trará resultados muito positivos na produtividade de sua equipe e na forma que eles o veem. 2. Não aja diferente do que fala A equipe é o reflexo de seu líder e de suas atitudes e não do seu discurso. Portanto crie uma coerência entre suas ações e o que fala, seja para se espelharem em suas atitudes como para criticálas posteriormente. Lembre-se: você está sendo observado a todo momento por sua equipe. Não cobre um comportamento de sua equipe que você não demonstra no seu dia a dia. 3. Não guarde conhecimento Guardar conhecimento é uma coisa que você deve fazer caso queira demonstrar insegurança, inexperiência e instabilidade emocional, passando a todos que se sente ameaçado pela sua própria equipe. Agora caso não deseje que as pessoas tenham essa imagem de você, faça de seu conhecimento um patrimônio público. Você se surpreenderá com o canal que acabará criando com uma pessoa quando você a ajuda a resolver um problema, ou a ensina a realizar algum procedimento que você domina. 4. Jamais subestime a inteligência de sua equipe Não seja objetivo e seguro em suas comunicações, seja prolixo, redundante e tente passar uma imagem não coerente com o momento que a empresa está passando. Esse é um ótimo caminho para manchar sua imagem como líder. Um exemplo é que muitos gerentes conduzem e manipulam reuniões para dar a falsa sensação de que tudo está sendo decidido em conjunto, sendo que a decisão já foi tomada previamente, ou até mesmo antes da reunião começar. As pessoas poderão perceber essa manobra e se sentirem ofendidas, além de você cair em descrédito. Seja transparente, fale a verdade, jogue limpo, lembre-se que sua equipe poderá te cobrar de todas as suas ações. 5. Dê importância para o desenvolvimento pessoal e profissional de sua equipe Todas as pessoas querem e precisam de crescimento profissional, e você como um líder tem a obrigação de fornecer as ferramentas necessárias para desenvolver sua equipe e ajuda-las nesse percurso. Crie com cada membro de sua equipe um PDI (Plano de Desenvolvimento Individual) contendo objetivos pessoais e profissionais de desenvolvimento no início do ano. Feito isso agende encontros recorrentes para realizarem o acompanhamento desses objetivos e monitorarem se estão progredindo da forma esperada. Mostre-se disponível e interessado no desenvolvimento de sua equipe e lembre-se, que uma vez líder, você passará a ser avaliado pelo desempenho de sua equipe, portanto invista na evolução deles. 6. Explique os porquês Aquela história de “porque sim” não existe. Isso mostrará a todos que você está inseguro quanto ao seu conhecimento e ao cargo que ocupa, além de passar um ar de superioridade que não te trará bons frutos. Sempre explique todo o contexto de uma atividade, o porquê daquela ação, o impacto que elas terão no todo e se colaborador possui alguma sugestão de como realizar aquilo de uma outra forma. Isso trará um sentimento de real importância para sua equipe, que um líder não vai querer ignorar. 7. Não fale mais do que escuta Quando estamos em uma função operacional, ouvimos nosso superior sempre dar a última palavra, ser a voz ativa da reunião, momento em que a maioria das pessoas o escuta. Agora, você, na posição de liderança, quer aproveitar e falar tudo o que não lhe deram oportunidade. Errado!