Disciplina: Direção e Liderança
Módulo:
Gestão de Negócios
Carga Horária:
80 horas.
Ementa da Unidade Curricular
Nesta disciplina, o aluno irá se familiarizar com aspectos de relacionamento interpessoal e
gerenciamento de equipes a fim de torná-lo capaz de identificar aspectos comportamentais,
reconhecendo as diferenças individuais para poder agir de forma assertiva como líder. Por
meio da apresentação e discussão integrada dos conceitos e fundamentos sobre
autoconhecimento, percepção, relacionamento interpessoal, estilos e técnicas de liderança,
motivação e comunicação, bem como por intermédio de dinâmicas de grupo e resoluções de
casos práticos empresariais em sala de aula. O aluno saberá diferenciar o comportamento
gerencial do organizacional, conseguindo compreender as especificidades de estilos e
diferenças situacionais na prática de gerenciar pessoas nas organizações; identificando
características de relacionamento que são importantes para o administrador moderno.
Competências da Unidade Curricular
Nº
Descrição
Nível
01
Estabelecer práticas gerenciais e de liderança, a partir do entendimento das
características das pessoas e das equipes e que sejam coerentes com os
objetivos e cultura da empresa.
02
Identificar atitudes e comportamentos que permitam construir relacionamentos
profissionais conquistando a confiança do outro, por meio do autoconhecimento e empatia, visando aperfeiçoar o gerenciamento de pessoas nas
organizações empresariais.
F
03
Comunicar-se de forma eficaz e eficiente no ambiente organizacional, a fim de
aprimorar o relacionamento e o gerenciamento de pessoas nas empresas.
F
04
Identificar o processo de mudança organizacional, de modo que possa
adaptar-se às mudanças e também contribuir para as mudanças necessárias a
atender os objetivos das áreas e da empresa.
N
05
Tomar decisões, considerando a importância da informação e os ambientes de
decisão, para solucionar problemas organizacionais.
N
06
Desenvolver um plano individual que agregue valor na Organização em
posições de liderança
N
07
Ser capaz de liderar pessoas com foco na formação de equipes.
N
08
Possibilitar aos gestores de linha (clientes internos) o desenvolvimento
necessário de sua equipe com foco no equilíbrio entre valor humano e
disciplina.
I
09
Demonstrar aos lideres da empresa que liderança não se aprende e sim se
desenvolve com base no equilíbrio de gestão, na ética, no valor dos bons
resultados visando lucratividade com sustentabilidade da organização.
I
10
Abordar processos de trabalho em equipe com sincronia, sinergia, motivação
foco nos resultados do trabalho de equipe.
I
F
Conteúdo Programático
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Competência 1:
Percepção;
Relacionamento interpessoal;
Estilos de liderança;
Liderança nas organizações;
Comportamento organizacional;
Imagem corporal e profissional (o líder como exemplo);
O comprometimento de colaboradores.
Competência 2:
Auto-Conhecimento;
Educação Continuada e Treinamento e Desenvolvimento (T&D);
Planejamento e Desenvolvimento de Carreira.
Competência 3:
Comunicação Interpessoal;
Conceitos de Neurolingüística (Pastas de Arquivo, Rapport, Técnicas de Espelhamento);
Competências Interpessoais (empatia, feedback, respeito às diferenças e controle
emocional);
Análise transacional;
Técnicas básicas de oratória.
Competência 4:
Mudança Organizacional por meio das pessoas;
Cultura Organizacional e mudanças;
Clima Organizacional e mudanças;
Desenvolvimento Organizacional.
Competência 5:
Decisões Organizacionais;
A Importância das Informações (Sistema de Informação);
Ambientes de Decisão (ambiente certeza, risco e incerteza);
Decisões Programadas e Não-Programadas;
Solução de Problemas.
Competência 6:
Planejamento do líder no trabalho diário;
Aplicabilidade do planejamento junto a sua equipe de trabalho;
Foco em agendamento e prazos como ferramenta de gestão;
Desenvolvimento individual como líder de pessoas.
Competência 7:
Necessidade de agregar pessoas como forma de gerir com sucesso;
Demonstrar que o todo (visão holística) é maior que a soma das partes;
Aprimorar a competência “efeito de catalização”.
Competência 8:
Conceituar a competência “disciplina” dentro da medida necessária e correta;
Conceituar o fator valor humano como forma de motivação de pessoas;
Reforçar a necessidade do equilíbrio entre valorização X disciplina.
Competência 9:
Ética profissional e pessoal como fator preponderante do sucesso do líder;
Foco nos resultados com o desenvolvimento correto e sensato da liderança.
Competência 10:
Senso de tempo de execução de atividades como ganho de tempo e melhoria dos processos;
Demonstrar ao líder a importância da energia direcionada da equipe como fonte de bons
resultados;
Motivação como fonte de resultados e melhoria continua.
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Pré-requisitos
Não se aplica
Bibliografia Básica
Referência
Exemplares
BARNEY, Jay B. Administração estratégia e vantagem competitiva: casos
brasileiros. 1. ed. São Paulo: Pearson Prentice Hall, 2007.
24 PO
SA, Carlos Alenxadre. . Contabilidade para não contadores: princípios
básicos de contabilidade para profissionais em mercados competitivos. 6. ed.
Rio de Janeiro: Senac-Rio, 2010.
37 PO
ADMINISTRAÇÃO de recursos humanos: fundamentos básicos. 7. ed.
Barueri: Manole, 2009.
35 PO
Bibliografia Complementar
Referência
Exemplares
ALBRECHT, Karl. Agregando valor a negociação. São Paulo: Makron Books,
1995.
20 PO
HUNG, Tom. Qualidade começa em mim: manual neurolinguístico de
liderança e comunicação. Osasco: Novo Século, 2002.
5 PO
HALL, Calvin S; LINDZEY, Gardner; CAMPBELL, John B. Teorias da
personalidade. 4. ed. Porto Alegre: Artmed, 2000.
20 PO
BERGAMINI, Cecília Whytaker. Motivação nas Organizações. 4 ed. São Paulo:
Atlas, 1997.
8 PO
COVEY, Stephen R. Liderança Baseada em Princípios. 10 ed. Rio de Janeiro:
Elsevier, 2002.
7 PO
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