MA_06_Natureza e tipos de
organização
DISCIPLINA: Macroanálise das Organizações
FONTE: HALL, Richard H. Organizações.
Estruturas, processos e resultados. Prentice
Hall. São Paulo, 2004
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Definições sobre ORGANIZAÇÕES
MAX WEBER – “o grupo envolve uma relação
social que é fechada ou limita a admissão
de novos membros por meio de regras”.
CHESTER BARNARD – “um sistema de
atividades ou forças coordenadas
conscientemente, envolvendo duas ou mais
pessoas”.
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Definições sobre ORGANIZAÇÕES
AMITAI ETZIONI – “Organizações são
entidades sociais (ou agrupamentos
humanos) deliberadamente criadas e
recriadas para atingir metas específicas”.
RICHARD SCOTT – “organizações são
definidas como coletividades que foram
estabelecidas para a concretização de
objetivos relativamente específicos”.
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Definições sobre ORGANIZAÇÕES
RICHARD HALL – “Uma organização é uma
coletividade com uma fronteira relativamente
identificável, uma ordem normativa (regras), níveis
de autoridade (hierarquia), sistemas de
comunicação e sistemas de coordenação dos
membros (procedimentos); essa coletividade existe
em uma base relativamente contínua, está inserida
em um ambiente e toma parte de atividades que
normalmente se encontram relacionadas a um
conjunto de metas; as atividades acarretam
consequências para os membros da organização,
para a própria organização e para a sociedade”.
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Tipos de Organizações
CLASSIFICAÇÃO TRADICIONAL,
POPULAR OU BASEADA NO BOM
SENSO (Warriner):
1 – organização orientada ao lucro
2 – organização sem fim lucrativo
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Tipos de Organizações
CLASSIFICAÇÃO SEGUNDO O SETOR DA
SOCIEDADE EM QUE ATUAM
(Warriner):
1 – educacional
2 – agrícola
3 – saúde
4 – medicina etc.
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Tipos de Organizações
CLASSIFICAÇÃO BASEADA NO TIPO DE FUNÇÃO OU META
ESTABELECIDA PELA ORGANIZAÇÃO (Parsons):
1 – Organização de produção, que fabrica os bens
consumidos pela sociedade.
2 – Organização orientada para metas políticas, procurando
assegurar que a sociedade atinja as metas a que atribui
valor, gerando e distribuindo poder no âmbito da sociedade.
3 – Organização integradora, cujos propósitos são resolver
conflitos, direcionar as motivações para a concretização
de expectativas institucionalizadas e assegurar que as
partes da sociedade operem juntas.
4 – Organização de manutenção de padrões, a qual tenta
proporcionar a continuidade da sociedade por meio de
atividades educacionais, culturais e expressivas.
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Tipos de Organizações
A classificação anterior é limitada, já
que não enquadra as organizações
de serviços orientados aos seres
humanos, tais como hospitais,
sindicatos, teatros etc.
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Tipos de Organizações
Etzioni usa a obediência como base de
classificação das organizações.
OBEDIÊNCIA é o modo pelo qual os
participantes do escalão inferior de uma
organização respondem a seu sistema de
autoridade.
A OBEDIÊNCIA é expressa por meio da
natureza do envolvimento dos participantes
de nível mais baixo (lower participants) na
organização.
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Classificação de Etzioni
De acordo com Etzioni, existem 3 tipos de
AUTORIDADE: coercitiva, remunerativa e
normativa.
Existem também 3 tipos de OBEDIÊNCIA:
alienatória, instrumental
ou calculista e moral.
O resultado da combinação dos 3 tipos de
autoridade com os 3 tipos de obediência é
um esquema classificatório com 9 tipos
possíveis de organização.
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Esquema classificatório de Etzioni
.
OBEDIÊNCIA
AUTORIDADE
Alienatória
Calculista
Moral
Coercitiva
Coercitivaalienatória
Coercitivacalculista
Coercitivamoral
Remunerativa
Remuneratória Remunerativa- Remunerativa-alienatória
calculista
moral
Normativa
Normativaalienatória
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Normativacalculista
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Normativamoral
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Classificação de Blau e Scott
1 – Organizações de benefícios mútuos, nas
quais os PRÓPRIOS MEMBROS são os
principais beneficiários;
2 – empresas privadas, cujos
PROPRIETÁRIOS são os beneficiários;
3 – organizações prestadoras de serviços,
nas quais os CLIENTES são os
beneficiários;
4 – organizações comunitárias, nas quais o
PÚBLICO em geral se beneficia.
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Classificação de Blau e Scott
1 – Estutura simples – supervisão direta,
organizações pequenas, funcionam em
ambientes dinâmicos e não têm tecnologias
sofisticadas.
2 – Organização-máquina – exemplificada por
uma indústria, uma empresa aérea ou uma
prisão. Essas entidades partilham as
características do trabalho padronizado,
tamanho grande, ambientes estáveis e
controle por alguma instituição externa.
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Classificação de Blau e Scott
3 – Burocracia profissional – como uma
universidade, um escritório de advocacia, uma
agência de benefícios sociais, um centro médico
etc.
O trabalho é padronizado por meio de treinamento
profissional ou orientado às tarefas, o ambiente é
estável, mas não tem controles externos à
organização.
O fator básico é representado por aptidões e
conhecimentos dos trabalhadores, que são
profissionais ou pessoas altamente qualificadas,
que conhecem o ofício.
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Classificação de Blau e Scott
4 – Organização diversificada – do tipo de
uma grande corporação, uma
universidade com diversos campi etc.
Cada divisão possui sua própria
estrutura, a qual pode assumir uma das
outras formas já indicadas nessa
tipologia.
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Classificação de Blau e Scott
5 – Adhocracia – forma complexa, sendo
exemplificada por muitas empresas de
software, novas organizações artísticas e
laboratórios de pesquisa e
desenvolvimento nas fronteiras da ciência.
Seu ambiente é dinâmico e desconhecido, e
sua estrutura pode mudar rapidamente, à
medida que os eventos exigem ajuste.
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