MA_05_Impactos das
Organizações
DISCIPLINA: Macroanálise das Organizações
FONTE: HALL, Richard H. Organizações.
Estruturas, processos e resultados. Prentice
Hall. São Paulo, 2004
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Prof. Bosco Torres
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Por que estudar as organizações?
As organizações realizam quase tudo o
que é feito no mundo contemporâneo.
Somos uma “sociedade de organizações”.
Elas estão à nossa volta.
Nascemos nelas e morremos nelas.
Elas estão presentes em toda a nossa vida.
As organizações são tão inevitáveis quanto
a morte e os impostos.
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Importância das organizações
As grandes transformações sociais da
história têm sido baseadas em
organizações.
A disseminação do cristianismo, o
crescimento do capitalismo e do
solialismo foram realizados por
organizações.
A análise cuidadosa das organizações é
um tema sério e importante.
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Impactos das organizações
Estudamos as organizações porque elas
produzem impactos, para o bem ou para o
mal.
Podem disseminar ódio, mas também podem
salvar vidas e almas.
Podem provocar guerras, mas também trazer
a paz.
Esses impactos podem ser intencionais ou
não-intencionais, reconhecidos ou não.
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Por que temos organizações?
Temos organizações para
• que as coisas sejam feitas
• realizar tarefas que indivíduos não
podem desempenhar sozinhos.
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As organizações e os indivíduos
As organizações de trabalho ocupam uma parte
muito importante da vida das pessoas.
O trabalho altamente rotinizado, repetitivo e
lento é altamente alienante para o indivíduo.
Por outro lado, o trabalho que fornece desafio,
potencial para avanço e uso de capacitações
criativas ou expressivas é prazeroso e até
enriquecedor.
As reações das pessoas a seu trabalho resultam
das suas próprias expectativas e das
características da organização empregadora.
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Categorias de indivíduos
As categorias dos indivíduos são: gênero,
idade, raça, religião e grupo étnico.
Em algumas situações ou regiões, as
organizações têm adotado políticas a
respeito de contratação e promoção
direcionadas a categorias específicas
de indivíduos.
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Mudanças nas organizações
A situação do início do século XXI é de
mudança.
A reestruturação econômica acontece
rapidamente; o trabalho industrial está
diminuindo, e a prestação de serviços,
aumentando.
Isso incentivará o crescimento de
funções nas quais se concentram
mulheres e grupos minoritários.
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Impactos para os indivíduos
As organizações procuram identificar a mãode-obra mais barata, especialmente em níveis
organizacionais mais baixos.
O trabalho com computadores pode ser
reduzido à entrada de dados ou enriquecido
com a tomada de decisões autônomas.
A força do trabalho ocasional, formada por
trabalhadores temporários, trabalhadores em
tempo parcial e empreiteiros independentes é
orientada pelas necessidades do empregador.
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Diversidade nas equipes de trabalho
Uma tendência verificada é a diversidade
crescente da equipe de trabalho.
Nos EUA, por exemplo, a imigração de
muitos povos, especialmente da Ásia e da
América Latina, está aumentando essa
diversidade.
O aumento da diversidade também deve-se
à conscientização das organizações de
compor equipes de trabalho com a
diversidade semelhante a de seus clientes
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O fator educação
Os motivos para a discriminação na
contratação estão se deslocando do gênero
dos candidatos e do fato de pertencerem ou
não a um grupo minoritário para o nível
educacional.
Uma vez que existem diferenças entre grupos
raciais, religiosos e étnicos no acesso à
educação, oportunidades que se baseiam no
nível educacional continuarão a traduzir
essas diferenças.
Educação é vida
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Outras categorias discriminadas
Além das categorias de indivíduos em termos
de gênero, idade, raça, religião e grupo
étnico, outras categorias poderiam ser
agregadas, como os fumantes, os obesos e
os homossexuais.
É certo que há discriminação em todas as
categorias, especialmente nas minoritárias,
porém a tendência atual é discriminar pelo
fator EDUCAÇÃO.
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Impactos na comunidade
As organizações impactam positiva e
negativamente as comunidades onde
inseridas.
O processo de downsizing numa grande
organização, por exemplo, pode provocar o
fechamento de lojas, hotéis, restaurantes e de
todo um conjunto de pequenas empresas.
Por outro lado, a entrada de uma grande
corporação pode estimular fortemente o
crescimento em muitas áreas de uma dada
região.
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Impactos positivos ou negativos
Os resultados das ações de uma
companhia numa comunidade pode ser,
portanto, tanto negativos quanto
positivos.
É certo, então, que as organizações
exercem um impacto direto e
significativo na comunidade local.
O impacto de uma única organização
poderosa pode ser, portanto, considerável.
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Impactos sociais
Se as organizações acarretam impactos
importantes para indivíduos e comunidades, é
óbvio que também geram impactos
importantes para a sociedade, em sentido mais
amplo, ou o ambiente da qual fazem parte.
As organizações atendem aos interesses de
indivíduos ou grupos.
Esses interesses controladores indicam a
direção que a organização toma; isso, por sua
vez, pode exercer um impacto na sociedade
como um todo.
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As organizações e o governo
As organizações são participantes ativas no
desenvolvimento e implementação da
política governamental ou pública.
Isso acontece por meio do lobby e de outras
ações políticas.
As organizações precisam preocupar-se com
todos os poderes do governo – o legislativo,
o executivo e o judiciário.
As organizações podem, então, ser
consideradas como um fonte de leis.
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Lobby
Arqutetura: amplo salão ou vestíbulo na entrada de um hotel,
teatro ou de qualquer prédio extenso .
Política: atividade de pressão de um grupo organizado sobre
políticos e poderes públicos, que visa exercer sobre estes
qualquer influência ao seu alcance. Exemplo: a preservação da
Amazônia deve-se, em parte, ao lobby de ecologistas.
Etimologia – do inglês lobby (1553):
• corredor de espera; vestíbulo;
• nas casas legislativas, amplo salão aberto ao público, que serve
principalmente para os contatos entre os legisladores e o
cidadão;
• grupo de pessoas que freqüentam o lobby das casas
legislativas com o propósito de influenciar seus legisladores a
aprovar suas propostas.
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Influência das entidades corporativas
As entidades corporativas sob a forma de
associações comerciais, sociedades
profissionais, grupos de interesse público,
órgãos do governo, ONGs e outras
entidades relacionadas são os principais
atores no campo da política oficial.
Essas organizações possuem um interesse
nas políticas criadas e implementadas.
Pessoas, de forma isolada, gozam de pouca
importância nesse campo de política.
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Impactos danosos
As organizações podem acarretar danos reais e diretos à
sociedade, de natureza física, social e mental.
Exemplos de danos FÍSICOS que podem provocar prejuízos à vida
humana, flora e fauna, gerando, ainda perturbações sociais e
mentais a sociedades e indivíduos:
• O lançamento de produtos químicos e compostos industriais
em solos e águas, provocando danos à vida humana, flora e
fauna;
• Usinas nucleares (acidente de Chernobyl, na Rússia);
• Sistemas de armas nucleares;
• Produção de DNA geneticamente modificado;
• Navios que transportam cargas altamente tóxicas ou explosivas;
• Fábricas de produtos químicos (como a de Bhopal, na Índia, em
que morreram milhares de pessoas.
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Participação em atos criminosos
As organizações podem causar acidentes ou
ser vítimas deles.
Elas também podem participar de atos
criminosos, os quais têm sido identificados
em uma grande variedade de tipos de
organização, incluindo o setor de casas de
repouso, o mercado acionário e o setor de
poupança e empréstimo.
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Contribuição para o crime
As organizações podem contribuir para o crime de
duas maneiras:
1a) como incentivadoras do crime: elas forçam seus
membros ou clientes a participar de atividades
ilegais (propinas, caixa 2, sonegação fiscal etc.)
2a) como facilitadoras do crime: por exemplo,
companhias de seguro contra fogo facilitam o
“incêndio”de prédios. O incendiário é proprietário
do prédio, que está em péssimas condições e não
é vendável. Após o incêndio, recebe-se o seguro.
O interesse da seguradora é ampliar a base de
contratações e seu lucro.
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Organizações públicas também
As organizações públicas também podem
provocar impactos danosos, como guerras
e o cometimento de atrocidades à direita e
à esquerda.
As organizações do governo podem
provocar efeitos danosos de natureza mais
sutil – por exemplo, pelas inações
(ausência de ação; inércia; falta de
decisão).
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