O SEBRAE E O QUE ELE PODE
FAZER PELO SEU NEGÓCIO :
COMPETITIVIDADE
PERENIDADE
SOBREVIVÊNCIA
EVOLUÇÃO
• orienta na implantação e desenvolvimento do seu negócio
de forma estratégica e inovadora
O QUE SÃO PALESTRAS GERENCIAIS ?
REPASSE DE CONHECIMENTO INOVADOR, DE FORMA A
DESPERTAR E SENSIBILIZAR PARA NOVAS POSSIBILIDADES,
OPORTUNIDADES E TENDÊNCIAS
PALESTRA : AUMENTANDO SUAS VENDAS COM CRIATIVIDADE
OBJETIVOS DESTA PALESTRA :
Proporcionar informações básicas referentes ao tema
CRIATIVIDADE NA EMPRESA contribuindo para a aprendizagem
do participante através do estímulo do raciocínio e da expressão
de opiniões em relação aos assuntos que serão abordados,
principalmente para o participante que está desenvolvendo
novos mercados ou enfrentando concorrência acirrada ou
estabelecendo sua marca no mercado ou simplesmente quer
aumentar suas vendas de forma diferenciada e criativa.
AUMENTANDO SUAS VENDAS
COM CRIATIVIDADE
JOSÉ CARMO VIEIRA DE OLIVEIRA
CONSULTOR ESPECIALISTA DE MARKETING
ATENDIMENTO & FOMENTO
SEBRAE/SP
E-mail: carmo@sebraesp.com.br
AUMENTANDO SUAS
VENDAS COM
CRIATIVIDADE
5 Desafios Diários dos Empresários
• 1- Vender
• 2- Vender por um PREÇO que compense
• 3- Vender em QUANTIDADE necessária
para obter LUCRO
• 4- Ter uma equipe que possa SUBSTITUIR
o DONO do negócio a qualquer tempo
• 5- Desperdício ZERO
CRIATIVIDADE
Criar - Criatividade :
Capacidade do indivíduo de ser
diferente, inovador e fazer coisas
.
Inovação :
Aplicar capacidades individuais e/ou
de um grupo para gerar algo novo e
único com benefício claro/mensurável
A Natureza da Inovação
• Inovar é encontrar uma solução mais
eficaz ou eficiente
• Inovar é assumir riscos
• Inovar e errar é melhor do que não ter
inovado
• Inovar é enxergar o óbvio
• Muitas boas idéias parecem óbvias
depois de darem certo
Características do Inovador
• Sai em busca de informações como um
EXPLORADOR
• Transforma dados em novas idéias
como um ARTISTA
• Pondera sobre uma idéia como um
JUIZ
• Coloca sua idéia em prática como um
GUERREIRO
Nascimento da Idéia
• Razão (consciente)
– Percepção
• - Informação
– Análise (reflexão)
• Emoção
– Intuição
– Imaginação
Processo Criativo
• Obter informações
• Contemplar “Like a fly in
the wall”
• Levantar idéias
• Selecionar idéias
• Prototipar
• Testar
• Planejar
• Lançar
Processo Criativo - Dicas
•
•
•
•
•
•
Jogue fora os tabus
Você não ACHA nada
Gaste tempo aprendendo
Premie os fracassos
Premie idéias
Persistência nem sempre é
virtude - evite o excesso
• Desista das pesquisas por
coisas certas
Você e a Inovação
• Tente se surpreender com alguma
coisa todos os dias
• Tente surpreender alguém todos os
dias
• Mostre aos outros o que te empolga
• Produza o maior número possível de
idéias
• Olhe o problema de vários ângulos
BENDITOS SEJAM MEUS CONCORRENTES
•
1. Que me fazem acordar mais cedo - assim eu aproveito melhor meu dia.
•
2. Quem me obrigam a ser cada vez mais competente.
•
3. Que não me deixam ficar acomodado nunca.
•
4. Que me obrigam a melhorar de forma contínua meus produtos e serviços.
•
5. Quem me obrigam a estudar e aprimorar-me continuamente.
•
6. Quem apontam minhas falhas, e assim posso corrigi-las.
•
7. Quem me obrigam a ser criativo, descobrindo e fazendo coisas das quais eu mesmo
não achava que conseguiria.
•
8. Que me fazem tratar melhor as pessoas.
•
9. Que me motivam a trabalhar com entusiasmo redobrado.
•
10. Que estimulam meu desejo de superar-me constantemente, e assim encontro a
prosperidade e a riqueza.
CASOS DE SUCESSO
Aumentando suas vendas com
criatividade
O AÇOUGUE DO CHICÃO
(Sales de Oliveira)
Aumentando suas vendas com
criatividade
A PADARIA EM LENÇOIS
PAULISTA
Aumentando suas vendas
com criatividade
A CASINHA DO SOL
(Ribeirão Preto)
Aumentando suas vendas
com criatividade
VITRINES DO
SHOPPING TABOÃO
Aumentando suas vendas
com criatividade
O BAIRRO DA ESTAÇÃO
(FRANCA)
Aumentando suas vendas
com criatividade
BANCA ARTUR ALVIM
Aumentando suas vendas
com criatividade
PIPOQUEIRO DE SUZANO
(anúncio invertido- internet)
Aumentando suas vendas
com criatividade
O CLIENTE OBRIGA VOCÊ A
REPENSAR TODO SEU NEGÓCIO
OS CLIENTES ESTÃO MAIS
EXIGENTES
Aumentando suas vendas
com criatividade
O novo mercado
Aumentando suas vendas
com criatividade
AMOSTRA
ANIVERSÁRIO DA LOJA
ANIVERSÁRIO DO CLIENTE
APRESENTE UM AMIGO
Aumentando suas vendas
com criatividade
ARRISQUE A SORTE
BEXIGA DA SORTE
BOLINHAS DA SORTE
BRINDE
CONCURSO
Aumentando suas vendas
com criatividade
CASADAS
COOPERADA AMIGA
COOPERADA COM FORNECEDORES
CLIENTES ESPECIAIS
Aumentando suas vendas
com criatividade
CUPOM
CONQUISTE O DESCONTO
CULTURAL
DESCONTOS
Aumentando suas vendas
com criatividade
DEMONSTRAÇÕES
DEGUSTAÇÃO
DIA DO PROFISSIONAL
DIAS FESTIVOS
Aumentando suas vendas
com criatividade
EMBALAGEM ECONÔMICA
ESTAÇÕES DO ANO
ECOLÓGICAS
ESPORTIVAS
Aumentando suas vendas
com criatividade
ENTREGA GRÁTIS
FEIRAS
FIDELIDADE
FOTO CENÁRIO
FESTIVAL
Aumentando suas vendas
com criatividade
GRANDE CIRCO
GRÁTIS
GARANTIA
HORA H
IDADE
Aumentando suas vendas
com criatividade
JOGOS DA SORTE
LEVE 3 PAGUE 2
LEVE AGORA, PAGUE DEPOIS
LANÇAMENTOS
MÍSTICAS
Aumentando suas vendas
com criatividade
NOVO HORÁRIO
NÚMERO MÁGICO
OFERTA DO DIA
ORÇAMENTO GRÁTIS
Aumentando suas vendas
com criatividade
ORÇAMENTO MAIS BAIXO
OPORTUNIDADE
PAINEL DE TROCAS
PRÊMIOS
Aumentando suas vendas
com criatividade
PAGAMENTO PARCELADO
PERSONALIDADES
PARQUE DE DIVERSÕES
QUADRA DE ASES
Aumentando suas vendas
com criatividade
ROLETA DA SORTE
SOLIDARIEDADE
SERVIÇO ESPECIAL
SALÕES
Aumentando suas vendas
com criatividade
SELOS
SHOW- ROOM
SORTEIO
TRENZINHO DA ALEGRIA
Aumentando suas vendas
com criatividade
VALE BRINDE
VELHO x NOVO
VOLUME
AUMENTANDO SUAS VENDAS
COM CRIATIVIDADE
E-mail:
carmo@sebraesp.com.br
Nas PME há Muita Inovação
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Gênio criador do empreendedor
Menos resistência interna
A necessidade é a “Mãe” da Inovação
Menos dogmas e preconceitos
Decisões rápidas
Disposição para correr riscos
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AUMENTANDO SUAS VENDAS COM CRIATIVIDADE