PROGRAMA DE QUALIDADE DE VIDA PARA TRABALHADORES DE UM HOSPITAL PÚBLICO Nadjane Pereira da Silva Arlene Gidra Gomes 2008 INTRODUÇÃO A sobrecarga física e emocional vivenciada pelo trabalhador hospitalar, pode levar ao desenvolvimento de várias patologias que têm como uma de suas conseqüências mais diretas o aumento do número de afastamentos por doença em vários setores e serviços. Ambiente hospitalar O ambiente hospitalar apresenta uma série de riscos decorrentes de fatores físicos, químicos, biológicos, psicossociais e ergonômicos, os quais podem ser prejudiciais à saúde dos trabalhadores. MARZIALE, 1998 O Profissional de Saúde Cuida do outro e descuida de si mesmo; Lida com sofrimento e morte, o que gera angustia, frustração e impotência; Possui dupla ou tripla jornada de trabalho / falta de tempo dificultando o auto-cuidado; Alta prevalência da Síndrome de Burnout. DEJOURS, 1990; CAMPOS, 2005 Objetivos Identificar as principais absenteísmo por doença. causas de Propor mudanças através da implantação do Programa de Qualidade de Vida para os trabalhadores do Hospital Geral de Bonsucesso. Hospital Geral de Bonsucesso O maior hospital da rede pública federal do Rio de Janeiro É um complexo hospitalar composto por seis prédios Possui em média: 4 mil funcionários; 490 leitos ativos; 14 mil consultas ambulatoriais/mês; 9 mil atendimentos de emergência/mês. Fonte: Assessoria de Planejam. do HGB, 2008 Resultado da pesquisa Em 2005, no universo de 1.484 funcionários efetivos, encontrouse 631 registros de afastamento nos seis meses pesquisados para 484 funcionários licenciados. Os principais grupos de causas de afastamento foram: - Doenças do sistema osteomuscular, com destaque para os problemas da coluna vertebral - 24% - Doenças do aparelho circulatório (HAS) - 12% - Lesões traumáticas (ferimentos, fraturas, contusões, entorses e luxações) - 9% - Transtornos mentais e comportamentais (depressão) - 8% Faz-se necessário a implementação de medidas que visem diminuir a sobrecarga física e emocional comuns a este ambiente, com o objetivo de reduzir os acidentes e o absenteísmo por doença. Programa de Qualidade de Vida para os Trabalhadores do HGB – “Espaço HGB VIDA” ● Projeto encaminhado à Coordenação de Planejamento e Desenvolvimento de Recursos Humanos (CODER), da Coordenação Geral de Recursos Humanos (CGRH) do Ministério da Saúde (MS). ● Incentivo de algumas empresas. Implantação do Programa em setembro/2006 “Espaço HGB Vida” Oferece gratuitamente atividades físicas, terapêuticas, artísticas e educativas visando elevar o nível de energia e a auto-estima do trabalhador, reduzindo o estresse físico e mental. Foco social: Doação de um quilo de alimento por atividade / mês. Atividades Desenvolvidas no Programa Análise das posturas de trabalho Fonte: HGB Vida, 2006. Orientação Postural Postura forçada Postura corrigida Fonte: HGB Vida, 2008 Ginástica Laboral Equipe de Manutenção Centro Cirúrgico Fonte: HGB Vida, 2007/ 2008 Dança de Salão Fonte: HGB Vida, 2007 Coral Evento Enfermaria Fonte: HGB Vida, 2008 Ginástica Localizada Alongamento, Jump, Step, Pilates na bola Fonte: HGB Vida, 2008 Fonte: HGB Vida, 2008. Yoga Fonte: HGB Vida, 2006. Shiatsu e Massoterapia Fonte: HGB Vida, 2008 Shiatsu no setor de trabalho Central de Esterilização Centro de Tratamento Intensivo Fonte: HGB Vida, 2007. Para o plantão noturno: Reflexologia Podal e Auriculoterapia Serviço do Coração Divisão de Emergência Fonte: HGB Vida, 2008. Realização das atividades em 2007 Total de profissionais envolvidos no Programa: 19; Total de visitas da ginástica Laboral: 2.067 em 25 setores, totalizando 7.983 atendimentos; Total de atendimentos das outras atividades : 8.947; Trabalhadores beneficiados: uma média de 60 % Grau de satisfação das atividades do HGB Vida Grau de Satisfação de Todas as Atividades HGB VIDA - 2007 1% 1% Ótima 11% Boa Regular Precisa Melhorar 87% Depoimento dos trabalhadores sobre o Programa HGB Vida “A atividade física além de melhorar a auto estima, me deu ânimo para o trabalho” (Enfermeira – Ginecologia) “Diminui o estresse, aumenta a satisfação para vir ao hospital trabalhar” (Nutricionista – S.Nutrição) Depoimento dos trabalhadores sobre o Programa HGB Vida “Após as sessões, saio daqui renovada. Nem parece que trabalhei. Vou para a casa ou para a faculdade mais tranqüila.” (Aux. de Enferm. Cl. Cirúrgica B) “Achei que me fez muito bem, relaxei e tenho certeza que vou trabalhar melhor hoje.” (Operadora de ECG – Emergência) Depoimento dos trabalhadores sobre o Programa HGB Vida “Se a gente não cuidar destas pessoas que estão assistindo estes pacientes tão graves, elas não terão condições de cuidar da melhor forma possível destes pacientes. Por isso, estes profissionais precisam ser muito bem cuidados.” (Chefia médica da UTI Neo Natal) Conclusão A implantação de medidas práticas que visem a redução da sobrecarga física e emocional comuns aos ambientes hospitalares, contribui para a valorização, a motivação e envolvimento dos trabalhadores. Essas iniciativas promovem uma maior satisfação no trabalho resultando em um salto de qualidade na prática profissional junto ao cliente, agregando valores positivos à imagem do hospital. OBRIGADA Site: www.hgb.rj.saude.gov.br Email: [email protected]