Análise do ambiente
A análise das ameaças e oportunidades serve como base para a formulação da
estratégia.
Quanto mais instável e complexo o ambiente, maior a necessidade do enfoque
sistêmico e do planejamento estratégico.
Ambientes em transformação:
Organizações em geral;
Empresas em particular.
Quais são as principais mudanças que estamos presenciando?
MAXIMIANO
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Análise do ambiente
Quais são as principais mudanças que estamos presenciando?
•Mobilidade;
•Crises de água, alimentos e eletricidade;
•Corrida tecnológica;
•Competição com o BRICS e além;
•Maior influência do “nós e do eu”, não apenas “eles”;
•O crescimento de novas potências mundiais;
•Interdependência e competição para fora das barreiras tradicionais;
•Disputar para ter os novos consumidores;
•Diferenças entre gerações;
•Tensões da globalização e fragmentações.
O que isto pode representar para as organizações?
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração. São Paulo: Atlas, 2002.
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Análise da concorrência
A ação da concorrência cria ameaças, mas também oportunidades para as
empresas:
•Novas ideias;
•Novos mercados;
•Novas necessidades;
•Novos conceitos de administração.
O primeiro passo é estudar o ramo de negócios:
•Estrutura;
•Linhas de produtos e vendas;
•Compradores e comportamento dos compradores;
•Crescimento das empresas e do mercado.
Em quais situações a concorrência é uma ameaça e em quais é uma
oportunidade?
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração. São Paulo: Atlas, 2002.
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Análise da concorrência
Benchmarking
Fazer comparações e procurar imitar as organizações, concorrentes ou não, é
chamado benchmarking.
Trata-se da busca pelas melhores práticas da administração. Com isso, ganha-se
vantagem competitiva.
Uma organização copia outra por causa do sucesso ou pelo caminho contrário,
quando tem um problema e busca a solução em terceiros.
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração. São Paulo: Atlas, 2002.
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Análise da concorrência
Cinco etapas do benchmarking
1 Planejamento
Definição das melhores práticas a serem copiadas
2 Análise
Coleta, estudo e interpretação dos dados do benchmark
3 Integração
Definição das modificações
4 Ação
Implementação
5 Maturidade
Aprimoramento
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Análise da concorrência
Cinco etapas do benchmarking:
1 Planejamento
a) Seleção do produto ou processo a ser comparado.
b) Seleção do marco de referência. Com quem se comparar.
c) Definição do método de obtenção de dados.
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração. São Paulo: Atlas, 2002.
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Análise da concorrência
Cinco etapas do benchmarking:
2 Análise
a) Entendimento das práticas do benchmark. Observar como a outra empresa é
melhor, em que se baseia a sua superioridade e quais são as práticas que
podem ser copiadas e implementadas.
b) Determinação das diferenças. Comparar uma empresa com a outra.
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração. São Paulo: Atlas, 2002.
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Análise da concorrência
Cinco etapas do benchmarking:
3 Integração
a) Obter aprovação das informações do benchmarking. Demonstrar que as
informações são corretas e bem fundamentadas.
b) Comunicação.
MAXIMIANO, A. C. A. Teoria geral da administração. São Paulo: Atlas, 2002.
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Análise da concorrência
Cinco etapas do benchmarking:
4 Ação
a)
b)
c)
d)
Colocação em prática dos resultados do benchmarking.
Avaliação contínua da implementação.
Previsão de modificações.
Comunicação do progresso.
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Análise da concorrência
Cinco etapas do benchmarking:
5 Maturidade
Outras empresas podem passar a querer copiar a que realizou o benchmarking.
Há um interesse contínuo pelo aprimoramento.
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Análise da concorrência
Navy.ca
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Análise da concorrência
http://englishrussia.com
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Análise da concorrência
http://www.aerospaceweb.org
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