Usando o Computador e a Internet na Educação a Distância Uma Realização: Aula 02: Tecnologias da Educação a Distância Prof.Dr. Renato M.E. Sabbatini Objetivos da Aula  Identificar os principais fatores envolvidos na escolha de recursos tecnológicos, ferramentas e serviços disponíveis para implementar um ambiente a distância  Escolher adequadamente as tecnologias a serem usadas, conhecendo quais são seus usos, vantagens e limitações Tópicos  As nove funções básicas da classe  Classificações das tecnologias de EAD e como elas influenciam a escolha de ferramentas  Aplicabilidade das várias ferramentas da Internet na EAD  Sistemas de gerenciamento  EPCIS: Ensino Presencial Conectado Interativo via Satélite Os Nove Elementos Básicos (1) 1. Materiais pré-classe: bibliografia, vídeos, páginas da WWW 2. Materiais pós-classe: provas, avaliações, trabalhos, projetos 3. Materiais em classe: demonstrações, anotações, apostilas 4. Aula, condução do debate e orientação em classe. 5. Instrutor dirige perguntas aos estudantes. 6. Estudantes dirigem perguntas ao instrutor. 7. Estudantes dirigem perguntas uns aos outros. Os Nove Elementos Básicos (2) 8. Avaliação da reação dos estudantes ao assunto, e revisão ou ajuste de uma explicação com base no retorno dado pelos estudantes. 9. Avaliação do grau de compreensão do estudante antes, durante e depois da aula, usando exames, relatórios ou apresentações. Classificação das Tecnologias EAD  Segundo o estilo de comunicação  Sincrônicas vs. assincrônicas  Centradas no estudante vs. centradas no professor  Individuais vs. coletivas  Colaborativas vs. não colaborativas Tecnologias de EAD Segundo o Estilo de Comunicação  Um a um Email, chat individual, telefone  Um para muitos Aula expositiva, transmissão de vídeo ou de áudio, documento na Web, impressos  Muitos para um Questionários, pesquisas on-line, avaliação  Muitos para muitos Lista de discussão, grupos de notícias, webfórum, chat coletivo Tecnologias de EAD Sincrônicas vs. Assincrônicas  Sincrônica: ocorre quando as interações entre os participantes são feitas em tempo real Chat, telefone, teleconferência  Assincrônica: ocorre quando as interações entre os participantes não são feitas em tempo real Impressos, email, Web, lista de discussão, audio/video, grupos de notícias, FTP Tecnologias de EAD Centradas no Estudante vs Centradas no Professor  Centrado no estudante: ocorre quando o material está disponibilizado pelo professor e a iniciativa e timing de acesso são controlados pelo estudante. Exemplo: ensino baseado na Web  Centrado no professor: ocorre quando o material chega até o aluno por iniciativa e timing do professor. Exemplo: tele e videoconferência Tecnologias de EAD Individuais vs. Coletivas  Individual: ocorre quando distribuição, acesso e interações ocorrem apenas entre um aluno e seu professor. Exemplo: curso por email  Coletivo: ocorre quando tanto a distribuição quanto as interações envolvem mais de um aluno e/ou professor no mesmo processo, ao mesmo tempo. Exemplo: curso por videoconferência em classe Tecnologias de EAD Colaborativas vs. Não colaborativas  Colaborativa: ocorre quando os alunos interagem entre si em trabalhos de classe, avaliação, produção de documentos, etc.  Não colaborativa: ocorre quando o estudante interage com alunos e professores, mas os trabalhos e avaliações são produtos individuais Ferramentas Colaborativas  Navegar conjuntamente na Web  Compartilhar uso de software de produtividade: T- 120  Áreas comuns de desenho e imagem: T-126  Área de diálogo (chat de texto, vídeo e/ou imagem  Ferramentas para marcar reuniões, fazer buscas de temas e perfis, etc. Tecnologias EaD utilizadas Internet Videoconferência Teleconferência Curso Baseado na Internet  O que é: Um ambiente criado na Internet no qual estudantes e professores podem realizar tarefas relacionadas ao aprendizado  O que faz: Proporciona recursos e mecanismos para identificação do estudante, distribuição de conteúdo, comunicação, gerenciamento acadêmico, avaliação e acompanhamento do desempenho do aluno Ferramentas Básicas da Internet para o Ensino à Distância  EMAIL: Correio Eletrônico  LISTSERV: Listas de Distribuição  NEWS: Grupo de Notícias  FTP: Transferência de Arquivos  TELNET: Execução Remota  BLOG: Diário on-line  IRC: Chats  HTTP: Hipermídia (Web) Classe Virtual Video stream Chat audio texto O Que É Gerenciamento Acadêmico  A administração ou gerenciamento acadêmico diz respeito a todas as atividades organizacionais, logísticas e documentais que são necessárias para assegurar que o curso seja oferecido com todos seus requisitos, receba e identifique os alunos e registre e certifique seu progresso, com o mínimo de erros e com o máximo de eficiência e participação dos estudantes e professores. Os usuários do sistema acadêmico  Administrador de sistemas  Coordenador acadêmico  Instrutor  Tutor ou assistente de ensino  Aluno Características do gerenciamento de um curso na Web  Necessita também de um sistema de gerenciamento acadêmico  Caracteriza-se por ter todas as funções implementadas em computador, e a distância  Tem funções diferenciadas para os diversos tipos de usuários: administrador de sistema, coordenador acadêmico, instrutor, tutor e aluno  Pode ser inteiramente baseado na Web, ou dispor de ferramentas especiais (softwares on-line e off-line, ou combinação) O que é um Sistema de Gerenciamento Acadêmico OnLine? É um conjunto integrado de ferramentas de software utilizadas para a administração acadêmica, oferecimento, e, opcionalmente, autoria de cursos on-line baseados na Internet. EPCIS Ensino Presencial Conectado via Satélite Conexão via satélite TV Internet Videoconferência Necessidade e Vantagens do Satélite Bidirecional  Apenas 10% das cidades brasileiras têm acesso em banda larga à Internet  90% dos municípios brasileiros têm menos de 50.000 habitantes, e 63% têm menos de 20.000 habitantes  O satélite pode ser colocado virtualmente em qualquer lugar do país, dando acesso tanto à programação de vídeo, quanto o acesso à Internet, através da mesma antena  Antena de pequeno porte (96 cm a 1,3 m), de fácil instalação O formato dos cursos  Aulas expositivas por teleconferência  Alunos podem interagir em tempo real com o professor, através de áudio, vídeo e texto  Alunos recebem os materiais suplementares, apostilas, exercícios, trabalhos e provas em forma impressa  Monitor local especialmente treinado trabalha diretamente com os alunos, auxiliando o professor Componentes  Centro Gerador de Conteúdo, formado por um centro de controle técnico, call center de apoio e estúdios geradores de aulas, e que envia para:  Teleporto, onde se encontram o datacenter, o hub e a antena de subida, e o acesso à Internet  O satélite geoestacionário, fixo a uma altitude de 38.000 km  As salas de recepção, que contam com unidade de acesso satelital, com antena e decodificador Componentes Satélite Antena parabólica de subida Terminal de acesso Componentes Datacenter Teleporto Equipamento Hub Componentes Centro de Operações de Rede Estúdio de geração de aulas Satélite Bidirecional Salas de aula Streaming Vídeo MPEG-2 switch Geração de Conteúdo IRD IP Modem 360E IRD TV HUB VCR Streaming Vídeo MPEG-2 switch IRD IP Internet Modem 360E IRD TV VCR > Downlink: satélite > Uplink: satélite Sala de Recepção de Aulas - Bidirecional Antena e decodificador satélite Impressora Modem satélite IP Vídeo Computador Sistema de som Scanner TV Gravador VHS Telefone Microfone sem fio Satélite Unidirecional Salas de aula Conversor do sinal Geração de Conteúdo TV HUB VCR Conversor do sinal TV Internet VCR Retorno Terrestre > Downlink: satélite > Uplink: terrestre Sala de Recepção de Aulas - Unidirecional Antena e decodificador satélite Computador Sistema de som Impressora IRD satélite Vídeo IP Scanner TV Gravador VHS Telefone Microfone sem fio Estúdio de Geração de Aulas Camara video Videocassete Camara de documentos MPEG Encoder Microfone lapela Monitor TV Computador professor Computador assistente Satélite Modularização  Um estúdio em Campinas E stú d io C am p in as C id ad e 1 S ala 1 C id ad e 1 S ala 2 C id ad e 2 S ala 1 transmitirá uma aula simultaneamente para até 50 a 150 salas remotas, dependendo do tipo de curso  Um professor dará aula para GFU Grupo Fechado de Usuários 1.000 a 4.000 alunos  O mesmo professor dará aula sempre para o mesmo GFU  As salas de um GFU poderão estar em qualquer lugar Centro de Geração de Conteúdo E stú d io C am p in as E stú d io C am p in as C id ad e 1 S ala 1 C id ad e 1 S ala 2 C id ad e 2 S ala 1 C id ad e 1 1 S ala 1 C id ad e 4 1 S ala 2 C id ad e 2 3 S ala 1  O CGC terá vários estúdios, transmitindo pelo mesmo satélite  O número de estúdios e professores crescerá gradativamente respondendo à demanda  O CGC contará com recursos adicionais, como ilhas de edição, equipe de gravação, centro de controle, etc. Software de Videoconferência  Professor recebe perguntas e comentários em tempo real através de batepapo (chat) de texto, comandados pelos monitores  Perguntas podem ser respondidas no ar  Periodicamente, uma classe pode enviar sua imagem de vídeo (webcam) e áudio (microfone sem fio) para dialogar diretamente com o professor em tempo real Transmissão da aula Estúdio Salas remotas Solicitação de interação Estúdio Salas remotas Cessão da interação Estúdio Salas remotas Retomada da aula Estúdio Salas remotas Protagonistas  Coordenador educacional  Coordenador do curso  Educador: ministra a aula, interage com o monitor e alunos, etc.  Assistente: auxilia o professor no intercâmbio com os monitores e alunos, recebe e filtra perguntas, ajuda no comando dos equipamentos da sala  Monitor local: coordena as atividades da sala, mantém a ordem, intermedia as ações do professor, passa exercícios e provas, etc.  Tutor on-line: gerencia e treina os monitores, responde a perguntas feitas pelo fórum, etc.