Metodologia para Avaliação e
Certificação de Competências
É mais fácil avaliar os conhecimentos de um
aluno do que suas competências, pois, para
apreendê-las, deve-se observá-lo lidando com
tarefas complexas, o que exige tempo e abre o
caminho à contestação - Perrenoud, 99
Metodologia para Avaliação e
Certificação de Competências
Vertentes

1.
No âmbito do processo de
formação
2.
Para
reconhecimento
e
certificação
de
competências
adquiridas anteriormente, inclusive
no trabalho
Pressupostos gerais

será desenvolvida em processos formativos
independentemente destes

terá como referência o perfil profissional
estabelecido pelo Comitê

deverá compreender o aproveitamento
conhecimentos e de experiências
anteriores

centrar-se-á no sujeito e na qualidade do
desempenho desejado

poderá ser realizada por meio de
estratégias, técnicas e instrumentos
e
de
Definindo avaliação de
competências
Processo de coleta de evidências sobre o
desempenho profissional de uma pessoa, com
o propósito de formar um juízo sobre sua
competência
em
relação
com
um
profissional anteriormente estabelecido.
perfil
Características
 avaliação por conteúdos
focada nos conteúdos, centrada, no geral, em
tarefas prescritas, tendo como parâmetros os
objetivos de ensino e de aprendizagem
 avaliação de competências
associada às competências requeridas pela
qualificação, focada nos resultados de
desempenhos
estabelecidos
no
perfil
profissional, centrada no sujeito e na qualidade
de seu trabalho
Avaliação de Competências
Referência

as
competências
requeridas pelo perfil profissional
estabelecido, adquiridas em processos
formativos ou em experiências de
trabalho.
Foco  os padrões de desempenho
explicitados no perfil profissional
Fundamentos para a aferição de
competências:
Indicadores  elementos de ligação entre a
indagação que se faz e o campo de coleta de
dados.
Critérios
de
avaliação

parâmetros
estabelecidos para julgamento, expressando a
qualidade do desempenho esperado.
Evidências
 manifestações que permitem
identificar se os critérios foram ou não
atendidos, o que possibilitará juízo de valor
sobre o desempenho das competências
definidas no perfil profissional
Evidências
Devem ser observáveis de forma integrada e
contextualizada em uma situação de avaliação.
As evidências podem ser de:
 execução - situações reais ou simuladas,
aferidas pelo produto, pelo processo ou por ambos
 conhecimento - geralmente complementares
às evidências de execução, aferidas por prova
escrita ou argüição oral
 atitudes - comportamentos e valores
demonstrados
pelo
avaliado,
promovidas,
desenvolvidas e avaliadas em processos formativos
e geralmente aferidas em situações de exames,
especialmente em provas de execução
Exemplos de tipos de simulação
SIMULAÇÃO
Tipos
 Modelo
Exemplos
 Ensaios





 Desempenho de papéis


 Equipamento de teste
 Projetos individuais ou em grupo 
 Exercícios escritos

simulador de vôo
painel de controle de máquina
seleção de equipamentos
uso de extintor de incêndio
canteiro de obras para grupos construírem
partes de um edifício
restaurante-escola
resposta à queixa de um cliente sobre
um produto
estabelecer um plano de negócios ou
uma estratégia de marketingou um
relatório de verificação
produzir um desenho industrial à mão
ou com o auxílio de CAD
Quadro montado com base em exemplos contidos no Assessing NVQs , publicado pela Qualifications
documento and Curriculum Authority (QCA).
Critérios para a Avaliação, o
Reconhecimento e a Certificação de
Competências
 aproveitamento de conhecimentos e
experiências anteriores para ingresso no
processo formativo - art. 11, da Res.
CNE/CEB nº 4/99 (fluxo 1)
 conhecimentos e competências para o fim
exclusivo de certificação profissional possibilidade no nível básico - Parecer
CNE/CEB nº 10/99 (fluxo 2)
Candidatos sem experiência ou
formação prévia - fluxo 1
Seleção
Análise de pré-requisitos
Informação ao candidato
Não cumpre
Orientação
Cumpre
Formação
Avaliação
Itinerário Formativo
Não apto
Provas para avaliação de
competências
Apto
Certificado
Candidatos com experiência profissional ou
formação prévia - fluxo 2
Orientação
Balanço de competências
Entrevista com o candidato e
informação ao candidato
Avaliação/Certificação
Sistematização de evidências:
Elaboração/análise de portfólio
Provas para avaliação de
competências
Diagnóstico carências
Não Apto
Apto
Formação Complementar
Itinerário Formativo
Certificado
Procedimentos de avaliação - candidatos com
formação e ou experiência relacionada ao perfil
Fases
1. Balanço de Competências
Visão geral das competências do
candidato em relação ao perfil
2. Sistematização das
Competências Adquiridas
Estruturação do histórico
profissional e formativo do
candidato
3. Avaliação e Reconhecimento
das Competências
Realização da avaliação e
reconhecimento das competências
correspondentes às unidades
curriculares ou módulos
identificados na fase 2.
Técnicas / Instrumentos
- Entrevista e análise documental
- Elaboração e análise de
portfólio
- Depoimento de testemunhas
e/ou aplicação de
instrumentos
SENAI-SP
Elaboração do Portfólio
Sugestão de modelo
 Pelo próprio candidato
 dados pessoais
 dados de escolaridade
 experiência profissional
 Pela comissão de docentes

análise entre a experiência profissional e o
perfil da qualificação
 registro das evidências
 avaliação, por unidade de competência
 resultado
Critérios para avaliação no processo
formativo
 enfocar aspectos integrados entre a teoria e a
prática
 fomentar a resolução de problemas, em que seja
necessário mobilizar as competências básicas,
específicas e de gestão
 propiciar a autonomia e a auto-avaliação

prever mecanismos para oferecer novas
oportunidades
de
desenvolvimento
das
competências ainda não adquiridas
 ocorrer por unidade de competência e por
unidade de qualificação, além do processo de
avaliação contínua
O papel docente - avaliação de
competências no processo formativo
considerações de Perrenoud/99
 abrir mão do uso da avaliação como meio de
pressão e de barganha;
 desistir de padronizar a avaliação - o professor
precisa exigir e conceder a confiança necessária
para estabelecer um balanço de competências;
 saber criar momentos de avaliação em
situações mais amplas;
 envolver os alunos na avaliação de suas
competências, explicitando os objetivos e os
critérios, favorecendo a avaliação mútua, os
balanços e a auto-avaliação.
Critérios para avaliação de candidatos à
certificação profissional
 inscrição de candidatos
 constituição de Comissão para elaboração
dos instrumentos de avaliação (especialistas
em avaliação e em conteúdo - SENAI ou
externo)
 constituição de Comissão de avaliação para
certificação (docentes externos ao processo
formativo e especialista externo)
 balanço de competências/orientação
 aplicação dos instrumentos de avaliação
 certificação ou orientação
Produto de Entrada para Elaboração de
Instrumentos de Avaliação
 Perfil Profissional da Qualificação
em especial

Elementos de Competência
Padrões de Desempenho
Questões norteadoras na busca de evidências:
Quais são os padrões de desempenho apontados
no perfil?
Como avaliar segundo esses padrões?
MÉTODO PARA ELABORAÇÃO DOS
INSTRUMENTOS DE AVALIAÇÃO

Etapas
- Elaboração da matriz de especificações por
unidade de competência
- Elaboração dos instrumentos de avaliação,
por meio de situações-problema
- Definição da prova para o candidato ou
aluno
- Definição da prova para o avaliador
- Elaboração dos suportes de correção e
pontuação
O que é situação-problema
?
Proposição hipotética ou não, de ordem
teórica e prática, que envolve elementos
relevantes
na
caracterização
de
um
desempenho profissional, levando a pessoa a
mobilizar conhecimentos, habilidades e
atitudes na busca de alternativas de solução.
Etapa 1 - Sugestão de Matriz de Especificação
Unidades de
Competência
Indicadores
Critérios de
avaliação
Instrumentos
Tipo
N.º itens
Total de Itens
Total de Itens
SENAI-SP
Etapa 2 - Elaboração dos Instrumentos
de Avaliação
Tipos de prova - com base em situaçãoproblema
 de execução (pode-se avaliar o
processo e o produto)
 escrita - de resposta aberta e objetiva
 oral
 combinada
Etapa 3 - Definição da prova para o
candidato ou aluno
Exemplo
 Identificação da prova - título, unidades de
competência a que se referem ...
 Descrição da prova - especificação da
situação problema proposta e do que deve
ser desenvolvido ou realizado
 Equipamento e material disponível

Instruções Específicas - observações
consideradas pertinentes como duração da
prova, procedimentos ...
Etapa 4 - Definição da prova de execução
para o avaliador
Exemplo
 Identificação da prova - título, unidades de
competência a que se referem ...
 Descrição da prova - especificação da situação
problema proposta e do que deve ser
desenvolvido ou realizado
 Instruções específicas de aplicação - como
proceder durante a aplicação da prova, desde o
primeiro contato com o candidato ou aluno

Duração da prova - indicação do tempo
determinado para o candidato ou aluno e
previsão do tempo total (distribuição das provas,
instruções iniciais, etc)
Etapa 5 - Elaboração dos suportes de
correção e pontuação para provas de
execução

Lista de Verificação (checklist), com indicação
clara dos critérios de avaliação
 identificação da prova de execução e indicação
da unidade de competência associada
 as atividades e produtos a avaliar
 os fatores (qualidades, propriedades,
condições e requisitos) a serem mensurados
 as escalas de pontuação para cada fator
 a pontuação máxima que se pode obter e a
pontuação mínima exigida
Controle da Qualidade
Garantia de

instrumentos
elaborados
com
validade,
fidedignidade, suficiência e praticidade
 implementação do sistema tal como planejado,
incluindo solução de problemas durante o
processo e revisão do processo como um todo
Importância da meta-avaliação