AULA 2
GERENCIAMENTO DE PROJETOS
Gestão de Projetos
• O que é um Projeto?
• O que é Gerência de Projeto?
O que é um Projeto?
Um empreendimento único e não-repetitivo, de duração
determinada, formalmente organizado e que congrega e aplica
recursos visando o cumprimento de objetivos preestabelecidos.
Darci Prado
É o processo de reunir e liderar uma equipe de pessoas e
outros recursos, para estimar, planejar, acompanhar e
controlar um número de tarefas relacionadas entre si, que
resulta num produto final específico, que deve ser criado num
prazo, dentro de um orçamento e de acordo com as
especificações.
American Management Association
Diferença entre Projeto e Operação
Projetos
Operações
•
•
•
•
•
•
•
É um esforço temporário e único.
A equipe planeja e executa o
projeto
Enfrenta escopos que podem ser
desconhecidos
Utiliza equipe multidisciplinar
Termina com um resultado único e
específico
Exemplo: A minha mudança de
residência
•
•
•
•
É um esforço contínuo , estável,
repetitivo e consistente.
As pessoas desempenham as
mesmas tarefas a cada ciclo do
processo
Não exige uma equipe
multidisciplinar
O controle de produtividade é
estabelecido em torno de metas
de produção
Exemplo: O trabalho da empresa
de mudanças
Projeto e Operação
Processo
A1
Idéia
Processo
A2
Projetos e Planejamento Estratégico
Projetos são normalmente iniciados para
alcançar um objetivo estratégico das
organizações, como resultado de uma ou mais
das seguintes razões:
• Demanda do mercado
• Necessidade do negócio
• Pedido de um cliente
• Avanço tecnológico
• Requisito legal
Gerência de Projetos
• É a sistematização e a organização dos processos de
Definição, Planejamento, Execução, Controle e Conclusão
de Projetos.
• São técnicas e métodos de Administração, aplicados para
estimar, planejar e controlar atividades com o objetivo de
alcançar um resultado final dentro de determinado prazo,
custo e de qualidade.
Onde se utiliza GP
• Implantação de TI e Telecomunicações
• Desenvolvimento de Novos Produtos e
Serviços
• Projetos de Engenharia
• Projetos de Marketing
• Projetos de Manutenção
• Melhoria de Processos
Papel de um Gerente de Projetos
• Responsável por atingir os objetivos do
projeto
• Seu papel difere do Gerente Funcional e do
Gerente de Operações
• Em alguns casos se reporta ao Gerente
Funcional
As vantagens desta abordagem
gerencial
As principais vantagens de GP
• Maior satisfação do Cliente
• Ciclo de desenvolvimento mais curto
• Custos menores
• Decisões mais eficazes
• Menos improviso
Outras vantagens de GP
• A entrega é feita dentro do prazo contratado
• O orçamento é respeitado
• A identificação antecipada dos problemas
permite planejar e realizar ações corretivas
• Criar um produto ou prestar um serviço de
qualidade na primeira vez
Mais vantagens de GP
• O planejamento e o compartilhamento de
recursos aprimora a eficiência (reduz custos).
• A comparação do Realizado com o Planejado
melhora o desempenho dos projetos.
Vantagens adicionais de GP
• A utilização de procedimentos, formulários e
modelos amigáveis sistematiza o trabalho.
• A comunicação previamente planejada facilita a
entrada, saída, distribuição, freqüência e no
arquivamento de dados do projeto.
A implantação de Gestão de Projetos
Como implantar GP ?
• Disseminar em toda a organização os princípios e a
metodologia de Gerência de Projetos
• Implementar normas e procedimentos com as quais os
patrocinadores e as equipes de projeto se nortearão.
• Formar as Equipes de Projeto e desenvolver as habilidades
pessoais
• Disponibilizar orientadores internos ou externos capazes
de apoiar as equipes.
• Constituir um comitê definidor de prioridades para os
projetos.
Quais as restrições à aplicação da GP ?
• Um bom gerenciamento de projetos exige um
investimento inicial de tempo e esforço
• Não há tempo para Planejar, mas sempre há tempo
para improvisar e fazer de novo.
• A organização não está comprometida
• Estimativas de prazo e de custo não são realistas.
• A organização não sabe como utilizar GP
• Utiliza algumas ferramentas por pressão do
mercado.
Por que algumas empresas não se utilizam de GP ?
• A organização utilizou a GP de modo
inadequado.
• Não há integração: diferentes grupos têm
objetivos diferentes
• A organização tem medo de controle.
• Cultura do improviso
• Orientação para o produto e não para o processo.
As quatro restrições em GP
Escopo
Desempenho
Quanto bom
O que
Viabilidade
Qualidade
PRODUTO
Competitividade
porque
Custo
Tempo
Por quanto
Quando
Esforço
As cincos fases de GP
Definição
•
•
•
•
•
Definição
Planejamento
Execução
Controle
Conclusão
Planejamento
Execução
Controle
Conclusão
Definição
• Estudar a viabilidade de realizar um projeto
• Determinar o objetivo e as metas que o projeto deve
alcançar.
• Determinar as expectativas dos envolvidos no projeto –
usuários, clientes, direção e outros.
• Definir o escopo geral do projeto.
• Selecionar os primeiros integrantes da equipe do projeto.
• Formalizar a constituição do projeto.
Planejamento
• Detalhar o escopo do projeto em termos de resultados,
prazo e recursos.
• Listar as atividades necessárias para alcançar os objetivos
do projeto.
• Seqüenciar as atividades de maneira mais eficiente
possível.
• Elaborar um cronograma e um orçamento viável para
alocar recursos às atividades necessárias para concluir o
projeto.
• Obter a aprovação dos envolvidos e interessados no
projeto.
Execução
• Gerenciar a equipe do projeto
• Reunir-se com os integrantes da equipe do projeto.
• Comunicar-se com os envolvidos e interessados no
projeto.
• Solucionar conflitos ou problemas que surgem durante a
execução.
• Assegurar os recursos necessários – dinheiro, pessoal e
equipamentos – para executar o projeto aprovado.
Controle
• Monitorar os desvios do programado.
• Tomar ações corretivas para harmonizar o executado
com o programado.
• Avaliar as solicitações de alteração do projeto que
envolvam escopo, prazo e custo.
• Quando necessário, reprogramar o projeto.
• Quando necessário, ajustar o nível de recursos.
• Proceder os ajustes necessários e obter a aprovação dos
patrocinadores do projeto.
Controle
• Monitorar os desvios do programado.
• Tomar ações corretivas para harmonizar o executado
com o programado.
• Avaliar as solicitações de alteração do projeto que
envolvam escopo, prazo e custo.
• Quando necessário, reprogramar o projeto.
• Quando necessário, ajustar o nível de recursos.
• Proceder os ajustes necessários e obter a aprovação dos
patrocinadores do projeto.