Unidade I GERENCIAMENTO DE PROJETOS DE TI Profa. Celia Corigliano Objetivo Estimular o aluno no aprofundamento do conhecimento das técnicas de gestão profissional de projetos do PMI. Desenvolver em aula práticas de uso de ferramentas de estimativas, avaliação, otimização e métricas de planejamento planejamento, execução e controle de escopo e tempo. Analisar e discutir os fundamentos das certificações CMMI (capability maturity model – integration). Apresentar p ese ta ao aluno a u o os aspectos fundamentais da auditoria de sistemas do COBIT, que determinam as modernas técnicas de governança corporativa nessa área. Agenda da disciplina Unidade I – Gestão de Projetos Unidade II – Ferramentas para Gestão de Projetos Unidade III – Gestão de Riscos em TI Unidade IV – Gestão da Qualidade em TI e Gestão Processo de Desenvolvimento em TI Gerenciamento de projetos Agenda Projeto Gerência de Projetos Gerente de Projetos Ciclo C de Vida de um Projeto Passos para gerenciamento de um Projeto Processo de Gerenciamento de um projeto p j – conclusão Projeto Definição: plano para realização ato; esforço temporário para criação de um produto, serviço ou atingimento de um resultado. Começo e fim Final – atingir o objetivo Exemplos de projetos: implementação p ç de um sistema de TI;; construção de uma casa; desenvolvimento de um novo produto. Projeto Conceitos Necessidade (criar condição) Justificativa (motivação) Objetivo (propósito): específico; íf mensurável; acordado; realista; limitado li it d tempo. t Projeto História Gerenciamento de Projetos Início anos 60 Motivação: empresas e organizações perceberam o benefício de organizar g seus trabalhos como projetos: processo; metodologia. Projeto Trinômio sagrado: Escopo (o quê) Orçamento (quanto custa) Tempo (início/fim) Escopo Tempo Orçamento Projeto Variações de tipos de projeto: Grandes, pequenos 1 pessoa, diversos colaboradores Definido por um contrato legal ou acordo informal. informal Negócio, pessoal. Importante: escopo, orçamento, tempo. Importante: não confundir com atividades continuadas. Interatividade O objetivo de um projeto consiste num propósito a ser alcançado dentro de condições preestabelecidas. Desta forma, qual das características, a seguir, não seria atributo de um objetivo claro: a) Específico. b) Mensurável. c) Negociável. d) Realista. e)) Limitado Li it d no tempo. t Resposta O objetivo de um projeto consiste num propósito a ser alcançado dentro de condições preestabelecidas. Desta forma, qual das características, a seguir, não seria atributo de um objetivo claro: a) Específico. b) Mensurável. c) Negociável -------- ACORDADO d) Realista. e)) Limitado Li it d no tempo. t Gerenciamento de projeto Conceito de gerenciamento de projetos Aplicação de conhecimentos, habilidades e técnicas para atingir objetivos. Durante toda a duração ç do p projeto. j Gerenciamento de projeto Atividades básicas Planejamento Resultados, cronograma, recursos. Organização Responsabilidades e funções. f Controle Monitorar (atividades, problemas, riscos, informações, orçamento). Gerenciamento de projeto PMI – Project Management Institute Líder global desenvolvimento de padrões, gerenciamento de projetos. PMBOK (Guide to the Project Management Body y of Knowledge) g ) Padrão gerenciamento projetos. Aplicação e integração 42 processos de gerenciamento agrupados em 5 grupos: iniciação; planejamento; execução; monitoramento e controle; encerramento. Gerenciamento de projeto Gerenciar um projeto Identificação requerimentos Stackholders (expectativas e envolvimento) Equilibrar restrições projeto escopo; orçamento; prazo/cronograma; qualidade; riscos; recursos. Gerenciamento de projeto Componentes importantes: informação (precisa, clara); comunicação (clara, transparente, fluir); compromisso (todos). Gerenciamento de projeto Desafios: novas necessidades (escopo); recursos, pessoas (Comunicação e esclarecimento); autoridade do Gerente de Projeto. Projeto Interatividade Quais dos papéis abaixo podem ser considerados Stackholders de um projeto? a) Dono do projeto (sponsor). b) Gerente do projeto. c) Especialista alocado no projeto. projeto d) Recursos do projeto. e) Todas as alternativas anteriores. Resposta Quais dos papéis abaixo podem ser considerados Stackholders de um projeto? a) Dono do projeto (sponsor). b) Gerente do projeto. c) Especialista alocado no projeto. projeto d) Recursos do projeto. e) Todas as alternativas anteriores. Gerente de projeto Objetivo: gerenciar o projeto. Não executa diretamente as atividades do projeto. Função Planejar. Planejar Acompanhar/avaliar o progresso das atividades (qualidade/escopo, custo/prazo). Agir no caso de desvios. Entregar. Gerente de projeto Habilidades Alocar equipe (time). Liderança. Resolução conflitos. Competência C ê técnica. é Planejamento. Organização. Empreendedor (negociações – projeto). Administração Ad i i t ã (controle). ( t l ) Suporte Gerencial (interfaces, comunicação). Alocação recursos. Ciclo de vida de um projeto Conceber (ideia) Definir (plano) Iniciar (time) Executar (trabalho) Fechar (encerrar) Ciclo de vida de um projeto Conceber (Ideia) Benefícios esperados x valor gasto. Viabilidade (é possível). Definir – plano para atingir os resultados (objetivo resultados, (objetivo, resultados tarefas, tarefas responsabilidades, cronograma, orçamento, premissas e restrições). Iniciar – alocação recursos. Executar – acompanhamento e controle. Fechar – entrega, aprovação e encerramento. Interatividade Quais Q ais das alternati alternativas as a seg seguir ir estão corretas? 1) Um Gerente de Projetos planeja, acompanha e entrega um projeto. 2) Conceber, definir, iniciar, executar, fechar são ã atividades ti id d do d ciclo i l de d vida id de d um projeto. 3) Um GP deve sempre comunicar desvios e buscar ações para minimizá-los. a) Apenas 1. b) 1 e 2. c) 1, 2 e 3. d) 1 e 3. e) 2 e 3. Resposta Quais Q ais das alternati alternativas as a seg seguir ir estão corretas? 1) Um Gerente de Projetos planeja, acompanha e entrega um projeto. 2) Conceber, definir, iniciar, executar, fechar são ã atividades ti id d do d ciclo i l de d vida id de d um projeto. 3) Um GP deve sempre comunicar desvios e buscar ações para minimizá-los. a) Apenas 1. b) 1 e 2. c) 1, 2 e 3. d) 1 e 3. e) 2 e 3. Passos fundamentais para gestão projetos Metodologia – regras para conduzir o projeto com sucesso. Comunicação – plano para divulgação das informações (acompanhamento, transparência). Escopo e Atividades –propósito e resultados (conjunto de atividades para atingir objetivos). Passos fundamentais para gestão projetos Recursos – stackholders Cronograma – direcionamento para avaliar o andamento do projeto (controle). Riscos – identificar e implementar p planos p de ação. Início e fim do projeto. Processo de gerenciamento de projeto – conclusão Equilíbrio Escopo Tempo p Orçamento ç Processo de gerenciamento de projeto – conclusão Tempo Escopo Riscos Custos Plano Integrado Interatividade Qual dos planos apontados a seguir não faz parte do escopo de concepção num contexto de gerenciamento de projetos: a) Plano de comunicação. b)) Plano de recursos. c) Plano de riscos. d) Plano de retorno. e) Plano de projeto. Resposta Qual dos planos apontados a seguir não faz parte do escopo de concepção num contexto de gerenciamento de projetos: a) Plano de comunicação. b)) Plano de recursos. c) Plano de riscos. d) Plano de retorno. e) Plano de projeto. ATÉ A PRÓXIMA!