INTRODUÇÃO AO VAREJO Varejo no Canal de Distribuição Varejo Prof. Vitor Pires O que é Varejo? Varejo consiste em toda as atividades que englobam o processo de venda de produtos para atender a uma necessidade pessoal do consumidor Venda ao consumidor final Vendas em lojas, telefone, correio, internet e atá na casa do consumidor O varejista difere do atacadista ? De que forma ? O varejista faz parte do sistema de distribuição entre o produtor e o consumidor O que é Varejo? - Estrutura e Níveis do Canal Fabricante Fabricante Fabricante Fabricante Agente Atacadista Varejista Atacadista Varejista Consumidor Nível Dois Consumidor Nível Três Consumidor Nível Quatro Varejista Consumidor Nível Cinco Classificações e Formatos Varejistas Classificação de acordo com a propriedade Instituições Varejistas •Independentes •Redes •Franquias •Departamentos alugados Instituições com Lojas •Alimentícias •Não Alimentícias •Serviços Instituições sem Lojas •Marketing Direto •Vendas Diretas •Máquina de Venda •Varejo Virtual Número de lojas em alguns setores varejistas N.º de lojas (mil) Varejo de Alimentos – Autoserviço Varejo de Alimentos – Tradicional Varejo Farma-cosméticos Bares e lanchonetes Lojas Franqueadas Fontes diversas 58,3 277,5 60,7 360,2 38,7 Estrutura do Varejo Alimentar N.º de lojas (unid) N.º lojas (%) Vendas (milhão R$) 1999 Vendas (%) 335.789 100 64.460 100 58.296 17,4 55.500 86,1 Auto-serviços – 50 e + check outs 118 0 9.024 14,0 Auto-serviços – 20a 49 check outs 430 0,1 8.831 13,7 Auto-serviços – 10a 19 check outs 1.322 0,4 9.991 15,5 Auto-serviços – 5 a 9 check outs 3.338 1,0 8.766 13,6 Auto-serviços – 1 a 4 check outs 53.089 15,8 18.886 29,3 277.493 82,6 8.959 13.9 Total varejo alimentar Total auto-serviço Varejo tradicional Instituições de Varejo por Tipo de Propriedade Independentes ( apenas uma loja ) Redes (operam com mais de uma loja, ex. Carrefour e C&A) Franquias (sistema integrado entre franqueado e franqueador) Departamentos alugados (departamentos dentro de uma loja que são operados por outra empresa) Varejo Alimentício com Loja Bares Mercearias Padarias Minimercados Lojas de conveniência Supermercados compactos Supermercados convencionais Superlojas Hipermercados Clubes atacadistas Varejo Não Alimentício com Loja Lojas especializadas Lojas de departamento Magazines ou minilojas de departamentos Lojas de fábrica Marketing direto Venda direta Máquinas automáticas (vending machine) Varejo virtual