INDICADORES GERENCIAIS
RMS Software S.A. - Uma Empresa TOTVS
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RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS.
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2
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
ÍNDICE
Indicadores Gerenciais....................................................................................................................................................................... 4
Conceito ............................................................................................................................................................................................. 4
Parametrização .................................................................................................................................................................................. 4
Descrição do processo ....................................................................................................................................................................... 5
Atualização do Movimento ................................................................................................................................................................ 5
Programa “Indicadores” ................................................................................................................................................................... 6
Desempenho da Logística................................................................................................................................................................. 8
Rupturas de Produtos SEM estoque ............................................................................................................................................... 10
Rupturas de Produtos COM Estoque .............................................................................................................................................. 12
Produtos com Estoque Negativo ..................................................................................................................................................... 14
Produtos com maior dias/ valor estoque ......................................................................................................................................... 15
Subgrupos com maior dias/ valor estoque ...................................................................................................................................... 16
Produtos da Linha Nacional com Estoque e SEM pedidos no mês ................................................................................................ 18
Produtos com Estoque não vendido há mais de 3 meses .............................................................................................................. 19
Produtos Regionais com Estoque ................................................................................................................................................... 21
Itens Devolvidos .............................................................................................................................................................................. 22
Litígios de Notas Fiscais ................................................................................................................................................................. 24
Desempenho na Emissão de Pedidos ............................................................................................................................................ 25
Desempenho na Entrega de Pedidos ............................................................................................................................................. 27
Desempenho do Recebimento ........................................................................................................................................................ 28
Desempenho do Serviço por Volume .............................................................................................................................................. 30
Desempenho do Serviço por Linha de Produto............................................................................................................................... 31
Produto com Margem Negativa....................................................................................................................................................... 33
Função “Comparativo” .................................................................................................................................................................... 34
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Indicadores Gerenciais
Conceito
Indicadores de Gestão é um programa que oferece diversas informações em forma de relatórios, que são
extraídas do Sistema RMS, processadas e acumuladas diariamente, semanalmente e mensalmente, de
forma que o usuário possa consultá-las com fácil navegação e visualização. Sua simplicidade na utilização
e elevado nível de detalhamento oferecem uma ferramenta eficaz para análise das informações geradas
no sistema.
Esse manual pressupõe que o usuário já esteja familiarizado com o sistema RMS, sua utilização e
funcionalidades, em caso de dúvida consulte o Help Desk da RMS ou seu Gerente de Consultoria.
Parametrização
 IMPORTANTE:
Indicar ao sistema que o módulo dos Indicadores de Gestão foi implantado, através do parâmetro:
Parâmetro Acesso
INDCGESTAO
54
Conteúdo
S ou N
Descrição
Indica se o módulo “Indicadores de
Gestão” é utilizado pelo cliente.
Figura 1.1 - Cadastro de Parâmetros
4
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Descrição do processo
Atualização do Movimento
Para atualizar as tabelas que contém as informações do “Módulo Indicadores”, deve-se executar
diariamente, semanalmente ou mensalmente a Geração de Indicadores, programa localizado dentro da
pasta Indicadores do módulo Gerencial sob o nome “Atualização de Movimento”. De acordo com as
informações que deseja emitir, informando o código da loja com dígito, a data do movimento (formato
dd/mm/aaaa) e selecionando a periodicidade, conforme Figura 01, confirme a execução apertando o botão
F4 Confirmar.
Antes de iniciar a atualização do movimento, verificar se os parâmetros abaixo estão cadastrados. Analisar
também o manual, onde outros parâmetros, relacionados especificamente a relatórios foram cadastrados,
porque serão através deles que as informações serão analisadas.
Parâmetro
54
Acesso
MIXLOCAL
Conteúdo
L
54
MIXNACIO
N
Descrição
Tipos de produtos locais, cadastrados
na tabela 41. Exemplo "L".
Tipos de produtos nacionais,
cadastrados na tabela 41. Exemplo
"N".
Figura 2.1 - Cadastro de Parâmetros
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 2.2 Atualização de Movimento
Figura 2.3 – Relatório do Processamento
Programa “Indicadores”
Entrando no Programa de nome “Indicadores” dentro da subpasta de mesmo nome, temos o programa
representado pela figura 02.
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Imprime os relatórios
gerados
Executa um comparativo dos
produtos filtrados
Selecione o relatório
Figura 2.4 – Indicadores de Gestão
Selecione o relatório desejado (veja detalhes no próximo tópico) e informe as informações de data inicial e
final, quando for o caso selecione a ordem de listagem desejada e de serviço, e informe as seguintes
informações:
Filial: O sistema automaticamente assume a loja padrão, definida na tela de Identificação do Usuário para
acesso ao Sistema RMS. Seu nome fantasia aparece no canto superior esquerdo da tela. O usuário pode
selecionar outra loja, digitando o número com dígito, e o sistema disponibiliza o nome da filial
automaticamente.
Seção: O padrão é que todas as seções sejam relacionadas em qualquer relatório. Ao selecionar uma
seção, todos os relatórios serão emitidos com apenas os dados da seção selecionada.
Após informar as parametrizações do filtro, confirme o processamento apertando o botão F4 Confirmar.
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 2.5 – Seleção do Relatório
Nos próximos tópicos iremos tratar especificamente dos relatórios oferecidos pelo
“Programa Indicadores do Gerencial”.
Desempenho da Logística
Demonstra, por setor, os valores das compras através do depósito/ plataforma e dos demais fornecedores
(figura 03.1).
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Navegue pelos níveis
utilizando os sinais
com “+ ou – “.
Figura 3.1 – Desempenho de Logística.
Exemplo de relatório impresso (no
Programa Indicadores, aperte o botão ShF4
Imprimir).
Figura 03.2 - Desempenho de Logística – Relatório impresso
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Campo
Descrição
Seção
Nome da Seção.
Valor total das compras da loja através do
depósito e plataforma.
Valor total das compras da loja de
fornecedores diversos.
Soma do total logístico e total compras
diretas.
Percentagem do total logístico sobre o
total geral.
Total Logístico
Total Comp Direta
Total
Perc
 Níveis de segmentação.
As taxas de integração logística são calculadas em nível de Departamento, Setor e Loja.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é diária.
Rupturas de Produtos SEM estoque
Os produtos identificados como rupturas possuem a venda média diária superior a N unidades e a venda
real diária inferior ou igual a 50% da venda média diária. (Figura 04.1)
O parâmetro N é fixado em 10 unidades (quando parâmetro não cadastrado, conforme abaixo).
Figura 04.1 produtos sem estoque.
Campo
Produto
Descrição
Grade
Cor
Descrição
Código do produto.
Nome do produto.
Quantidade da grade (SKU)
Código da cor da grade (SKU)
10
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Cód Forn
Fornecedor
Estq Padrão
Qtde. Est
Qtde. Vda
Vda
Dias Ruptura
Código do Fornecedor
Nome do Fornecedor.
Quantidade do Estoque Padrão
Estoque disponível por produto.
Venda do produto no dia.
Demonstra a venda média no período por determinado produto.
Quantidade de dias com ocorrência de ruptura
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Departamento, Setor, Referências e Loja.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é diária.
 Nota Importante:
É considerada ruptura quando a quantidade diária vendida de produtos é menor que:
(Saída Média Unitária * Limite ruptura /100)
Limite de Ruptura = 20 (ou o valor informado no parâmetro).
20 será o valor para quando o parâmetro não for cadastrado.
 IMPORTANTE
Parâmetros para cálculo da ruptura.
Parâmetro Acesso
IGVLSAIMED
54
54
IGVLLIMRUP
Conteúdo
Valor
Valor
Descrição
Valor Mínimo Saída Média: se
não for informado, parâmetro não
será considerado
Limite Ruptura: Percentual de
divergência máxima entre média
de movimentação e movimento do
dia
11
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 4.2 - Cadastro de Parâmetros
Rupturas de Produtos COM Estoque
Os produtos identificados como rupturas possuem a venda média diária superior a N unidades e a venda
real diária inferior ou igual a 50% da venda média diária. (Figura 05.1)
O parâmetro N é fixado em 10 unidades (ou valor do parâmetro).
Obs: Utilizam os mesmos parâmetros descritos no relatório Rupturas de Produtos sem Estoque.
Figura 5.1 - Rupturas de Produtos COM Estoque
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 5.2 - Rupturas de Produtos COM Estoque
Campo
Produto
Descrição
Grade
Cor
Cód Forn
Fornecedor
Estq Padrão
Qtde. Est
Qtde. Vda
Vda.
Dias Ruptura
Descrição
Código do produto.
Nome do produto.
Quantidade da grade(SKU).
Código da cor da grade(SKU).
Código do Fornecedor
Nome do Fornecedor.
Quantidade do Estoque.
Estoque disponível por produto.
Venda do produto no dia.
Demonstra a venda média no período por determinado
produto.
Quantidade de dias com ocorrência de ruptura
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Filial, Departamento, Seção e Produtos.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é diária.
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Produtos com Estoque Negativo
Figura 6.1 - Produtos com Estoque Negativo
São listados os produtos cujo estoque em unidades é menor que 0(zero). (Figura 06.2).
Figura 06.2 - Estoque negativo.
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Campo
Produto
Descrição
Grade
Cor
Cód Forn.
Fornecedor
Qtde. Est
Descrição
Código do produto.
Nome do produto.
Quantidade da grade (SKU)
Código da cor da grade (SKU)
Código do Fornecedor
Nome do Fornecedor.
Estoque disponível por produto.
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Filial, Departamento, Seção e Produtos.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é diária.
Produtos com maior dias/ valor estoque
São listados os 40 produtos com maior nível de estoque: (figura 08)
 Em dias: com o estoque mais alto em dias.
 Em valor: com o estoque mais alto em valor.
Figura 07.1 - Produtos com maior dias/ valor estoque
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Campo
Produto
Descrição
Grade
Cód Forn
Fornecedor
Estq Atual
Dt. Recep
Dias Estq
Custos s/
Impostos
Vl. Estoque
Descrição
Código do produto.
Nome do produto.
Quantidade na grade (SKU)
Código do Fornecedor.
Nome do Fornecedor.
Quantidade de Estoque existente.
Data da Recepção do Produto.
Quantidade máxima de dias permitida para estoque
Valor do custo do estoque SEM impostos
Valor total do estoque da filial
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Filial, Divisão, Departamento, Seção e Produtos.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é semanal.
Figura 07.2 - Produtos com maior dias/ valor estoque
Subgrupos com maior dias/ valor estoque
São listados os 20 subgrupos com maior nível de estoque: (Figura 09).
 Em dias: com o estoque mais alto em dias.
 Em valor: com o estoque mais alto em valor.
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 08.1 - Subgrupos com maior dias/ valor estoque
Campo
Grupo
Subgrupo
Descrição
Estoque Atual
Dias Estoque
Valor Estoque
Descrição
Código do Grupo
Código do Subgrupo
Nome do produto.
Quantidade de Estoque existente.
Quantidade de dias em estoque.
Valor total dos produtos em estoque
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Filial, Divisão, Departamento, Seção e Produto.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é semanal.
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 08.2 - Subgrupos com maior dias/ valor estoque.
Produtos da Linha Nacional com Estoque e SEM pedidos no mês
Exibe uma listagem de produtos que possuem estoque, no entanto, não tiveram pedidos de compra (figura
9.2):
Figura 09.1 - Produtos da Linha Nacional com Estoque e SEM pedidos no mês.
18
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 09.2 - Produtos da Linha Nacional com Estoque e SEM pedidos no mês.
Campo
Produto
Descrição
Grade
Cor
Cód Forn
Fornecedor
Descrição
Código do produto
Nome do produto
Quantidade do produto na grade (SKU)
Código da cor na grade (SKU)
Código do Fornecedor
Nome do Fornecedor
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Filial, Departamento, Seção e Produto.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é mensal.
Produtos com Estoque não vendido há mais de 3 meses
São relacionados todos os produtos da loja sem vendas há 90 dias, com o estoque em unidades superior
a 0 (zero), como representado pela figura 10.2:
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 10.1 - Produtos com Estoque não vendido há mais de 3 meses.
Figura 10.2 - Produtos com Estoque não vendido há mais de 3 meses
20
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Campo
Produto
Descrição
Cód Forn
Fornecedor
Dt Ult Vda
Dt Ult Ent
Estoque
Custo
Valor
Descrição
Código do produto.
Nome do produto.
Código do Fornecedor.
Nome do fornecedor.
Data da última venda do produto na loja.
Data da última entrada do produto na loja.
Quantidade do produto em estoque
Custo do produto para a loja.
Valor do produto na loja.
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Filial, Departamento, Seção e Produto.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é mensal.
Produtos Regionais com Estoque
São relacionados todos os produtos da loja que não pertencem à linha nacional e que possuem estoque
em unidades superior a 0(zero), como exemplo temos a tela representada pela figura 11.2
Figura 11.1 - Produtos Regionais com Estoque.
21
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 11.2 - Produtos Regionais com Estoque.
Campo
Produto
Descrição
Grade
Cor
Cód Forn.
Fornecedor
Qtd Estoque
Descrição
Código do produto.
Nome do produto.
Quantidade na grade (SKU).
Código da cor na grade (SKU).
Código do Fornecedor.
Nome do Fornecedor.
Estoque disponível por produto.
Dias Estq
Quantidade em dias de disponibilidade de estoque.
Valor Estoq
Valor do estoque disponível em reais.
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Filial, Departamento, Seção e Produto.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é mensal.
Itens Devolvidos
Demonstra o total de sugestões de pedidos modificados, seja na quantidade, custo, bonificação ou
condição de pagamento, como demonstrado na figura 12.2:
22
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 12.1 – Itens Devolvidos
Figura 12.2 – Itens Devolvidos
23
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Campo
Cod Forn
Nome Fantasia
Qtde Não Cad
Vlr Não Cad
Qtde Sem Ped
Vlr sem Ped
Descrição
Código do fornecedor
Nome fantasia do fornecedor.
Quantidade de produtos recebidos não cadastrados.
Valor dos produtos recebidos não cadastrados.
Quantidade de produtos recebidos sem pedido.
Valor dos produtos recebidos sem pedidos.
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Filial, Departamento, Seção e Fornecedor.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é semanal.
Litígios de Notas Fiscais
São relacionadas às notas fiscais com litígios devido à quantidade, preço, vencimento e outros motivos,
comparando-as com o total de notas fiscais recebidas, a figura 13.2 representa a tela do relatório:
Figura 13.1 - Litígios de Notas Fiscais.
24
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 13.2 - Litígios de Notas Fiscais.
Campo
Seção
Notas Fiscais Alteradas
Qtde
Preço
Vencto
Outras
Geral
Total NFs
Perc. Alt./Total
Descrição
Nome da Seção.
Total de notas fiscais com litígios devido à quantidade.
Total de notas fiscais com litígios devido ao preço.
Total de notas fiscais com litígios devido ao prazo de
vencimento.
Total de notas fiscais com outros litígios.
Total geral das Notas Fiscais com litígios
Total de notas fiscais recebidas.
Percentagem de notas fiscais recebidas sem litígios.
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Filial, Departamento e Seção.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é diária.
Desempenho na Emissão de Pedidos
Demonstra quais pedidos foram modificados após o horário limite especificado (figura 14):
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 14.1 – Desempenho na Emissão de Pedidos
Figura 14.2 – Desempenho na Emissão de Pedidos
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Campo
Seção
Descrição
Nome da Seção.
Ped Emitidos
Ped Dentro Horário
Ped Fora Horário
Perc Ped Hor/ Total
Totaliza a quantidade de pedidos emitidos.
Quantidade de pedidos emitidos no horário.
Quantidade de pedidos emitidos fora do horário.
Percentual de pedidos gerados por hora versus total pedido.
Parâmetro utilizado:
Parâmetro
030: Controle de
Bases
Acesso
Conteúdo
HORLIMIT HHMM
E
Descrição
Onde para
HH – dois campos para hora.
MM – dois campos para minuto.
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Filial, Departamento e Seção.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é diária.
Desempenho na Entrega de Pedidos
Relaciona a quantidade do total de pedidos emitidos no dia e do total de pedidos emitidos no dia da
entrega, como temos na figura 15.2:
Figura 15.1 - Desempenho na Entrega de Pedidos.
27
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 15.2 - Desempenho na Entrega de Pedidos.
Campo
Seção
Pedidos no Dia
Total Pedidos
Perc Pedidos
Descrição
Descrição da Seção
Número de pedidos feitos no dia
Número de pedidos feitos no período
Número percentual de pedidos no dia em relação ao total de
pedidos
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Filial, Departamento e Seção.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é diária.
Desempenho do Recebimento
Relaciona a quantidade, por setor, do total de itens pedidos, total dos itens pedidos e recepcionados na
data certa de entrega e a quantidade de itens entregues. (Figura 16.2)
28
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 16.1 - Desempenho do Recebimento.
Figura 16.2 - Desempenho do Recebimento.
Campo
Cód. Forn
Nome Fantasia
Descrição
Código do Fornecedor.
Nome Fantasia do Fornecedor.
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Qtde Ped
Quantidade pedida por produto.
Qtde Rec Data Certa
Quantidade recebida até a data agendada.
% Rec. Data Certa
Quantidade recebida até a data agendada em percentual.
Qtde Entregue
Quantidade total que foi recebida.
% Qtde Entregue
Percentual de cada produto dentro do total recebido.
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Filial, Departamento, Seção e Fornecedor.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é diária.
Desempenho do Serviço por Volume
Relaciona a quantidade, por setor, do total de volumes pedidos e do total de volumes recebidos. A relação
é feita por: (figura 17.2)
Figura 17.1- Desempenho do Serviço por Volume.
30
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 17.2- Desempenho do Serviço por Volume.
Campo
Cod Forn
Descrição
Código do Fornecedor.
Nome Fantasia
Nome Fantasia do Fornecedor.
Qtde Pedida
Total pedido por produto.
Qtde Não Recebida
Total do produto recebido.
Perc Não Rec/Ped
Percentual entre o que foi pedido e recebido.
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Filial, Departamento, Seção e Fornecedor.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é diária.
Desempenho do Serviço por Linha de Produto
Relaciona a quantidade, por setor, do total de linhas de pedidos e do total de linhas recepcionadas. A
relação é feita por, como na tela representada pela figura 18.2.
ORDEM SERVIÇO:
 CD: serão relacionados apenas os pedidos solicitados ao CD.
 Fornecedores: serão relacionados apenas os pedidos solicitados aos fornecedores.
 Ambos: relaciona todos os pedidos.
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 18.1 - Desempenho do Serviço por Linha de Produto.
Figura 18.2 - Desempenho do Serviço por Linha de Produto.
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Campo
Cód Forn
Descrição
Código de fornecedor.
Nome Fantasia
Nome Fantasia do Fornecedor.
Qtde Ped
Total de linhas dos pedidos.
Qtde Rec
Linhas recebidas no total, de acordo com o total solicitado.
% Rec Tot
//// Percentual Recebida em relação ao total de pedidos.
Qtde Rec Parc
Linhas Recebidas no total, de acordo com o total solicitado.
% Rec Parc
Percentual recebida parcial em relação ao total de pedidos.
Qtde Não Atendida
Quantidade não atendida.
% Não Atendida
Percentual não atendida em relação ao total de pedidos.
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Filial, Departamento, Seção e Fornecedor.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é diária.
Produto com Margem Negativa
São relacionados os produtos com margem inferior a 0(zero). (Figura 19.2).
Figura 19.1 - Produto com Margem Negativa.
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 19.2 - Produto com Margem Negativa.
Campo
Descrição
Produto
Descrição
Cod Forn
Fornecedor
Código do produto.
Nome do produto.
Código do Fornecedor.
Nome do fornecedor.
Exibe a Margem prevista do cadastro de
metas do produto.
Percentual real da margem atingida.
Mrg
Mrg Real
 Níveis de segmentação.
Os indicadores são calculados em nível de Filial, Departamento, Seção e Produto.
 Periodicidade de Cálculo.
A frequência é diária.
Função “Comparativo”
Neste módulo são apresentados os resumos de todos os Relatórios dos Indicadores de Gestão, de acordo
com a seleção feita.
34
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Figura 20.1 – Comparativo dos indicadores
Figura 20.2 – Comparativo dos indicadores
35
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
Filtro
Relação dos
relatórios
Informações do
mês/ ano
selecionado
Informações do
mesmo mês,
porém do ano
anterior.
Informações
acumuladas.
Figura 20.3 – Comparativo dos indicadores
Figura 20.4 – Comparativo dos indicadores
36
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
As colunas “Obj” e “Nív” são informações cadastradas pelo usuário, através do programa VGGMNIEX.
São informações que indicam quais os objetivos a serem atingidos em cada indicador e qual o nível
esperado.
Figura 20.5 – Comparativo dos indicadores
Deverão ser informados a Filial, a Seção e o mês/ ano.
A seguir preencher as informações para cada tipo de indicador.
Período: informar o mês/ ano.
Opções:
 Geral (Loja a Loja).
O usuário tem a opção de selecionar para qual Filial deseja visualizar as informações.
A lista ao lado é preenchida com todas as Filiais cadastradas.
Não há opção para selecionar a informação (resumo) de um ou outro relatório. Sempre serão listados
TODOS.
Figura 20.6 – Comparativo dos indicadores
Seleção de uma
filial.
Não é permitida
a seleção
37
INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
 Comparativo “Empresas”.
A lista é carregada com todas as empresas cadastradas. O usuário seleciona a empresa e quais as
informações do resumo deseja consultar.
Figura 20.7 – Comparativo dos indicadores
Relação das
empresas
Relação dos
relatórios
 Comparativo “Regiões”.
A lista é carregada com todas as regiões cadastradas. O usuário seleciona a região e quais as
informações do resumo deseja consultar.
Figura 20.8 – Comparativo dos indicadores
Relação
das
“Regiões”
Relação
dos
relatórios
 Comparativo “Lojas”.
A lista é carregada com todas as filiais cadastradas. O usuário seleciona a filial e quais as informações
do resumo deseja consultar.
Figura 20.9 – Comparativo
dosdas
indicadores
Relação
“Lojas”
Relação dos
relatórios
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.
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INDICADORES GERENCIAIS VERSÃO 1.1 - RMS Software S.A. - Uma empresa TOTVS. – Todos Direitos Reservados.