IA_06_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Chester Barnard DISCIPLINA: Introdução à Administração FONTE: MAXIMIANO, Antônio Cesar Amaru. Teoria Geral da Administração – Da Revolução Urbana à Revolução Digital. Atlas. São Paulo, 2002 [email protected] www.boscotorres.com.br IA_06_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Chester Barnard 1 O Monge e o Escorpião Um monge e seus discípulos iam por uma estrada e, quando passavam por uma ponte, viram um escorpião sendo arrastado pelas águas. O monge correu pela margem do rio, meteu-se na água e tomou o bichinho na mão. Quando o trazia para fora, o bichinho o picou e, devido à dor, o monge deixou-o cair novamente no rio. Foi então à margem, tomou um ramo de árvore, adiantou-se outra vez a correr pela margem, entrou no rio, colheu o escorpião e o salvou. Voltou o monge e juntou-se aos discípulos na estrada. Eles haviam assistido à cena e o receberam perplexos e penalizados. [email protected] www.boscotorres.com.br IA_06_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Chester Barnard 2 O Monge e o Escorpião Mestre deve estar muito doente! Porque foi salvar esse bicho ruim e venenoso? Que se afogasse! Seria um a menos! Veja como ele respondeu à sua ajuda: picou a mão que o salvou! Não merecia sua compaixão! O monge ouviu tranqüilamente os comentários e respondeu: ele agiu conforme sua natureza, e eu de acordo com a minha. MORAL DA ESTÓRIA: Revidar a mordida é ser também um escorpião. [email protected] www.boscotorres.com.br IA_06_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Chester Barnard 3 Funções do Executivo . [email protected] www.boscotorres.com.br IA_06_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Chester Barnard 4 Chester Barnard - 1938 1886 – Nascimento. Estudou economia em Harvard, sem conseguir completar o curso e obter o diploma. 1922 - Com 36 anos, chegou a vice-presidente e diretor geral da Bell Telephone Company da Pensilvânia. 1927 - Com 41 anos, foi promovido a presidente da New Jersey Bell Telephone Company. 1948 – Com 62 anos, aposentou-se para tornar-se presidente da Fundação Rochefeller, na qual ficou até sua morte. 1961 – Morte, aos 75 anos. [email protected] www.boscotorres.com.br IA_06_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Chester Barnard 5 Chester Barnard – 1938 Em 1937, foi convidado a ministrar um curso aberto em Harvard. A editora da Universidade procurou-o e pediulhe que transformasse o conteúdo dessas sessões em um livro, que viria a ser As funções do executivo, publicado em 1938. Suas proposições foram muito divulgadas e vieram a influenciar e servir de base para boa parte da pesquisa que viria a ser feita a respeito dos gerentes. [email protected] www.boscotorres.com.br IA_06_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Chester Barnard 6 IDÉIAS de Chester Barnard 1 – Ambiente INterno e Externo 2 – Organização Formal e Informal 3 – Esforço X Benefícios 4 – Ética 5– Saber decidir 6 – Sensatez [email protected] www.boscotorres.com.br IA_06_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Chester Barnard 7 IDÉIAS de Chester Barnard 1 – Ambiente INterno e Externo - A sobrevivência de uma organização depende muito mais do equilíbrio (sintonia) com o ambiente externo, que está em contínua mudança, do que dos sistemas internos. 2 – Organização Formal e Informal - O executivo, para garantir a sobrevivência da organização, deve privilegiar a comunicação, como forma de obter a cooperação da organização informal. [email protected] www.boscotorres.com.br IA_06_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Chester Barnard 8 IDÉIAS de Chester Barnard 3 – Esforço X Benefícios - A disposição para cooperar depende do equilíbrio que o indivíduo percebe entre o ESFORÇO que dedica à organização e os BENEFÍCIOS que dela recebe (incentivos financeiros e recompensas não materiais). 4 – Ética - Uma das tarefas mais significativas do executivo é a obrigação de doutrinar seus empregados, incutindo neles senso de propósito moral. [email protected] www.boscotorres.com.br IA_06_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Chester Barnard 9 IDÉIAS de Chester Barnard 5– Saber decidir - A arte da tomada de decisão é importante no papel dos gerentes. Por isso deve ser APRENDIDA. 6 – Sensatez - O executivo prudente não emite ordens que ele sabe serão rejeitadas por sua equipe. [email protected] www.boscotorres.com.br IA_06_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Chester Barnard 10 FUNÇÕES do Executivo (Chester Barnard) . 1 [email protected] www.boscotorres.com.br 2 3 4 IA_06_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Chester Barnard 5 11 Dica profissional (Você) . MAX GEHRINGER -Entrevista de Seleção [email protected] www.boscotorres.com.br IA_06_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Chester Barnard 12 Dica profissional (Você) . [email protected] www.boscotorres.com.br IA_06_PAPEL DO ADMINISTRADOR_Chester Barnard 13