TEORIA ESTRUTURALISTA
Prof. Dra. Maria Virginia Llatas
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ORIGEM DA
TEORIA ESTRUTURALISTA
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Estruturalismo: representa uma nova visão com
o surgimento da Escola Sistêmica.
Maior pensador: Amitai Etzioni
Foco: Estudo da organização em sentido amplo e
integral, levando em conta todos os fatos que
influem, tanto internos como externos, e
submetendo-os a uma análise comparativa global.
Implica:
reconhecer
que
fenômenos
organizacionais se interligam, interpenetram e
interagem de tal modo que qualquer modificação
ocorrida em uma parte da organização afeta
todas as outras partes
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CRÍTICAS À ESCOLA DAS
RELAÇÕES HUMANAS
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Insuficiência de variáveis de estudo
Ausência de relacionamento dessas variáveis
com outras muito importantes para as
organizações
Com relação ao comportamentalismo e à
dinâmica de grupo:
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A participação nas decisões
Pequenos grupos informais foram estudados sem
levar em conta a sua relativa importância
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ORGANIZAÇÕES E PODER (1 )
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Etzione desenvolveu tipologia e examinou como o
envolvimento individual com uma organização e o
tipo de poder predominante interagem para
explicar o consentimento ao poder
Tipos de poder nas organizações:
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Coercitivo (sanções físicas)
Remunerativo (controle de recursos econômicos)
Normativo ou poder moral e social (manipulação de
recompensas simbólicas)
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ORGANIZAÇÕES E PODER (2)
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Envolvimento do indivíduo com a
organização pode ser:
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(a) alienado;
(b) calculativo
(c) moral.
Organizações sob pressões por eficácia
tendem a elevar sua estrutura de
conformidade de incongruentes para
congruentes
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RELAÇÃO ENTRE TIPOS DE
PODER E ENVOLVIMENTO
Tipo de
Organização
Envolvimento
Normativa
Comprometimento
Envolvimento moral e
aceitação social
(entidades religiosas,
justiça, polícia,
advogados)
Calculativo
Remunerativa
Recompensas
materiais (industrias,
laboratórios)
Coercitiva
Alienado
Coercitivo
Remunerativo
Moral
Coerção e alta
alienação (campos de
concentração, prisões,
hospitais de doentes
mentais)
Poder
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TIPOS DE ORGANIZAÇÕES
(Segundo Blau e Scott)
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Baseada: nas características e considerações dos
beneficiários principais da existência da organização
Categorias de beneficiários: (a) Participantes;
(b) Mandatários; (c) Clientes; (d) Público em geral
Tipos de organização / beneficiários:
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Associações de benefícios mútuos: participantes (cooperativas,
consórcios, sindicatos, associações profissionais)
Organizações de interesses comerciais: Proprietários, acionistas,
investidores (empresas privadas)
Organizações de serviços: clientes e sociedade (hospitais,
universidades, escolas, agências sociais, organizações religiosas)
Organizações de Estado: cidadãos e o público em geral (correios,
instituições jurídicas, saneamento e iluminação pública)
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ASPECTOS PRINCIPAIS DO
ESTRUTURALISMO
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A organização é concebida como um sistema social
aberto e deliberadamente construído;
Os conflitos são considerados inevitáveis e até muitas
vezes desejáveis na relação empresa-empregado
Incentivos mistos são recomendados (não apenas
materiais)
O sentido do “homem organizacional” em contraposição
ao “homem administrativo”, do comportamentalismo, ao
“homem social”, da dinâmica de grupo e ao “homem
econômico”, da administração científica, de Taylor.
São visados “resultados máximos”, à semelhança da
Escola Clássica, em oposição ao comportamentalismo,
que visa “resultados satisfatórios”
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O PAPEL DO CONFLITO NO
ESTRUTURALISMO (1)
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Dependência do homem: das organizações ao longo
da vida
Organizações esperam: conformismo total às regras e
decisões
O conflito é considerado um processo fundamental e
válido. Traz à tona frustrações e desinteligências na
organização. Refuta a visão harmônica das escolas
anteriores.
Conflito (conceito): é toda e qualquer espécie de
oposição ou interação antagônica entre duas ou mais
pessoas ou partes
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O PAPEL DO CONFLITO NO
ESTRUTURALISMO (2)
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Tipos mais comuns de conflito:
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Segundo Etzioni: entre autoridade especialista (conhecimento) e
autoridade administrativa (hierarquica)
Segundo Blau e Scott: (a) entre organização formal e a informal;
(b) no relacionamento entre clientes e a organização
Dilemas: São escolhas dentre alternativas, em que algum objetivo
muito importante será desprezado em benefício de outro.
Tipos de dilemas:
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(a) entre coordenação e comunicação;
(b) entre disciplina burocrática e conhecimento profissional;
(c) entre necessidade de planej. centralizado e iniciativa individual
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CRÍTICAS E COMENTÁRIOS AO
ESTRUTURALISMO
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Críticas:
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Não é uma corrente específica ou individualizada
Omissa ou escassez de alusão em textos gerais de
Administração
Comentários:
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É uma teoria de transição que visava sintetizar
proposições válidas das correntes administrativas até
então existentes
Deu origem ao desenvolvimento organizacional
Contribuição maior foi a interdependência dos
elementos internos e externos encerrando a o
predomínio da escola das Relações Humanas
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