Stress no Trabalho Stress no Trabalho O que será apresentado nessa palestra • O que é stress? • Fases do stress • Causas do stress no trabalho • Ferramentas para prevenir o stress • Doenças do trabalho • As Mulheres Lidam Melhor com o Stress? • Ferramentas para prevenir o stress Stress no Trabalho Surgimento Stress História •Século XVII: usado para representar "adversidade" ou “aflição". •Fins do século XVIII: seu uso evoluiu para denotar "força", "pressão" ou "esforço", exercida primariamente pela própria pessoa, seu organismo e mente •Século XX: as ciências biológicas e sociais iniciaram a investigação dos efeitos do stress na saúde física e mental das pessoas. Stress no Trabalho O que é Stress? É uma reação do organismo com componentes psicológicos, físicos, mentais e hormonais que ocorre quando surge a necessidade de uma adaptação grande a um evento ou situação de importância . Stress no Trabalho Fases do Stress O Stress se divide em três fazes: Alerta: é quando nosso organismo sente que deve reagir imediatamente à uma determinada situação, aumentando o metabolismo do corpo. Adaptação: Começam existir as alterações no corpo e na mente. • falta de concentração • dores musculares • cansaço excessivo • dores de cabeça Exaustão: Stress no Trabalho • instabilidade emocional • depressão. É a fase crônica onde se manifesta doenças físicas ou psíquicas. Fases do Stress Stress Positivo ( Eustresse) É o stress em sua fase inicial, a do alerta O organismo produz adrenalina que dá ânimo, vigor e energia, fazendo a pessoa produzir mais e ser mais criativa. Stress no Trabalho Fases do Stress Stress Negativo (distresse) Ocorre quando a pessoa ultrapassa seus limites e esgota sua capacidade de adaptação. • O organismo fica destituído de nutrientes e a energia mental fica reduzida • A produtividade e capacidade de trabalho ficam prejudicadas. • A qualidade de vida sofre danos • Posteriormente a pessoa pode vir a adoecer. Stress no Trabalho Tipos de Stress Stress Ideal Quando a pessoa aprende o manejo do stress e gerencia a fase de alerta de modo eficiente, alternando entre estar em alerta e sair de alerta. Para quem aprende a fazer isto o "céu é o limite" Stress no Trabalho STRESS Entre as principais causas do stress, podemos citar: • • • • • • • • • Mudanças Sobrecarga Alimentação incorreta Fumar Ruídos Baixa auto-estima Medo Trânsito Alteração do ritmo habitual do organismo • Progresso Stress no Trabalho Stress no Trabalho Quais são as causas do stress do trabalho? • Requerimentos excessivos • Quantidade de trabalho • Expectativas em conflito • Más condições de trabalho • Assédio Moral Stress no Trabalho Sintomas mais freqüentes de stress Nível fisiológico • Cansaço crônico, • Desempenho inadequado, • Reações somáticas. Nível psíquico: • Frustração, • absenteísmo, • raiva, • isolamento mental, • autoconceito rebaixado, • satisfação reduzida no trabalho e, • ansiedade, • até, depressão e paranóia. • sensação de "sem saída" Nível de relacionamento social: • Irritação e explosões de raiva com colegas e familiares, • isolamento social, • inconstância no emprego. • mau relacionamento social, Stress no Trabalho Doenças do trabalho Síndromes de Burnout " Burnout " é uma deficiência descrita como falhar ou ficar exaurido através da demanda excessiva de energia, força ou recursos. A Síndromes de Burnout se refere a um estado de exaustão física, emocional e mental, sentimentos de falha, que podem levar a uma desconsideração pelas outras pessoas e a sentimentos de incapacidade. Sindrome de Bournout afeta um terço da categoria de Professores no Brasil 28,5% = despersonalização Stress no Trabalho 53,5% = exaustão Doenças do trabalho CAUSAS DA SÍNDROME DE BURNOUT • Alternância de chefias • Ausência freqüente ao trabalho • Condições físicas e sociais no trabalho • Descontrole emocional • Estabilidade: funcional, salarial e emocional • Falta de cooperação • Frustrações na família ou no trabalho • Grau de independência para o trabalho • Grau de influência SINTOMAS DE BURNOUT • Queda de eficiência • Ausências freqüentes ao trabalho • Insegurança nas decisões • Protelação ao tomar decisões • Sobrecarga voluntária ao trabalho • Se fumante - aumento no consumo de cigarros • Descontrole emocional Stress no Trabalho • Influência de colegas • Meios de transporte • Necessidade de estímulo dos superiores • Necessidade de reconhecimento do potencial • Nível de comunicação • Relacionamento com chefia • Períodos alternados • Repercussão do trabalho • Valorização compatível Doenças do trabalho Síndrome do Pensamento Acelerado (Spa) A velocidade do pensamento, que já se tornou comum na correria do dia-a-dia, pode provocar ansiedade e deteriorar a qualidade de vida. Isso pode acabar causando a síndrome. Sintomas: Irritabilidade, insatisfação existencial, dificuldade de concentração, déficit de memória, fadiga excessiva, sono alterado, dificuldade de extrair prazer nos estímulos da rotina diária, sentimento de insuficiência. Causas: Excesso de estímulos do mundo moderno. O que acontece: Uma característica básica da síndrome Spa é o cansaço físico exagerado e inexplicável. Por pensar excessivamente, os portadores dessa síndrome roubam energia do córtex cerebral, que é a camada mais evoluída do cérebro. A energia do córtex deveria ser utilizada nos órgãos do corpo, como musculatura. Como tratar: Para evitar ou tratar a Spa é preciso um novo estilo de vida. Torna-se necessário treinar a emoção para desacelerar os pensamentos e se tornar uma pessoa estável, feliz e tranqüila. Stress no Trabalho As Mulheres Lidam Melhor com o Stress? As mulheres profissionais tendem a se adaptar melhor aos desafios e pressões, sendo menos suscetíveis às doenças que se originam do excesso de stress. (ISMA) Resultado da pesquisa: As mulheres vivem mais e melhor por 4 razões: • Mais facilidade para verbalizar suas emoções • Maior conscientização das suas condições físicas e emocionais • Mais disciplina na prática regular de relaxamento • Cultivam uma crença religiosa Espera-se um aumento de 31% no volume de mortes por problemas cardíacos decorrentes de estresse entre homens e de 17% entre as mulheres Estudos da Polícia militar de Minas Gerais comprovam que a mulher é mais resistente ao stress que os homens. Stress no Trabalho Ferramentas para prevenir o stress As Empresas devem: •· Projetar horários de trabalho de modo a evitar conflito com as demandas e responsabilidades não relacionadas ao trabalho. •· Permitir aos trabalhadores a participação em decisões ou ações que afetam seu trabalho. •· Assegurar que as tarefas sejam compatíveis com as capacidades e recursos do trabalhador, permitindo a recuperação, especialmente de tarefas exigentes do ponto de vista físico ou mental. •· Projetar as tarefas de modo que proporcionem sentido, estímulo, uma sensação de plenitude e uma oportunidade de uso das aptidões. •· Definir os papéis e responsabilidades do trabalho de forma clara. •· Proporcionar oportunidades de interação social, incluindo apoio emocional e social e ajuda entre os colegas de trabalho. •· Evitar a ambigüidade em questões de segurança do emprego e desenvolvimento da carreira; promover aprendizado vitalício e empregabilidade. Stress no Trabalho Ferramentas para prevenir o stress O Que podemos fazer: • Relaxamentos • Alongamentos • Respiração • Esporte Stress no Trabalho Stress no Trabalho Conclusão:: O stress no Trabalho é uma reação que causa muitos malefícios tanto para os funcionários como para a empresa. Portanto, ambas as partes devem interagir-se para diminuir o grau de stress da equipe, melhorando assim todos os aspectos da empresa desde a produção, clima organizacional até os consumidores finais para que haja satisfação de todos. O stress só será combatido se as pessoas entenderem que devemos: trabalhar para viver bem, através do nosso esforço pelo trabalho desfrutarmos de horas livres para o lazer, para família, amigos dedicar-se aos estudos, músicas, movimentos sociais e atividade fisica ter uma alimentação balanceada boas horas de sono relaxar, entre outras atividades diárias que podem revolucionar nossas vidas e garantir muita energia para trabalharmos mais felizes e harmoniosos. 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