Ambientes Virtuais: Uma Nova Ferramenta de Ensino
Douglas Vaz, Renata Zanella e Suelen Silva de Andrade
Faculdade Cenecista de Osório (FACOS) Osório, RS – Brasil
{doug, susu_77}@hotmail.com, [email protected]
Resumo. Este artigo apresenta um estudo sobre os diversos ambientes
virtuais de ensino aprendizagem, sua definição e para que servem os
mesmos. Apresenta também suas ferramentas e como são utilizadas, tendo em
vista uma melhor utilização do usuário para com a ferramenta.
Palavras Chaves: Ambientes virtuais, ensino, aprendizagem e ferramentas.
Abstract. This article presents a study on the various virtual environments
for teaching and learning, its definition and utilities. It also presents its tools
and how they are used in order to better use for the tool.
1. Introdução
O desenvolvimento das tecnologias de informação e comunicação está diretamente
atrelado a uma evolução que se iniciou por meio dos correios, passando aos programas
de rádio e TV, vídeos, computadores e chegando até as sofisticadas transmissões e
conferências via satélite, e a EAD (Educação à Distância) tende a se apoiar cada vez
mais em tecnologias emergentes que facilitem o seu acesso e aceitação. Diante desta
evidência, verifica-se uma forte tendência da educação presencial integrada com a
Educação à Distância, tendo esta como suporte a anterior ou vice-versa. [Tavares 2006]
A Educação a Distância, portanto, decorre da necessidade de novas propostas de
estudo, onde o aluno não tem uma delimitação geográfica e nem uma sala de aula
presencial para buscar sua qualificação. Por isso, estudos sobre a utilização de
ambientes de educação à distância, faz-se necessário para que os recursos empregados
não sejam um restritor para a aprendizagem no meio virtual. [Mehlecke e Tarouco 2003]
Nessa perspectiva, o presente artigo tem como objetivo geral apresentar os
processos relacionados aos ambientes virtuais de Ensino à Distância, que ferramentas
são mais utilizadas no desenvolvimento das aulas que utilizam esse recurso e quais os
ambientes mais utilizados atualmente.
2. Ambientes EAD: O que são e para que servem?
São definidos como sistemas de ensino e aprendizagem integrados e abrangentes que
são capazes de promover o interesse do aluno. Substituem a interação em sala de aula,
do professor e do aluno, em um ambiente virtual independente e flexível.
São softwares em que alunos e professores podem montar e participar de aulas e
cursos online, criando discussões, enviando trabalhos, participando de conferências,
interagir uns com os outros, mesmo estando distantes, em ambientes dinâmicos e
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específicos para cada tipo de trabalho. Geralmente são usados como ferramentas por
cursos de EAD, complementando aulas presenciais, ficando disponíveis na internet para
acesso dos participantes.
Atualmente, existe uma gama de sistemas que, através da internet, fazem essa
interação virtual, hospedando cursos e permitindo aos participantes se interarem
dinamicamente das aulas, mesmo estando separados espacial e temporalmente de seus
professores e colegas. Estes softwares estão em constante expansão, se diversificando e
se aprimorando. Como exemplo, podemos citar: Moodle, Solar, TelEduc, Sócrates,
Eureka, Amadeus, dentre outros.
Deve haver uma capacitação de ambas as partes para se ter um melhor proveito
dos recursos que um ambiente online de educação pode oferecer, pois sabendo usar
todos os recursos disponíveis, pode-se conseguir um aprendizado de melhor qualidade.
De acordo com um documento internacional da UNESCO (1997, p. 480)
“No espaço das tecnologias, as NTIC ocupam um lugar no topo da
hierarquia, mas é bom compreender que, se essas tecnologias não forem
aplicadas com as pedagogias apropriadas, não trarão à educação nada além
de confusão e erro de objetivos. (...) O grande desafio é conceber uma
pedagogia que se apoie em métodos tecnológicos e os transcenda, sem
assumir um ponto de vista tecnológico e de mitificação das tecnologias. O
desafio parece menos contraditório quando os aspectos sociológicos que
acompanham a revolução tecnológica são considerados em primeiro lugar.”
3. Ferramentas utilizadas em Ambientes Virtuais de Aprendizagem
As ferramentas utilizadas em ambientes virtuais à distância são diversas, elas podem
promover a comunicação de duas maneiras: síncrona e assíncrona. A comunicação
síncrona consiste na comunicação que ocorre ao mesmo tempo, ou seja, simultânea. As
mensagens emitidas por uma pessoa são imediatamente recebidas e respondidas por
outras pessoas. Já a comunicação assíncrona consiste na comunicação que não é
realizada em tempo real. A mensagem emitida por uma pessoa é recebida e respondida
mais tarde pelas outras.
Ferramentas que promovem a comunicação assíncrona:

E-mail: Correio eletrônico que possibilita a troca de mensagens com
diversas pessoas.

Grupos de discussão: Grupos virtuais cuja finalidade é discutir algum tema
de comum interesse dos participantes ou buscar ajuda para resolverem
alguma dúvida.

FTP e Download: Transferência de arquivos entre um servidor e o
computador o usuário.

World Wide Web (WWW): Integra quase todos os outros serviços através
de uma interface gráfica amigável que combina páginas com hipertextos
(palavras ligadas a outras páginas) com multimídia (hipermídia). Possibilita
o acesso universal de um grande número de pessoas a um grande universo
de documentos.
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
Vídeo e áudio sob demanda: permite assistir vídeos e áudios gravados
previamente e armazenados no servidor.
Ferramentas que promovem a comunicação síncrona:

Chat (bate-papo): Permite a conversação em tempo real de duas ou
mais pessoas.

Videoconferência: É uma discussão que permite o contato visual e
sonoro entre pessoas que estão em lugares diferentes. Permite não só a
comunicação entre um grupo, mas também a comunicação pessoa-a-pessoa.

Áudio-conferência: Sistema de transmissão de áudio, recebido por um
ou mais usuários simultaneamente.

Teleconferência: conferência que envolve a transmissão e recepção de
diversos tipos de mídias.
A utilização de diversos outros recursos como material impresso, CD Roms, etc.
é um auxilio ao aluno que possui dificuldades de acesso a internet. O importante é levar
o conhecimento aos mais diversos pontos, independentemente das tecnologias
utilizadas. Isso não quer dizer que a qualidade dos materiais tenha que ser inferior às
disponíveis na rede. Ao contrário, pois os materiais devem ser bem elaborados, dadas
as dificuldades de comunicação entre alunos, monitores e professores.
“Caso de desenvolverem ainda mais o hardware e o software necessários para
isso, será possível fazer uma combinação das técnicas de ensino e
aprendizagem discutidas até agora e, em parte, também integrá-las. Então
os estudantes poderão desenvolver em seu ambiente digital de estudo tantas
atividades de estudo jamais possíveis antes e em qualquer lugar. Eles então
não utilizarão somente cursos de ensino à distância alternativos multimediais
através do CD-ROM, Internet ou ISDN, não apenas dialogarão com outros
estudantes e não apenas participarão de preleções, seminários, exercícios e
aulas práticas virtuais na forma de teleconferência, mas também tirarão
proveito de outras funções, como as oferece uma universidade no campus
real. Desse modo descortinam-se os primeiros contornos de uma
universidade virtual. (p. 270-271)
4. Ambientes de Suporte Para Educação à Distância
Segundo Alava (2002), o ensino presencial continua sendo o mais utilizado nas
Universidades, onde o professor é o único responsável pelo conteúdo. Já no ensino
mediatizado, ele não é mais a fonte principal de informação, o dono do saber, ele se
torna um facilitador da aprendizagem, tornando o ensino mais interativo, obrigando o
professor conhecer novas tecnologias, variando as abordagens pedagógicas para facilitar
o aprendizado dos estudantes. Visto isso, abaixo seguem alguns exemplos de ambientes
virtuais utilizados para o ensino a distância:
TelEduc (http://www.teleduc.org.br/): O TelEduc foi desenvolvido de forma
participativa, ou seja, todas as suas ferramentas foram idealizadas, projetadas e
depuradas segundo necessidades relatadas por seus usuários. Com isso, ele
apresenta características que o diferenciam dos demais ambientes para educação a
distância disponíveis no mercado, como a facilidade de uso por pessoas não
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especialistas em computação, a flexibilidade quanto a como usá-lo, e um conjunto
enxuto de funcionalidades. Entre suas ferramentas estão disponíveis a Estrutura do
Ambiente, Dinâmica do Curso, agenda, avaliações, atividades, Material de Apoio,
leituras, perguntas frequentes, exercícios, enquetes, Parada Obrigatória (Contém
materiais que visam desencadear reflexões e discussões entre os participantes ao
longo do curso.), mural, Fóruns de Discussão, bate- papo, correio (sistema de correio
eletrônico interno ao ambiente), grupos, perfil, Diário de Bordo, portfólio, acessos e
busca.
Moodle (http://moodle.org/): É um dos ambientes de educação a distância mais
utilizados no Brasil e no Mundo. É um software livre, de apoio à aprendizagem,
executado em ambiente virtual. Foi criado em 2001 por Martin Dougiamas, mas a
plataforma está em constante evolução. A plataforma Moodle permite a transmissão e
organização dos conteúdos de materiais de apoio às aulas, pelo fato de ser uma
ferramenta que permite produzir cursos e páginas da Web, facilita a comunicação
(síncrona ou assíncrona), possibilitando contribuir para um padrão superior quer no
ensino presencial, quer no ensino a distância. Dentre os recursos disponíveis para a
realização das atividades estão: Materiais, chat, diário, diálogo, avaliação do curso,
fórum, pesquisa de opinião, etc.
AulaNet (http://www.aulanet.pt/): O software AulaNet é primeira plataforma
de Educação a Distância produzida no Brasil, hoje disponível em cinco idiomas. É uma
ferramenta de fácil utilização que proporciona a integração de todos os formatos
multimídia utilizados na web. Possui flexibilidade de adaptação gráfica e funcional e é
compatível com o padrão SCORM. Hoje, é utilizado em mais de 60 Universidades
Corporativas instaladas em grandes empresas e um número ainda maior de
organizações de médio e pequeno porte. Os cursos criados no AulaNet são interativos
e envolvem o participante durante todo o processo de aprendizagem.
SOLAR (http://www.solar.virtual.ufc.br/): O SOLAR é um ambiente virtual
desenvolvido pela Universidade Federal do Ceará (UFC), é baseado no modelo de três
camadas. Quanto à participação, o ambiente é orientado ao professor e ao aluno. Por
fim, quanto ao processamento da aplicação, trata-se de um sistema distribuído,
podendo ter seus elementos de frontend, Componentes de Software e Base de Dados em
diferentes computadores. Do ponto de vista pedagógico, o sistema foi desenvolvido
potencializando o aprendizado a partir da relação com a própria interface gráfica do
ambiente, sendo desenvolvido para que o usuário tenha rapidez no acesso às páginas e
ao conteúdo, fácil navegabilidade e compatibilidade com navegadores populares.
Agrega um grande número de ferramentas e recursos flexíveis e configuráveis como:
Agenda, perfil dos participantes, bate-papo (chat), web fórum, correio eletrônico,
material de apoio, portfólio de participantes, estatísticas de acesso, etc.
5. Considerações Finais
Vale salientar que os ambientes virtuais de aprendizagem por si sós não são suficientes
para que os alunos construam um aprendizado de qualidade, pois o acompanhamento do
professor é fundamental para o aluno. Por mais que os ambientes possuam ferramentas
dinâmicas e interativas, o contato com o professor e os colegas é o ponto chave para um
aprendizado satisfatório. Deve haver um planejamento competente e professores
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comprometidos, e os cursos devem ter um objetivo claro e específico a ser alcançado
pelos participantes.
Portanto, se bem aplicado, pode-se verificar a importância dos ambientes de
Educação à distância como instrumento para a disseminação do conhecimento, tanto
para complementar aulas presenciais, quanto para pessoas geograficamente distantes.
Referências
Ferramentas utilizadas em ambientes virtuais à distância. Disponível em:
<http://espacio.uned.es/fez/eserv.php?pid=bibliuned:945&dsID=n03oliveiraVE01.pdf
> Acessado em 06 de novembro de 2010.
DE BASTOS, Fábio da Purificação; MAZZARDO, Mara Denize; ALBERTI, Taís
Fim. Ambientes Virtuais de Ensino-Aprendizagem: Os Desafios dos Novos Espaços
de Ensinar e Aprender e suas Implicações no Contexto Escolar. Revista Novas
Tecnologias na Educação (RENOTE) CINTED/UFRGS, vol. 3, Nº. 1, mai/2005.
Disponível em:
<http://www.cinted.ufrgs.br/renote/maio2005/artigos/a22_ensinoaprendizagem.pdf>.
Acessado em 04 de novembro de 2010.
SANTOS, prof. Dr. Eduardo Toledo; RODRIGUES, Prof. Dr. Marcos. Educação à
distância - conceitos, tecnologias, constatações, presunções e recomendações. São
Paulo. EPUSP, 1999. Disponível em:
<http://ensinoadistancia.wikidot.com/comunicacao-e-assistencia-nas-eads>.
Acessado em 04 de novembro de 2010.
Ambientes virtuais de aprendizagem: Moodle. Disponível em:
<http://ambientesvirtuaisdeaprendizagemposlin.blogspot.com/2008/05/moodle.html>
. Acessado em 05 de novembro de 2010.
Ambientes
virtuais
de
aprendizagem:
AulaNet.
Disponível
em:
<http://www.affero.com.br/produtos-e-servicos/tecnologia/aulanet>. Acessado em 05
de novembro de 2010.
O Ambiente Inovador da EAD nas práticas pedagógicas. Disponível em:
<http://www.universia.com.br/materia/imprimir.jsp?id=12902>. Acessado em 05 de
novembro de 2010.
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