Administração Disciplina de Fundamentos de Filosofia e Ciências Humanas Prof. Alfredo Pereira Jr. O Que é a Administração? A Administração (do latim: administratione) é o conjunto de atividades voltadas a direção de uma organização utilizando-se de técnicas de gestão para que alcance seus objetivos de forma eficaz, com responsabilidade social e ambiental. Lacombe entende que a essência do trabalho do administrador é obter resultados por meio das pessoas que ele coordena. A partir desse raciocínio, temos o papel do "Gestor Administrativo" que, com sua capacidade de gestão com as pessoas, consegue obter os resultados esperados. Drucker diz que administrar é manter as organizações coesas, fazendo-as funcionar. Este autor coloca mais ênfase nas relações inter-pessoais. Funções Administrativas As principais funções administrativas são: Fixar objetivos (planejar) Analisar: conhecer os problemas. Solucionar problemas Organizar e alocar recursos (recursos financeiros e tecnológicos e as pessoas). Comunicar, dirigir e motivar as pessoas (liderar) Negociar Tomar as decisões. Mensurar e avaliar (controlar). Fayol foi o primeiro a definir as funções básicas do Administrador: planejar, organizar, controlar, coordenar e comandar. A Profissão de Administrador A profissão de Administrador é relativamente nova e foi regulamentada no Brasil em 9 de setembro de 1965, data que se comemora o dia do Administrador. Os primeiros administradores profissionais (administrador contratado, que não é o dono do negócio) foram os que geriam as companhias de navegação inglesas a partir do século XVII. Estas empresas foram as primeiras sociedades anônimas que se tem notícia. Administrar envolve a elaboração de planos, pareceres, relatórios, projetos, arbitragens e laudos, em que se exija a aplicação de conhecimentos inerentes às técnicas de administração. Teoria Geral da Administração A TGA começou com a ênfase nas tarefas, com a administração científica de Taylor. A seguir, a preocupação básica passou para a ênfase na estrutura com a teoria clássica de Fayol e com a teoria burocrática de Weber, seguindo-se mais tarde a teoria estruturalista. A reação humanística surgiu com a ênfase nas pessoas, por meio da teoria comportamental e pela teoria do desenvolvimento organizacional. A ênfase no ambiente surgiu com a teoria da contingência. A teoria dos sistemas, posteriormente, desenvolveu a ênfase na tecnologia. Cada uma dessas cinco variáveis - tarefas, estrutura, pessoas, ambiente e tecnologia provocou a seu tempo uma diferente teoria administrativa, marcando um gradativo passo no desenvolvimento da TGA. Teorias Administrativas Principais Enfoques Administração Científica Racionalização (divisão) do trabalho no nível operacional Teoria Clássica Organização formal; Fixação de funções Teoria da Burocracia Organização burocrática; Racionalidade organizacional Teoria Estruturalista Organização formal e informal; Análise intra- e inter-organizacional Teoria das Relações Humanas Organização informal; Motivação, liderança, comunicações e dinâmica de grupo Teoria Comportamental Teoria das decisões; Integração dos objetivos organizacionais e individuais Teoria do Desenvolvimento Organizacional Mudança organizacional planejada; Abordagem de sistema aberto Teoria da Contingência Análise ambiental (imperativo ambiental); Abordagem de sistema aberto; Teoria dos Sistemas Abordagem integradora; Administração da tecnologia. Áreas da administração Administração Financeira Administração da Produção Administração Pública Administração de Materiais Marketing Gestão de Pessoas Gestão Sistêmica Administração de Sistemas de Informação Organização, Sistemas e Métodos Comércio Internacional Exemplo de Diagrama Organizacional (Área de O&M) Administração no Brasil (Editorial da Revista Brasileira de Administração) “O início da valorização da ciência da Administração no Brasil está relacionado a uma necessidade de aprimoramento da Administração Pública Federal para a adoção de mudanças e reformas sociais que permitissem alavancar o desenvolvimento do país…Foi na Era Vargas, nas décadas de 30 e 40, que a Administração começou a ganhar espaço, importância e status como atividade profissional e campo de ensino, pesquisa e documentação… O regime de Vargas trouxe consigo o fortalecimento de uma nova área de estudos que terminou resultando em uma nova profissão: Técnico de Administração. Embora o termo hoje remeta a uma qualificação de nível médio, na época referia-se aos postos máximos do serviço público, aos experts em Administração”. (Vide Edição nº 50 da RBA).