O desenvolvimento de pessoas
e a sustentabilidade dos
negócios
Presente em todos os
municípios brasileiros
A
B
C
D
E
Atendendo a todas as
camadas sociais
Sustentabilidade
Capacidade de prosperar e gerar
valor no longo prazo a despeito
de ambiente competitivo e em
constante mudança
Sustentabilidade
• Eficiência Econômica
• Equilíbrio Ambiental
• Justiça Social
• Governança Corporativa
Sustentabilidade
Michael Porter
(Janeiro, 2011)
• Valor compartilhado
 uma nova forma de obter
sucesso econômico
• Não é algo na periferia
daquilo que a empresa faz,
mas no centro
 estratégia
Sustentabilidade
Qualidade, inovação
e eficiência
Valor
compartilhado de
longo prazo
Alavancagem de
Resultados
Perenidade do
Negócio
Conduta ética
Gestão de riscos e
oportunidades
Transferência da área de Sustentabilidade
Planejamento, Orçamento e Controle
Sustentabilidade
Corporativa
Planejamento
Estratégico
Gestão de
Performance
Sustentabilidade nos Negócios
Alinhamento de
Indicadores estratégicos:
EXCELÊNCIA
OPERACIONAL
SEGURANÇA E
SOLUÇÃO
OPERACIONAL
RELACIONAMENT
O COM O CLIENTE
NEGÓCIOS
RETORNO FINANCEIRO
CRESCIMENTO COM
RELACIONAMENTO
EFICIÊNCIA
OPERACIONAL
INTEGRAÇÃO
COM AGILIDADE
EFICIÊNCIA
SINERGIA
RISCO E
QUALIDADE DOS
PROCESSOS
QUALIDADE DA
GESTÃO
MARKET SHARE
BASE DE
CLIENTES
RETENÇÃO
SATISFAÇÃO DOS
CLIENTES
PESSOAS
SUSTENTABILIDAD
E
TECNOLOGIA
LIDERANÇA
INTELIGÊNCIA DO
NEGÓCIO
GENTE
IDENTIDADE
ORGANIZACIONAL
CIDADANIA E
SUSTENTABILIDADE
Pilares
SUSTENTABILIDADE
CORPORATIVA
O papel como agentes
transformadores da realidade
EDUCAÇÃO
FINANCEIRA
Solvência, consumo consciente e
prevenção de fraudes
ENGAJAMENTO
(SOCIAL)
Atendimento de necessidades da
sociedade e da Organização, por meio do
engajamento
A Crise Alimentar
Ambiental
Agências
Departamento
ONGs
Um novo nível de consciência
“O sucesso de uma intervenção depende da condição interior do
interveniente”
Resultados
O QUE
Processo
COMO
O ponto cego da liderança:
“o lugar interior de onde operamos”
Recurso
QUEM
Bill O’Brien, antigo CEO da
Hanover Insurance
Liderar a partir do futuro
emergente
Aprender a partir
do
Metodologias
de ensino
futuro
tradicionais
Pensar
Agir
Aprender a partir do passado
Fonte de inspiração
Desenvolver novas capacidades
Sete Capacidades
Suspender
Incorporar
Redirecionar
Decretar a lei
Deixar ir
Deixar vir
Estar presente
Fundamentação teórica
Peter Senge
Otto Scharmer
Obrigada!
JuliaSpinassé
[email protected]