EDUCAÇÃO CORPORATIVA: A PROPOSTA EMPRESARIAL NO DISCURSO E NA PRÁTICA Autora: DANIELE CRUZ DA SILVA FIGUEIREDO LUZ Banca examinadora: Profª Drª Neise Deluiz (presidente e orientadora); Prof. Dr. Alexandre Maia do Bomfim; Profª Drª Aparecida de Fátima Tiradentes dos Santos (FIOCRUZ) Data: 02/04/2007 RESUMO O objetivo do trabalho foi analisar o modelo de Educação Corporativa adotado por uma empresa privada de médio porte do setor varejista e as expectativas dos funcionários que participaram dos programas educacionais sobre suas trajetórias profissionais. Foram investigados os objetivos da empresa em relação à Educação Corporativa; a avaliação desta proposta educacional pelos funcionários; e a expectativa dos usuários dessa educação em relação à sua trajetória profissional, em termos de apropriação de conhecimentos e crescimento profissional. O referencial teórico do estudo abordou as mudanças no mundo do trabalho decorrentes da globalização econômica e da adoção do padrão de acumulação flexível de organização industrial e dos seus impactos sobre a esfera da produção e as demais esferas da sociabilidade no capitalismo contemporâneo. No que se refere especificamente à relação entre Trabalho e Educação, tomou­se como referência as discussões sobre as novas demandas educacionais diante das exigências de novas competências profissionais para os trabalhadores, abordando­se a Teoria do Capital Humano e a Teoria do Capital Intelectual, e as propostas do empresariado frente às exigências de formação profissional, enfatizando­se a Educação Corporativa. A pesquisa fundamentou­se no paradigma da teoria crítica, adotando a abordagem qualitativa a partir de um estudo de caso, em que foram analisados documentos da empresa e realizadas entrevistas com vinte e seis funcionários de lojas, de diversos setores e cargos. Como resultados apontam­se que embora a empresa, em seu discurso, apresente a Escola Leader de Varejo (ELEVAR) como uma política formal de Educação Corporativa, na prática esta se reduz a ações educativas isoladas, como cursos de curta duração e treinamentos, em grande parte comportamentais. A proposta de Educação Corporativa da empresa voltou­se, eminentemente, para seus objetivos estratégicos, tendo como foco o mercado, não levando em consideração as necessidades e expectativas de formação de seus funcionários. Apesar da empresa considerar sua política de Educação Corporativa extremamente relevante, por pretender atingir a todos os trabalhadores, transformando­os em líderes potenciais envolvidos e motivados com os objetivos empresariais, os participantes desse processo não o percebem dessa forma, desconhecendo a Educação Corporativa como um modelo educacional diferenciado e encarando as atividades educacionais da empresa como simples cursos e treinamentos pontuais. Ainda assim, na
avaliação destes, predomina a crença de que a Educação Corporativa, da forma com tem sido desenvolvida na Leader Magazine, de fato contribui para o seu crescimento pessoal e profissional. Palavr as­chave: Educação corporativa. Trabalho e educação.