REDE DE
SERVIÇOS
n-line
novembro 2014
nº 11 - ano 2
Serviços
Grandes Riscos
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Sobre Rodas
serviços
Reforço para as férias
O
BB E MAPFRE já está se preparando para a alta temporada
de feriados que começa no Natal e se estende pelos quatro
primeiros meses de 2015. Confira as ações da seguradora
para as Operações Especiais.
icos
Hubs estratég
1.
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que se deste
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s feriados.
vimentação do
3.
2.
Deslocamento de frota
de personalizados (GPS)
O BB E MAPFRE desloca prestadores de serviço das capitais e
direciona sua frota personalizada
para locais com maior demanda,
como o litoral.
Bicicletas elétricas
(SOS & Chaveiro)
me de Anjos
Projeto que recebeu o no
cas driblam o
da Guarda, as bikes elétri
ra serviços de
trânsito e são utilizadas pa
orla marítiSOS mecânico e chaveiro na
es do Brasil.
ma das mais visitadas cidad
4.
Agenda das Operações
Especiais 2015
• 1º período: Natal e Ano No
vo 19 de dezembro de 2014 a
5 de janeiro
• 2º período: Carnaval - 13
a 18 de fevereiro
• 3º período: Páscoa - 2 a
6 de abril
• 4º período: Tiradentes 17 a 22 de abril
Táxis e frota branca
A seguradora aluga frotas de
táxi e uma frota branca, em regiões
pré-determinadas, para os períodos
cobertos pelas Operações Especiais.
Os veículos são personalizados com
as marcas BB e MAPFRE.
5.
Pós-feriado
Os veículos sinistrado s sã o le va do s pa ra
pátios, onde primeiro passam pela vistoria do perito, que os direciona para
oficinas credenciadas.
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Sinistro Automóvel
em um click
O
GRUPO lançou novas páginas na internet exclusivas para ocorrências de Sinistro Automóvel. Com layout
mais leve e infográficos explicativos, os sites BB Seguros e MAPFRE Seguros simplificam o processo de
sinistro para corretores, segurados e terceiros. Conheça as vantagens das páginas de Sinistro Automóvel:
•O
rientação ao segurado e também ao terceiro de
como proceder em cada um dos casos (colisão,
roubo/furto, incêndio e enchente/alagamento);
•R
elação de documentos necessários por tipo
de indenização;
• Facilidades na navegação por ocorrência;
• L ista dos P.A.R.E.s (Postos de Atendimento Rápido
Especializado) e das oficinas referenciadas;
•P
asso a passo interativo para cada situação
de emergência;
• Links para envio dos documentos de sinistros e
registro de informações ao analista do processo.
•P
ossibilidade de abertura e acompanhamento do
sinistro pela web;
• Seção com perguntas e respostas mais frequentes;
Acesse
www.mapfre.com.br/sinistro-auto
www.bbseguros.com.br/sinistro
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grandes riscos
Isopainel em foco
A
utilização de isopainel foi um dos temas do II Workshop
de Inspeção de Riscos, promovido pelo BB E MAPFRE no
dia 6 de novembro, em São Paulo (SP). O material é cada
vez mais aplicado na construção civil por oferecer vantagens
como preço, eficiência, facilidade de montagem, isolamento térmico, limpeza, etc. No entanto, o
isopainel apresenta alto risco devido ao fato de ser propagador de incêndio.
Com diversas visões de especialistas no assunto, o debate abordou a necessidade de adaptação do
mercado segurador, uma vez que o isopainel já é uma realidade nas construções brasileiras. “A proposta do
Workshop é ser uma oportunidade aos participantes para se atualizarem e discutirem situações recorrentes
do dia a dia”, afirma Luiz Paulo Ribeiro, gerente de Inspeção de Riscos do GRUPO.
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sobre rodas
Computador de bordo
A
28ª edição do Salão Internacional do Automóvel de São Paulo recebeu mais
de 756 mil aficionados por carros. O evento teve espaço garantido para o lançamento de novas tecnologias automotivas, como aplicativos que facilitam
a interação dos motoristas com diversos dados do veículo.
• Carrorama: o sistema desenvolvido pela startup Going2 transforma o celular em
um computador de bordo, fornecendo alertas de manutenção e revisão, impostos,
falhas, voltagem da bateria, entre outros recursos.
• Etiquetagem Veicular: o aplicativo da Petrobras fornece uma lista com 540 carros
e permite ao consumidor comparar os modelos, verificar o consumo e calcular, antes
da compra de um veículo novo, qual será o gasto mensal e anual com combustível.
Os dois aplicativos estão disponíveis gratuitamente para celulares com sistema
Android ou iOS, nas lojas Google Play e App Store. Basta fazer o download para
ficar mais conectado com os dados do seu carro!
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Expediente SIM - Rede de Serviços [On-line] Gerência de Comunicação Corporativa Gilberto Lourenço, Paulo Eduardo Fernandes Rossi, Tatiana Cerezer e Kelly Conde Diretoria
SIM 24H Paulo Rogério Oreste e Leandro Bacelar Coordenação Denis Vinícius de Campos Editora e jornalista responsável Cecilia Marks (MTb 30.839) Reportagem Camila
Baos e Dayane Andrade Coordenação editorial e edição de arte Arbore Comunicação Empresarial Correspondência [email protected]