MOTIVAÇÃO
O QUE É?
 Conceito subjetivo.
 Estado interior que induz uma pessoa a assumir determinados
tipos de comportamento.
 Desejo de adquirir ou alcançar algum objetivo. Ou seja, resulta
dos desejos, necessidades ou vontades.
 Tem a ver com a direção, intensidade e persistência de um
comportamento ao longo do tempo.
MOTIVAÇÃO
INTENSIDADE – esforço empenhado na realização de uma
tarefa.
DIREÇÃO – escolha de comportamento
PERSISTÊNCIA – contínuo engajamento em um determinado
tipo de comportamento ao longo do tempo.
MOTIVAÇÃO
Indivíduos motivados se mantém
na realização da tarefa até que
seus objetivos sejam atingidos.
NINGUÉM MOTIVA NINGUÉM.
MOTIVAÇÃO
LIDAR COM AS DIFERENÇAS
É A ARTE E A MAGIA DO
GESTOR.
MOTIVAÇÃO
A EMPRESA DEVE MOTIVAR AS PESSOAS A:
 Fazer parte da organização;
 Permanecer na organização;
 Comparecer ao trabalho regularmente;
 Ter bom desempenho;
 Demonstrarem cidadania.
MOTIVAÇÃO
FACILITANDO O DESEMPENHO
 Muitos fatores podem impedir que uma pessoa tenha altos desempenhos.
 Administradores eficientes facilitam o desempenho:
 Treinamento adequado
 Ferramentas e equipamentos necessários
 Orçamento apropriado
 Pessoal de apoio
 Autoridade e informação suficientes para que o pessoal faça um bom
trabalho.
MOTIVAÇÃO
ESTIMULANDO O DESEMPENHO
 Se as pessoas têm tudo o que precisam para
ter um bom desempenho, elas são capazes de
fazer o trabalho.
 As pessoas estão dispostas a trabalhar muito
se existir uma razão:
 Pedido ou ordem do chefe.
 Prazo.
 Avaliação de desempenho.
MOTIVAÇÃO - Teorias
TEORIA DE MASLOW:
Abraham Maslow – 1950
 Necessidades Humanas – organizadas hierarquicamente.
 Satisfação das necessidades – motiva a tomar alguma direção.
 Tipos de Necessidades:
 Primárias – formam a base da hierarquia.
 Secundárias
MOTIVAÇÃO - Teorias
TEORIA DE MASLOW:
 Tipos de Necessidades:
 Primárias
 Fisiológicas – dizem respeito a sobrevivência das pessoas.
 Segurança – necessidade de proteção contra alguma ameaça real ou
imaginária.
 Secundárias
 Afetivo-sociais – desejo de amar e ser amado, de pertencer a um grupo.
 De estima – relacionam-se à auto-estima, desejo de ser reconhecido,
prestígio, status
 Auto-realização – diz respeito a realização do próprio potencial
MOTIVAÇÃO - Teorias
TEORIA DE MASLOW:
MOTIVAÇÃO - Teorias
TEORIA DE HERTZBERG:
(Frederick Hertzberg)
Dois fatores explicam o comportamento das pessoas no trabalho:
 Higiênicos
 Motivacionais
MOTIVAÇÃO - Teorias
 Higiênicos:
 Localizam-se no ambiente de trabalho
 São extrínsecos as pessoas
 Se presentes, deixam de causar insatisfação mas não chegam a
causar satisfação.
 Motivacionais:
 São intrínsecos
 Diz respeito a sentimentos de auto-realização e reconhecimento.
 Se presentes, causam satisfação
 Se ausentes, deixam de causar satisfação, mas não chegam a
causar insatisfação.
MOTIVAÇÃO - Teorias
TEORIA DE MCLELLAND (David McClelland)
Identifica três necessidades que são adquiridas socialmente:
 Poder – relações com pessoas: status, prestígio, posições de influência
 Afiliação - afeto
 Realização – auto-estima e auto-realização
MOTIVAÇÃO - Teorias
TEORIA DA EQUIDADE
As pessoas se sentirão mais, ou menos, motivadas para o trabalho à
medida que percebam, ou não, a presença de justiça e igualdade
nas relações de trabalho.
MOTIVAÇÃO - Teorias
O PENSAMENTO DE GEERTZ
 MOTIVAÇÃO
 É um vetor, tem uma direção
 Tem um período de tempo mais ou menos extenso
 DISPOSIÇÃO
 Não leva a coisa alguma
 Surge de certa circunstância mas não responde a qualquer fim.
SABENDO AS MOTIVAÇÕES DE UMA PESSOA, PODEMOS
ESPERAR CERTOS COMPORTAMENTOS.
MOTIVAÇÃO - Teorias
O PENSAMENTO DE BERGAMINI
Cecília Bergamini
 Motivação – de ordem íntrinseca
 Condicionamento – de ordem extrínseca representada por
recompensas ou punições advindas do ambiente.