MOTIVAÇÃO
Psicóloga Fátima Frayha
O que é motivação?
“A motivação é algo
intrínseco, ou seja é algo que faz parte
do ser humano.”(VEGARA,1999)
MOTIVAÇÃO
EXTRÍNSECA X INTRÍNSECA
• Motivação intrínseca: relacionada a recompensas
psicológicas, tais como a oportunidade de usar a
habilidade de alguém, um sentido de desafio e realização,
recebimento de um reconhecimento positivo ou
apreciação, ser tratado de maneira considerável
(geralmente determinadas pelas ações e comportamentos
individuais dos gerentes)
• Motivação extrínseca: Relacionada a recompensas
tangíveis ou materiais, tais como, salários, benefícios
adicionais, segura de vida, promoção, contratos de
trabalho, ambiente e condições de trabalho (geralmente
determinadas pela alta administração, fora de controle
individual dos gerentes)
Qual figura apresenta
Motivação?
Processo Motivacional
• Teoria de Maslow
• Teoria de Herzberg
• Teoria de McClelland
• Teoria de Vroom
MOTIVAÇÃO
• HIERARQUIA DAS NECESSIDADES DE MASLOW
AUTO-REALIZAÇÃO
RECONHECIMENTO SOCIAL
PARTICIPAÇÃO
SEGURANÇA
NECESSIDADES
BÁSICAS
Os Fatores Motivadores, segundo Maslow
Tipos de Necessidades
Auto
Realização
Estima
Social
Segurança
Fisiológicas
O desejo dos indivíduos de renovar e reciclar
seu potencial; tornar-se cada vez mais o que
cada um seria capaz de ser.
O sentimento das pessoas de sentirem-se valorizadas
pelos que as rodeiam; sua auto-estima; o desejo de
sentir-se importante, competente e valorizado.
A necessidade endógena de amar e ser amado, ter
amizade, vínculos familiares, intimidade etc.
A contrapartida da insegurança natural das pessoas;
estabilidade, proteção, livre do perigo; um abrigo; uma
estrutura, uma ordem etc.
São necessidades físicas como; sexo, bebida, comida sono etc.
PRESSUPOSTOS DA TEORIA DE MASLOW
•Satisfeito necessidade inferior
superior surge no comportamento.
–
outra
Nem todos as pessoas chegam ao topo da pirâmide.
•Inferior satisfeita – surge superior – vice-versa.
Cada pessoa possui sempre mais que uma motivação
Comportamento motivado é canal satisfação de
necessidades.
Se há frustração em uma necessidade – ocorre uma
ameaça e levam a reações de emergências no
comportamento
TEORIA DE McCLELLAND
DAVID MCCLELLAND
TOMOU COMO EIXO
NOVAMENTE A
QUESTÃO DAS
NECESSIDADES.
IDENTIFICOU TRÊS:
Refere-se ao
afeto
AFILIAÇÃO
PODER
refere-se a relações com pessoas,
status, prestígio, posições de
influência
refere-se à
auto-estima e à
auto-realização
REALIZAÇÃO
Teoria da Expectativa de Victor Vroom
• A motivação depende de como a pessoa percebe três relações
de causa e efeito:
• Esforço  à Desempenho: a pessoa acredita que com mais
esforço pode melhorar desempenho.
• Desempenho  à Recompensa: a pessoa acredita que o
desempenho produzirá uma recompensa determinada.
• Recompensa  à Metas pessoais: a medida em que as
recompensas oferecidas pela organização são atraentes para a
pessoa.
• Esta teoria explica porque muitos empregados esforçam-se
pouco, limitando-se a fazer o mínimo. Quantas pessoas
responderiam sim a estas três perguntas:
– Se eu me esforçar mais serei recompensado?
– Se meu desempenho for reconhecido serei recompensado
por isso?
– Se for recompensado, as recompensas valerão a pena?
CICLO MOTIVACIONAL
6 - Satisfação
1 - Equilíbrio
2 - Estímulo
EVOLUÇÃO
DO
CICLO
6 – Insatisfação
Frustração
Agressivo
Insônia
Resistência
Moral Baixo
5 - Realização
3 - Necessidade
4 - Tensão
OBRIGADO
PELA SUA
ATENÇÃO
Fátima