DESEMPENHO 50 As 10 empresas MAIS RENTÁVEIS C rescimento acelerado de receitas, foco em serviços para alavancar as margens, ações de otimização de processos, revisão de custos e melhorias da produtividade compõem a fórmula de sucesso das campeãs de rentabilidade do Anuário Informática Hoje 2011. Sintomaticamente, não há fornecedores de hardware entre as dez mais rentáveis. O que revela a tendência histórica de redução das margens do segmento. A maior parte são desenvolvedores de software, alguns com uma única solução como a CNP, BMGRodotec e a Aurum, que conseguiram fazer de seus produtos o padrão em mercados específicos. Destaque no segmento de Desenvolvedores de Software de Pequeno Porte e figurando também na lista das dez empresas que mais cresceram, a NDDigital é a mais rentável de todas as empresas analisadas pelo Anuário, com uma rentabilidade sobre vendas de incríveis 70,68%. Esse desempenho, segundo Alessander Comandolli, vice-presidente da empresa, se deve à oferta de soluções que proporcionam redução de custos e asseguram ROI para os clientes. Ele destaca ainda a excelência na prestação dos serviços: “Nós recebemos como serviço e, se não há custo de mudança, o cliente pode sair na hora em que quiser, se não estiver satisfeito. Temos sempre que superar nossos melhores padrões de qualidade”. Integrador especializado em Dell, EMC, Quantum e Cisco, a Unitech tem na área de serviços seu principal alavancador da rentabilidade. Com receita liquida de US$ 10,94 milhões, a empresa registrou uma rentabilidade sobre as vendas de 50,86%, a segunda maior do setor. Segundo Fernando Leal, presidente executivo, esse desempenho é resultado de uma política austera de custos e da agregação de serviços a todos os projetos da empresa. Software house líder de mercado em soluções para administradoras de consórcio, a CNP Tecnologia apre- Untitled-11 50 sentou em 2010 rentabilidade sobre as vendas de 51,38% e receita líquida de US$ 5,36 milhões. A empresa tem uma participação de mercado de 50% atendendo a empresas como Banco do Brasil, Caixa, Santander, Rodobens, num total de 100 administradoras, além de três clientes internacionais, na Argentina, Venezuela e Equador. Boa parte da rentabilidade vem do rigoroso controle de custos. A CNP tem sede em Tupã, no interior de São Paulo, onde os custos e a rotatividade de pessoal são mais baixos do que nas capitais. “Em 2010, mplantamos o MPS BR (Melhoria de Processo de Sofware Brasileiro), uma metodologia de qualidade adaptada do CMMI pela Softex e focada no aumento da produtividade”, explica Alexandre Ermel, diretor comercial da empresa. Com uma rentabilidade sobre as vendas de 49,35% e receitas líquidas de US$ 19,02 milhões, a PBTI Soluções, que também é destaque do ano no segmento de Prestadores de Serviços de Médio Porte, colheu em 2010 os resultados de muitos projetos desenhados nos dois anos anteriores de crise. A receita de sucesso da empresa, segundo seu presidente, Edson Depieri, é o fato de fazer com que todos os funcionários trabalhem como se também fossem os donos do negócio: “Os funcionários têm participação no faturamento e não no lucro, uma forma de estimulá-los a ter mais comprometimento com os resultados”. Com receitas liquidas de US$ 11,16 milhões, a BGMRodotec Software obteve uma rentabilidade sobre as vendas de 29,95%, desempenho que, segundo seu presidente, Vladimir Colodrão, é fruto de um trabalho contratado junto à Fundação Dom Cabral, no Programa Paex de excelência na gestão. Os executivos foram para a sala de aula e depois aplicaram o que aprenderam, sob a supervisão dos consultores da Dom Cabral. O programa estabeleceu metas 30.10.11 10:15:11 DESEMPENHO 52 As campeãs da rentabilidade CLASSIFICAÇÃO NO RANKING EMPRESA RECEITA LÍQUIDA (US$ MIL) 169 NDDigital 70,68 9.406,33 164 Unitech 52,86 10.938,65 194 CNP Tecnologia 51,38 5.365,66 132 PBTI Soluções 49,35 19.024,53 116 Sisgraph 47,47 29.017,73 163 BgmRodotec Software 29,95 11.168,07 113 Mastermaq Softwares 29,65 31.559,51 213 Aurum Software 28,87 1.877,87 80 Elucid 28,58 77.393,64 102 Servix 27,65 38.030,93 de lucro, faturamento, margem de contribuição e rentabilidade em todas as áreas. Focada no desenvolvimento de software para empresas de transporte, a empresa conta com uma base de 2 mil clientes. “Olhamos todos os custos e focamos na melhoria da produtividade, que nos permite aumentar nossa margem. Vimos os processos que estavam gerando retrabalho e erro de software”, resume Valmir. Destaque do ano na categoria Desenvolvedor de Software de Médio Porte, a Mastermaq Softwares obteve uma rentabilidade sobre as vendas de 29,65%, com receita líquida de US$ 31,56 milhões. A empresa construiu sua história fornecendo soluções contábeis e fiscais para escritórios de contabilidade, que acabaram por seu tornar seus parceiros, recomendando seus aplicaivos para os clientes. Além disso, segundo Carlos Alberto Barcelos Tamm, sócio fundador da empresa, a Mastermaq tem um modelo de receita recorrente, baseado em licenças de uso, atualização de versão, help desk e manutenção legal: “Temos uma carteira de 20 mil clientes, gerando receitas mensais e uma rede de canais em todas as capitais”. Especializada em soluções para a área jurídica, cujo carro-chefe é o software de gestão Themis, voltado para escritórios de advocacia e departamentos jurídicos, a Aurum Software conta com uma carteira de 900 clientes e 10 mil usuários. “O aumento da rentabilidade veio por meio da implementação de práticas de Scrum, metodologia que foca em gerenciamento ágil de projetos e gestão de equipes. A empresa também se empenhou Untitled-11 52 RENTABILIDADE S/ VENDAS (%) muito na redução de custos e no aumento de produtividade. Aumentamos a equipe e criamos um centro de pesquisa e desenvolvimento em Florianópolis”, diz Antonio Neto, diretor executivo da Aurum. Três vezes seguidas destaque do ano na área de Provedores de Serviços de Grande Porte e, agora, a empresa do ano do Anuário Informática Hoje 2011 (veja a página 46), a Elucid, segundo o presidente Michael Wimert, deve seu bom desempenho ao fato de ser uma organização de pessoas muito dedicadas, operar com baixo volume de projetos que têm altas margens, e de trabalhar lado a lado com o cliente desde o começo de cada projeto: “Dos pouco menos que 400 funcionários, 80% são técnicos que atendem companhias de utilities, sobretudo as concessionárias de energia, os principais clientes”. Com muito serviço agregado à venda de produtos, a Servix, destaque do ano na categoria Canais de Comercialização de Médio Porte e figurando também na lista das dez que mais cresceram, teve boa performance em rentabilidade sobre as vendas, com o índice de 27,65%, e receita liquida de US$ 38,03 milhões. Os destaques foram grandes projetos com tecnologia Netapp e Riverbed, voltados para grandes instalações, o que proporciona vendas de alto volume. “Aumentamos as vendas consultivas e tivemos em 2010 um ano excepcional. Em 2011, devemos repetir o desempenho, com destaque para a venda de servidores HP”, prevê Vanderlei Calejon, o presidente da Servix. 30.10.11 10:15:45