O modelo matemático
comunicação
 Com base nas máquinas de comunicar,
resultantes da guerra, a noção de
informação adquire seu estatuto de símbolo
calculável
 Em 1948, Shannon publica uma monografia
intitulada “The mathematical theory of
communication”
 No ano seguinte, a monografia é publicada na
Universidade de Illinois, acrescida com
comentários de Weaver
 Foi de Weaver a iniciativa de acrescentar um
receptor semântico ao modelo inicial, situando-o
entre o receptor e o destinatário
 Ele lembra que o receptor tende a submeter a
mensagem a uma segunda decodificação, em razão
de uma sentida necessidade de compatibilizar as
características da mensagem à capacidade de
entendimento daqueles aos quais ela se destina
 Weaver menciona a existência de um RUÍDO
SEMÂNTICO: os sinais podem ser perturbados
por distorções de sentido, que afetam o
entendimento do destinatário
 Shannon trabalhou com criptografia nos
laborátórios da Bell. É por ocasião destes
trabalhos com códigos secretos que ele formula
as hipóteses encontradas em sua teoria
matemática
 Shannon propõe um esquema do “sistema geral
de comunicação”
 O problema da comunicação para Shannon
consiste em reproduzir em um ponto dado uma
mensagem selecionada em outro ponto (A
COMUNICAÇÃO OCORRE EM UM
ESQUEMA LINEAR)
 A Comunicação repousa sobre os seguintes
componentes: FONTE (que produz a mensagem);
O CODIFICADOR OU EMISSOR (que
transforma a mensagem para torna-la
transmissível); o CANAL (meio utilizado para
transmissão); O DECODIFICADOR (que
reconstrói a mensagem a partir dos sinais; O
DESTINATÁRIO (pessoa a qual a mensagem é
transmitida)
 O objetivo de Shannon era delinear o quadro
matemático no interior do qual é possível
quantificar os custos de uma mensagem, de
uma comunicação entre dois pólos desse
sistema, em presença de perturbações
aleatórias chamadas ruídos
 O modelo finalizado por Shannon induziu a
uma abordagem da técnica que a reduz a um
instrumento. Essa perspectiva exclui toda a
problematização que definiria a técnica em
outros termos que não os do cálculo,
planejamento e predição
 Shannon e Weaver destinaram seu modelo a
resolver problemas de ordem técnica , pois
para engenheiros de telecomunicações pode
ser irrelevante o conteúdo de uma
mensagem
 O que a eles interessava era, por exemplo,
saber o tempo que uma linha permanece
ocupada; qual a distância entre o início e o
fim do processo de transferência; ou ainda
determinar o grau de nitidez dos sinais
vocais ao telefone
 A proposição do modelo de Shannon e
Weaver tinha por objetivo responder a três
questões :
Qual a acuidade de uma transmissão de
sinais?
Qual o grau de nitidez com que os sinais
transmitidos veiculam os significados
desejados
Qual a eficiência/eficácia dos significados
captados no comportamento do receptor? E
no que diz respeito à finalidade desejada e
prevista pelo emissor/fonte de informação?
 Para formular sua teoria, Shannon fiz
empréstimos à biologia do sistema nervoso.
Por sua vez, a teoria matemática da
comunicação forneceu aos especialistas em
biologia molecular um quadro conceitual
para dar conta da especificidade biológica,
do caráter único do indivíduo
Teoria dos sistemas
 Em 1933, o biólogo Ludwig Von
Bertalanffy lança as bases do que ele
formaliza no pós-guerra como “teoria dos
sistemas”
 Bertalanffy utiliza o termo “função”
vinculando-o aos “processos vitais ou
orgânicos à medida que contribuem para a
manutenção do organismo”
 O sistemismo e o funcionalismo partilham de um
mesmo conceito fundamental: o de FUNÇÃO, a
indicar o primado do todo sobre a parte
 A ambição do sistemismo é pensar a globalidade,
as interações entre os elementos mais do que as
causalidades
 A ciência política constitui um dos primeiros
campos de aplicação do sistemismo às
problemáticas da comunicação de massa
 A política é concebida como um sistema de entradas e
saídas formado por interações com seu meio e que
responde adaptando-se melhor ou pior a ele. As
respostas do sistema dependem de rapidez e exatidão
na coleta e tratamento da informação.
 O modelo sistêmico nos anos 60 permite ao americano
Melvin De Fluer, por exemplo, tornar mais complexo
o esquema linear de Shannon, evidenciando o papel
desempenhado pela retroalimentação (feedback) no
sistema social construído pelos meios de
comunicação de massa como um todo. Para o
pensador, cada uma das mídias é um sistema social
independente, mas todas veiculam-se entre si de
maneira sistemática
Escola de Palo Alto
 Nos anos 40, um grupo de pesquisadores
americanos tomam um rumo inteiramente
contrário ao da teoria de Shannon e Weaver
 Afastando-se do modelo linear da
comunicação, trabalham a partir de um
modelo circular retroativo.
 A escola sustenta que a teoria matemática deve ser
abandonada e que a comunicação deve ser
estudada pelas ciências humanas a partir de um
modelo próprio (há uma complexidade no
processo de comunicação que não pode ser
reduzido a variáveis matemáticas)
 Nesta visão circular, o receptor tem um papel tão
importante quanto o do emissor
 À noção de comunicação isolada como ato verbal
opõe-se a idéia de comunicação como processo
social permanente
Teoria hipodérmica
 Todo membro do público de massa é
diretamente atacado pelas mensagens
 A teoria hipodérmica coincide com o
período das duas guerras mundiais e com a
difusão em larga escala das comunicações
de massa. Ela representou a primeira reação
que a comunicação de massa provocou
entre os estudiosos de várias proveniências
 Os elementos que mais caracterizam o
contexto da teoria hipodérmica são: a
novidade de fenômeno das comunicações de
massa e a conexão do fenômeno com as
trágicas experiências totalitárias desse
período histórico
 O principal componente da teoria
hipodérmica é a presença de um “teoria da
sociedade de massa”
 A TEORIA HIPODÉRMICA É UMA
ABORDAGEM GLOBAL DOS MEIOS
DE COMUNICAÇÃO DE MASSA,
INDIFERENTE À DIVERSIDADE
EXISTENTE ENTRE OS MEIOS
 QUESTÃO: que efeitos a mídia tem sobre a
sociedade de massa?
 O conceito de sociedade de massa é
fundamental para o entendimento da teoria
hipodérmica
 A massa é constituída por um conjunto
homogêneo de indivíduos
 A sociedade de massa é conseqüência da
industrialização progressiva, da revolução
dos transportes, etc.
 A massa é formada por um agregado
homogêneo de indivíduos que, enquanto
seus membros, são substancialmente iguais ,
não distinguíveis, mesmo se provêm de
ambientes diversos, heterogêneos e de todos
os grupos sociais
 A massa também é composta por pessoas
que não se conhecem, que estão
espacialmente separadas umas das outras,
com poucas possibilidades de interagir
 O isolamento de cada indivíduo na massa
anônima é, portanto, o pré-requisito da primeira
teoria sobre a mídia
 É o fator do isolamento físico do indivíduo na
massa que explica em grande parte a importância
atribuída pela teoria hipodérmica à capacidade
manipuladora dos primeiros meios de
comunicação de massa
 “Cada indivíduo é um átomo isolado que reage
sozinho às ordens e às sugestões dos meios de
comunicação de massa monopolizados” (Wright
Mills)
 A teoria hipodérmica sustentava uma
conexão direta entre a exposição à
mensagem e o comportamento: se uma
pessoa é atingida pela propaganda, pode ser
controlada, manipulada e induzida a agir
Este é o ponto de partida que toda a pesquisa
subseqüente tenta modificar
 Para muitos teóricos, o modelo de Lasswell
representa uma sistematização orgânica, uma
herança e uma evolução da teoria hipodérmica
 A mídia desperta reações no público, que
compreendem: atenção, compreensão, fruição,
avaliação, ação;
 De acordo com as conclusões de Lasswell, há
clara influência do contexto e de
predisposições especiais nas reações
manifestas pelo público